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    物語:防ぎきれない&Nbsp;このように上司を怒らせます。

    2010/10/25 10:35:00 86

    上司とコミュニケーション

      その時、臺灣の電子會社の業(yè)務(wù)部に勤めていました。トップの上司である営業(yè)マネージャー、トップの上司である取締役は臺灣人です。社長が世話しにくいですから、私も気を使わずにはいられません。しかし、防ぎきれないです。問題が起きました。


      その日、社長は上海に出張に行きました。彼がいない間は取締役が業(yè)務(wù)部を管理するのが慣例です。事務(wù)しかし、彼にいつでも報告します。取締役は私に取引先を迎えに行きます。取締役は彼を接待する時、他のことを処理しに行きました。彼らが話し終わったら、取締役は顧客を連れて技術(shù)部にいくつかの技術(shù)上の問題を理解させます。


    お客様が一番関心を持っているのは価格です。取締役に電話して社長に聞いてもらいます。


    社長は電話でオファーしました。お客様はその中の一つの部品のオファーに満足していません。先ほどの取締役の話はそんなに高くないと言いましたか?その時、社長からまた電話がありました。お客様の意見を報告しました。社長は不機嫌そうに言いました。


    家に帰ったら重役電話が來て、彼の聲は怒りに聞こえました。「見積もりの結(jié)果を社長に説明してください。明日は出勤しないでください。」何が起こったか分かりません。すぐに社長に電話しましたが、社長の電話が先に來ました。一字を言わせてくれません。彼はすぐに事務(wù)室に行き、攜帯を會計に渡して、明日は會社に行かなくてもいいと命令しました。


    私は一瞬にしてぼんやりしていました。自分が何を間違えたのか分かりません。冷靜に考えてみると、社長は権力欲が強い人で、彼は取締役が業(yè)務(wù)部のことに対して「鉄棒をさした」と思っています。しかし、彼らは古くからの同級生であり、また密接な関係の利益共同體でもあり、彼らの間の矛盾はそれを明らかにしたり激化させたりしない。この爭いの影を消すために、私は自然に2つの人間ではないスケープゴートになりました。


    とても悔しいです。私は會社で苦労をいとわずに働いて、払った努力と仕返しのすべての人はすべて見られて、このように彼らの調(diào)和のとれた矛盾の犠牲者として、私は感心しません!


    攜帯電話をなくした後、取締役はCALLを続けました。復(fù)機する時、取締役の口調(diào)はもう穏やかになりました。彼は私を慰めてくれました。社長の気性はみんな知っています。明日彼のオフィスに行ってきます。出張のこともあります。


    翌日、取締役からたくさんの話がありました。彼は彼の少年の時の勉強、仕事、および米國で博士を読む苦しみを話し始めて、最後に言って、若い人は、成長して、大きい仕事を成し遂げて、苦しみに耐えるのはすべて1種の鍛えです。また、業(yè)務(wù)処理に関するアドバイスとテクニックを紹介してくれました。私もこの事件での自分の過ちを反省し始めました。取締役の話は正しいかもしれませんが、業(yè)務(wù)についてはもっと詳しいはずです。


      その日の夜、會社の會食があります。社長は取締役と一緒に座って、しゃべったり笑ったりします。みんなが杯を挙げたばかりなのに、取締役は私にマネージャーにお酒を勧めてくれと言いました。このような場合は矛盾を解消するいい機會です。そこで彼にお酒を勧めて、いい話をたくさんしました。取締役もそばで相づちを打っています。私の仕事がいかに優(yōu)れているかは社長のおかげです。そこで、社長は大きなカップを少し受動的に飲みました。その時の様子は、ちょっと微妙で、私達三人の間で行われたお祭りです。みんなは知っていますが、これ以上話したくないです。

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