服飾価格の「虛高」は消費者の「無割引買い」に起因する。
エレベーターに並んで、服を試したり、會計をしたり、トイレに並んだり…
先週末、東門は68時間の激安買い物ブームを巻き起こしました。東門茂業百貨店だけで土曜日と日曜日の二日間で客數百萬人を突破しました。
消費者の困惑があります。どうやって3割引しましたか?
デパート
売っている服と靴の価格はまだこんなに高いですか?
現場の売り場で並んで買い物するのは大変です。
去年の土曜日の夜9時、東門中路の車は水馬龍で、車は渋滯しました。
東門茂業百貨店に來てみると、出入りする人が多すぎて、ほとんど正門から入ることができませんでした。
デパートの1階では主に化粧品、時計、寶石を販売しています。OLAY、ロレアルなどの化粧品ブランドや依波などの時計ブランドも「1つで1.4倍」(7.1パーセント相當)のイベントに參加しています。これらのイベントのカウンターはほとんど人だかりができています。
そばにあるFANCLなどの売り場は割引のコーナーに入っていません。
記者はやっと並んで手すりエレベーターに乗りました。主に専用の下駄箱の二階に來ました。記者があるブランドの下駄箱で選んでみましたが、席がないので、靴を試してみました。
「人が多すぎます。トイレに並ぶ時間はお會計の時間と同じです。」記者は10階で大小いくつかの袋を持った市民の李さんに會いました。
彼女は少し疲れ気味に言いました。「トイレに行く人が多いです。4階から10階のトイレまで15分も並んでいます。」
多くの販売員が椅子に立って大聲で叫んで、お客さんの必要なものを伝えています。服を買う時は列に並んで、試著しても並んでいます。多くの下駄箱は甚だしきに至っては単品を買っても並んでいます。
「人が多すぎて、午前中に靴を二足選んで、並んで會計しても一時間以上待ちました。」
市民の呉さんによると、5%の商品を買いましたが、本當に大変でした。
「奪い」は大変です。本當に安いものを拾ったのですか?「今年の秋服、秋靴がまた値上がりしました。多くのブランドの初乗り価格はすでに千元を超えました。」市民の李さんは一周回ってみましたが、今年のデパートの秋冬新商品の値段はこっそり高くなりました。
彼女は2005年の前に、ほとんどのブランドの靴の価格は300元ぐらいで、その後、一気に上昇しました。五六百円から七百円まで、去年は900元の臨界関門まで値上がりしました。今年は直接千元の大関を突破して、いくつかのブランドの靴は2000元以上にかかりました。
服も消費者に明らかに値上がりを感じさせます。
以前のデパートでは、普通のブランドのものは基本的に三桁を主としていましたが、今はぱっとしないブラウスを手に提げています。値段は千元以上になるかもしれません。
「3割引してもお得ではないです。國內のデパートの服も高すぎて、海外より高いです。」香港や海外によく買い物に行く周さんは感嘆しています。デパートは3割引の看板を出しましたが、國內の服の価格は歐米より高いと言われています。
「ロンドンでは40ポンド(約400元)で、國際一流ブランドのBURBERRYのワンピースが買えます。
しかし、國內のデパートでは、この値段で一番多くても、やはりセールと稱される國內二線ブランドのシャツを買うのはおかしいです。」
名前を言いたくないデパートの擔當者は、靴類、服裝、子供服の価格が數年前に比べて、ほぼ倍になりました。今年秋冬の新商品の服も少なくとも2割値上がりしました。
「しょうがない。物価が暴騰している。メーカーは人工、原材料のコストが上がったと騒いでいる。彼らは自主的に価格を決めている。デパートの価格は後を追うしかない」。
しかし、人件費や原材料コストとの関連以外に、近年デパートでは往々にして割引が大きく関係しています。
「今の消費者は割引なしで買うかどうか、シンセンデパートの競爭も激しいので、多くのブランドは深圳市場に対して価格戦略を制定しています。」
あるサプライヤーによると、デパートは毎回イベントに參加します。數年前にあるデパートの販促活動に參加して損をしたことがあります。「入場料」、「デパートの減點」、デパートの賃貸料、様々な「広報費」があります。最後に服の価格に割り出されます。新商品の発売時だけ価格を高くします。
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大部分の消費者による追従」 無割引で買う 」
