企業における「皇帝の新裝」現象

アンデルセン童話の「皇帝の新裝」は虛栄心が強い人を皮肉ったもので、最高権力者は虛像が見えないのではなく、虛像の「雰囲気」に惑わされているという教えを殘している。

規律正しい部下たちは自分の「愚かさ」を露呈したくないです。世間知らずの子供だけが聲を出してくれます。

“皇帝の新しい服”の現象は企業の中で表現しています。

企業文化は企業が何を提唱し、何に反対するかの根源であり、企業管理層は任務と目標の下達だけでなく、下から上へのフィードバックを重視しなければならない。

企業はコンサルティング會社に助けを借りて、末端の意見を理解して聞くしかないですか？

企業のコミュニケーションはなぜ回路が足りないですか？

企業自體はしょうがないですか？

私は、1つの企業は同様な疎通の問題が現れて、首要な責任は企業の指導者であるべきで、私は信じます。

企業のリーダーはビジネスリーダーであり、上に立つ権力者ではない。

「皇帝の新しい服裝」現象を避けるために、企業の指導者は大衆の知恵を動員して、より多くのコミュニケーションルートを開拓しなければならない。私の知る限りでは、今はますます多くのブランド企業の社長たちが定期的に従業員と疎通する時間を決めています。これは企業の発展にとって重要です。

「皇帝の新裝」現象は「大木」型の企業では明らかに現れています。「大木」型の企業は往々にして企業のリーダーの聲が溢れています。他の人の聲はますます聞こえなくなりました。

部下と率直かつ十分なコミュニケーションをとり、正しい意見と提案を受け入れ、企業の管理改善のための行動に意見と提案を転換することが容易であるが、それを行うには良好な「受信裝置」と斷固たる実行スタイルが必要である。

企業の新入社員はよく問題を提起します。彼らは「皇帝の新しい服」の中の子供のように、発言者が忌むことがないです。これらの人もよくHRと企業のリーダーを困らせる人です。これらの社員の意見はほとんど受け入れられないので、會社の文化禁止區域に觸れた人もいます。

もし企業が開放的な態度でこのような問題を扱うなら、実際には若者の積極性を引き出すことができます。例えば、ある若い社員の意見と提案がいいです。

「民の口を防ぐことは、川を防ぐことよりも甚だしい」ということは、企業に民主があるべきであり、もちろん氾濫もできない。

企業が民主的で開放的な企業文化を作り上げるには、企業指導者の言行から始めなければならない。企業指導者は管理層を率いて誠実で実務的な風格を身につけなければならない。これは前提があって、従業員の信頼を勝ち取ることである。

企業を総括して來て、企業の指導者にひと言をあげたいです：あなたが何を言ったかを覚えていて、従業員にとってため、あれは承諾です；あなたが何をしたかを覚えていて、従業員にとって、あれは模範です。