価値のマーケティング&Nbsp;価値の下落しない販売促進。
現在の市場では,製品は売れ行きが悪いとほとんどが売れない。
企業
製品が競爭力に欠けていると思って、急いで広告の投入を増やして、販売促進の力を高めて、進級しますかます淘汰します。
値下げは確かに販売を促進することができますが、同時に利益を失って、ブランドのイメージに損傷を與える可能性があります。
単純な値下げは今日の市場環境下ではもう低級で無力です。
では、どのような方法で安くしないで販売促進の目的を達成できますか?
西洋の管理學には「譲渡理論」があります。困難な局面から脫出するためには一定の助けがあります。しかし、譲渡理論は市場の実戦角度から見ていません。理論に基づいて推演するだけで、操作の具體的な方法が不足しています。それに、この理論が提出された時期は今からずいぶん昔になりました。市場狀況はすでに大きく変化しています。
対照的に、価値マーケティングは良い選択です。
商品価値
お客様がある商品から得られる物理的屬性と精神的感受性を含む全體の利益のことです。しかし、ある商品の中には消費者の欲しい利益がありますが、必ずしも買いに行くとは限りません。
消費者は商品を買うことを決めて本物の天びんに置く前に、まず心の中のこの無形の天びんの上で測定を行うので、天びんの両端はそれぞれコストと商品の価値を買うので、天びんの中でコストを買う側が強める時、取引を達成しにくいです。
そのため、商品価値と購入コストだけが消費者の心の中でバランスを整えたり、より高い商品価値を認定したりしてこそ、消費者は買うことができるのです。
この時に私達は1枚の消費心理の天びん図をかくことができて、てんびんの側は並べます。
消費者
商品を買うことによって得られる様々な価値、もう一方は顧客が商品を買うために必要な各種のコストです。
私たちはこの時商品の価値を天秤にかけるチップを増やしさえすれば、同時に各顧客の購入コストを減らして、商品が売れやすくなります。
しかし、商品価値の増加と消費者の購買コストの低減は、いずれも企業の経営コストを高めるとビジネス常識が教えてくれます。
では、経営コストを上げないで、できるだけ経営コストを上げないで、商品価値を高めて消費者の購買コストを下げるにはどうすればいいですか?
業界によって、消費者の購買コストの構成も違っています。大體4種類に分けられます。時間コスト、體力コスト、リスクコスト及び選択コスト。
私たちは結婚する時、喜びのほかに、ちょっとがっかりした不安感があります。心理學では、選択の機會を失うことになるという不安から、結婚することになります。
これは私たちの感情が専心ではないということではなく、決定すると他の選択権を失うという本能的な心理反応です。
消費者が消費する過程でも、ある商品を買う時、本能的に頭の中で2~4つの代替商品と比較します。この時、小さな思考の波動が消費者の消費決定を変えられます。私たちは少しポジティブな傾向が生まれたいなら、取引が成立します。
しかし、多くの商店がとった措置は消費者を引っ張っているのではなく、消費者を押して、その後の道を斷ちました。他の代替商品を否定し、各種の転換消費の障害を設けて、むやみに消費者に自分の商品を選ぶしかないようにしました。しかし、結果としては違っているかもしれません。消費者が選択の余地を失ったら、本能的により大きな消費リスクを感じます。
モトローラはかつてハイエンドの攜帯電話を発売しました。消費者は無料で一ヶ月間試してみてもいいです。一ヶ月以內に理由がなく、無條件で返品できます。
どうしてこのような結果がありますか?
消費者は買う前に他の選択を失うという不安があるだけで、決して朝三暮四ではなく、ある商品を買ったら、他の問題がなければ、習慣を使ってから、時間と労力を費やして返品する人はあまりいません。
以上述べた4つの方法はお客様の購買コストを下げる方法です。いずれもお客様のために譲ったその通貨の購入コストを相殺することができます。
以上の4點をしっかりと作ったら、販売価格を上げても、商品の売れ行きがいいです。
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