市民が殺到していますが、記者は昨日現場で20人の顧客をランダムに調査しました。9割の顧客、特に中年の主婦は、今年の物価上昇の中で百貨品の支出を削減すると発表しました。
でも、二十代の獨身女性はこの項目にあまり敏感ではありません。
インタビューでは、8割以上の消費者が「割引しないと消費できない」と答えています。
今年7月に市小売業協會が発表した「2009年深セン市チェーン経営発展狀況報告」によると、金融危機の影響で、各商店、特に百貨店の長期、頻繁、大幅な割引キャンペーンは売上高の伸び幅を保っているが、同時にブランドメーカーの商品価格を押し上げた。
ブランドの価格が高すぎて、割引しないと本來の価格に戻らないので、逆にデパートにもっと割引力を入れさせます。悪循環を形成して、業界全體の信用力をひどく損ないました。消費者にも「割引しないで消費しない」という行動習慣を身につけさせました。
あまりにも頻繁な商戦の販促は深圳の小売業者を循環的な悪循環に陥れました。
ある商店によると、昨年零協は全市のスーパーマーケットの集団を集めて合意に達した。
しかし、業界では、今年のCPI指數は高止まりしており、食糧価格や原油価格などの生活必需品価格が上昇し、消費者の消費支出構造が変化して服や娯楽を買うための支出の割合が低下していると指摘しています。
CPIの上昇は百貨店の販売実績に直接影響を與え、非理性的な消費成分の比重はますます大きくなり、企業ブランドの認知と依存度はますます軽視されている。
商店は消費を刺激するために、続々と割引の技を使っています。まさにCPIの上昇高圧下のバタフライ?エフェクトのおかげです。
7月から、海雅百貨が3つの大型販売促進イベントを出して市場の平靜を崩しました。
深く事業者が販促をやっても、確実に儲かる。
記者は8年間の東門商戦インタビューで、「お金がない」「ただ人気があるだけ」と商店が叫んでいるのを聞くことができます。
では、商店は本當に「元売り」ですか?
茂業運営管理センターの李昌融社長は初めて記者団に底をつきました。「今年の活動は粗利益をマイナスしていない」ということです。確かに利益率は去年の倍以上になります。彼は以前の活動に「赤字」が出たことを明らかにしました。去年のこの時の活動を例にして、OLAYのような有名な化粧品ブランドの活動を緊急停止しました。
でも、全體的に測ってみたら、儲かるかどうかは間違いないです。
ブランドがあるということは、販売促進をやっています。消費者、専門店は一番大きな勝者ではなく、一番大きな勝者は商店です。
デパートで何年も頑張っている業界関係者によると、デパートは服などの最大のストレスは在庫から來ており、「大量に歩くだけで儲かる」という。
デパートでこのようなイベントが行われたら、売り場のために短期間で大量に歩くことができます。
デパートのいいところは短い時間で大量の資金を集めることができますが、デパートではしばらくの間、短い一ヶ月で、長いのは半年になります。
現金を王として、デパートはこれらの大量のキャッシュフローを利用して、他の不動産などのプロジェクトの投資を行うことができます。これもデパートがなぜこのような活動に熱中しているのかの真の目的の一つです。
このほかに、デパートは販促活動を行うことによって、低割引の販促力で消費者をデパートに誘致して、実際の利益がもっと大きい商品を買いに行って、デパートの全體利益を高めることができます。
ある業界関係者によると、デパートが年末に大型販促に集中しているのは、年度の売上高を狙っているためで、「特に一部の上場企業は業績報告書をきれいに作りたい」という記者の話によると、茂業東門店を例にして、去年の通年の売上実績は12億元以上で、「68時間営業」は2億円以上を売り上げ、2カ月の業績を記録しています。
茂業運営管理センターの李昌融社長は、実はこのような販促活動の中で、専門店と商店はすべて儲けがあると言いました。
「以前、このような買い替え販売をしたばかりの時、このような新しい手法に接觸したばかりのサプライヤーがありました。
でも、今はメーカーが頭がよくなりました。控除點は素晴らしいと思います。また活動を利用して商品を吐き出して現金を回収して、ウィンです。」
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