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    電話をかける時の聲調(diào)と話し方

    2010/9/18 18:44:00 174

    聲調(diào)法

     アクセント


    1.やや高めの聲のトーンが、よく聞こえます。


    2.でも聲調(diào)が高すぎると、耳障りな感じがします。


    3.電話機自體の狀況によって聲調(diào)が高すぎたり、低すぎたりすることがあります。


     話の間隔


    1.早口で話さないで、適切な間隔を置くべきです。


    2.話のスピードが遅すぎたり、大げさな言い方をすると、相手の反感を買います。


    3.だらだらと喋らないで、相手に話す機會を與えてください。


      三、途中で話をそらす方法


    1.話を途中でそらさないようにする。


    2.電話ではお互いの表情が見えないので、話をそらす前に、相手に事前に感じてもらうようにしましょう。


      四、話し方


    1.電話で話していると不自然に見えると思っている人がいますが、電話で話しているのは普通の會話と同じです。


    2.相手の職位、身分、お互いの親密度に応じて、適度に話し方を変えるべきです。


    3.その時の狀況、雰囲気、相手の気持ちに合わせて、相手と話をする

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