Stratégie: Comment Faire Dire Oui Sur Le Lieu De Travail
Comment faire dire oui? "Impact: Why did you say" yes "is a Application of Robert theodini, un professeur célèbre de la faculté de psychologie de l 'université de l' Arizona, qui a passé 15 ans à écrire. Psychologie sociale Les livres de science.
Influence C'est un concept familier. Les politiciens de l'influence pour gagner les élections, les hommes d'affaires de l'influence pour des marchandises à vendre, vendeur de l'influence pour tenter de vous docilement l'argent devant le Seigneur.
Même entre tes amis et ta famille, on les prend. Influence Pour toi. Mais pourquoi, quand une demande est formulée différemment, les gens réagissent Résistance négative Et la coopération active?
Pendant 15 ans, m. Theodini a consacré beaucoup de temps à la recherche scientifique sur le processus de persuasion. Il a mis au point un grand nombre d 'expériences, analysé de près le comportement de nombreux animaux et s' est investi personnellement dans le monde des commer?ants, des collecteurs de fonds et des escrocs, en tirant des informations précieuses de son expérience avec eux.
Dans ces études, il a constaté que, malgré la stratégie pour faire respecter les différents, d'innombrables, finalement, ils se résume à six principes de base de la psychologie à la réciprocité, le dévouement et le: la cohérence, la reconnaissance sociale, de préférences, d'autorité et de pénurie.
Dans l'influence ", Dr Deanie Theo écrit de manière détaillée et dr?le à la puissante arme les six exercer de l'influence. Un petit exemple comme il dit, "le principe de réciprocité":
Il y a quelques années, un professeur d'université, faire une petite expérience: des inconnus d'un groupe de lui donner de l'échantillonnage aléatoire choisi a envoyé une carte de No?l. Mais il a estimé à quelque écho, mais tout ce qui s'est passé ensuite ou considérablement sa surprise parce que, comme les cartes de vacances par ceux qui n'ont pas envoyé de vol de retour. La plupart des gens pour lui donner la carte n'a pas pensé à demander à cette étrange professeur qui c'est. Ils ont re?u des cartes, automatique a envoyé une photo.
Cette petite expérience, mais très habilement témoigne de l'influence de notre c?té de l'une des armes les plus efficaces - r?le le principe de réciprocité dans le comportement des gens. Le principe de réciprocité veut que nous essayions de rendre compte de la même manière de ce que les autres ont fait pour nous.
Si une femme nous a aidés une fois, nous devons l 'aider une fois; si un homme nous a offert un cadeau d' anniversaire, nous devons également nous souvenir de son anniversaire et lui acheter un cadeau à ce moment - là...
Par exemple, l 'impact de la ? théorie de la pénurie ? sur les gens, il a parlé d' un événement intéressant qui s' est produit à l 'université d' état de Floride. Dans le cadre d 'une enquête sur la qualité des aliments dans les restaurants du campus, les élèves de l' école, tout comme les étudiants en général, ont dévalorisé leur propre restaurant. Au cours de la deuxième enquête, neuf jours plus tard, leur attitude a changé de fa?on spectaculaire.
En fait, la qualité des aliments reste la même qu 'auparavant, la seule différence étant que l' accès à ces produits n 'est plus aussi facile. à l 'origine, le jour de la deuxième enquête, les élèves ont été informés qu' en raison d 'un incendie, ils ne pouvaient plus manger au restaurant pendant les deux semaines suivantes.
On veut pas pensé, et ainsi de suite sur le comportement et les timbres de l'est également ce principe?
L'influence a adopté la collecte des exemples dans de nombreux processus de recherche, peut non seulement contribue très efficacement de démonstration de son point de vue, ce qui rend le livre marrant, agréable. Le livre est orienté du lecteur est principalement engagée dans la psychologie, la théorie de l'Organisation, les professionnels de la recherche et de la pratique de la commercialisation, mais parce que ce livre est très lisible, favorisée par le public en général.
Depuis 300 000 exemplaires ont été vendus depuis la première édition, et a été traduit dans plus d'une douzaine de types de caractères dans le monde de la publication. Le livre a également été nominé pour Association américaine de psychologie, Les états - Unis Le grand prix de l'année de la Fondation de l'Université de Stanford, et est utilisé comme matériel didactique des aspects organisationnels de la théorie de l'acte. - personne, c'est une histoire plus académique des ventes de livres.
à partir de plusieurs aspects, nous devrions tous lire ce livre. Grand, la paix de l 'homme, la beauté du monde; petit, voisin, collègue, couple; un groupe de développement pacifique.
Si vous sortez d 'ici... Commerce De ce point de vue, c'est plus le lire ce livre, l'homme d'affaires, il t'aidera à mieux guider les gens vous paient; non, homme d'affaires, qui vous a dit comment vous payer, d'induction, comment vous garder ce point de leur propre argent durement gagné. - il n'y a rien de mal à ?a.
La responsabilité éditoriale: vivi
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