戦略：職場ではどうやって「はい」と言われますか？

どうやって「はい」と言われますか？

『影響力：なぜ「はい」と言いますか？アメリカアリゾナ州立大學(xué)心理學(xué)部の有名な教授のロバート？

影響力

みんながよく知っている概念です。

政治家は影響力を使って選挙に勝ち、商人は影響力を使って商品を売り込み、販売員は影響力を使って神妙にお金を獻(xiàn)上させます。

友達(dá)や家族でも、知らず知らずのうちに

ちょうど15年の間に、西奧迪尼教授は説得過程の科學(xué)研究に多くの心血を注いだ。

彼は多くの実験を丹念に設(shè)計(jì)し、多くの動物の行動を細(xì)かく観察し、セールスマンや資金調(diào)達(dá)人、詐欺師の世界に身を投じて、彼らと付き合った経験から豊富な価値のある資料を得た。

これらの研究を通じて、彼は人々を服従させるための策略が様々であるにもかかわらず、數(shù)え切れないほどあることを発見しました。最終的には、それらは六つの基本的な心理學(xué)原理にまとめられます。

「影響力」では、はっきりとした緻密で機(jī)知に富んだユーモアのある文章で、この6つの影響力を発揮する強(qiáng)力な武器を述べています。

例えば彼が「互恵原理」について話している例の一つです。

數(shù)年前、ある大學(xué)の教授が小さな実験をしました。彼は無作為に抜き取りで選んだ見知らぬ人たちにクリスマスカードを送りました。

彼も返事があると思いますが、その後起こったことは彼の予想外でした。見知らぬ人から屆いた祝日のカードの雪片のように飛んできたからです。

ほとんどの人が彼にカードを送るとは思いもよらなかったです。この見知らぬ教授は誰ですか？

彼らはカードを受け取って、自動的に1枚のお返しをしました。

この実験の規(guī)模は小さいが、私達(dá)の身の回りで最も効果的な影響武器の一つである「互恵原理」が人々の行為の中で果たした役割を巧みに証明しています。

互恵原理は、私たちはできるだけ同じ方法で他人のためにしたすべてを返すべきだと考えています。

女性が手伝ってくれるなら、私達(dá)も一回彼女を手伝うべきです。もし男性が私達(dá)に誕生日のプレゼントをくれたら、私達(dá)も彼の誕生日を覚えておいて、その時にプレゼントを買います。

また、例えば「不足原理」が人々に與える影響について、彼はフロリダ州立大學(xué)の面白いことに觸れています。

一回のキャンパスレストランの食品の品質(zhì)についての調(diào)査の中で、この學(xué)校の學(xué)生は普通の大學(xué)生のように、自分のレストランを悪くしています。

しかし、9日後に第二次調(diào)査をすると、彼らの態(tài)度は急に大きく変わりました。

実は、食品の品質(zhì)は以前と同じです。ただ違って、これらの食品を得るのはもうそんなに簡単ではありません。

第二次調(diào)査の當(dāng)日、學(xué)生たちは火災(zāi)のため、あと二週間はレストランで食事ができないと言われました。

珍しい切手の収集などの行為も、この原理の作用を受けるとは考えていませんでした。

「影響力」には多くの研究過程で収集された実例が採用されています。彼の観點(diǎn)を論証するのに非常に効果的であると同時に、本全體の面白さが目を楽しませてくれます。

この本は主に消費(fèi)者心理學(xué)、組織行動理論、マーケティングの研究と実踐に従事する専門家ですが、この本は非常に強(qiáng)い可読性を持っていますので、一般大衆(zhòng)にも好かれています。

初版から30000冊が売れ、十?dāng)?shù)種類の文字に翻訳されて世界各地で出版されました。

この本はアメリカ心理學(xué)會にもノミネートされています。

いくつかのレベルから言えば、私たちはこの本をめくるべきです。

大、人類の平和、世界の美しさ、小、隣、同僚、夫婦の付き合い、中、一つの団體の平和発展。

今のままじゃ

擔(dān)當(dāng)編集：vi