「動物」學(xué)へのマーケティング
天地萬物、すべて私の師です。人は自然の中の萬物の霊長であるが、自然界中の各種動物の天性は人間には備わっておらず、人間が探索し認識し、研究し、開発する価値さえある。古代の武術(shù)師が猿、鷹、蛇の動きに合わせて創(chuàng)造した形意拳。今まで多くの動力、機械を研究するエンジニアが動物の體質(zhì)特性、骨格構(gòu)造を?qū)熼Tに研究してきたが、最も説得力があるのは宇宙飛行に従事する人が「鳥」を研究することだ。マーケティングに攜わる時代のエリートとしても動物身に覚えがたくさんあるマーケティング管理の真の意味。
1、生まれ変わった「鷹」
トビは世界で最も壽命の長い鳥で、一生の年齢は70歳に達するという伝説を見た。そんなに長い壽命を生きるには、40歳の時に困難で重要な決定をしなければならない。タカが40歳まで生きると、爪が老化し始め、獲物を効率的に捕まえることができなくなった。そのくちばしは長くて曲がっていて、ほとんど胸に觸れて、食事を妨げています。羽が濃くて厚くなっているので、飛ぶのが大変だったので、翼は非常に重くなりました。死を待つか、非常に苦痛な更新過程を経るかの2つの選択肢しかありません。切り立った崖、どの鳥獣も登れない場所に飛ぶように努力しなければなりません。そこには150日ほど滯在しなければなりません。まず鎌のように曲がったくちばしを巖に落とし、老化した口がベルト肉まで頭から落ちてくるまで、靜かに新しいくちばしが生えてくるのを待っています。そして新しいくちばしをペンチにして、足の指から爪を1つずつ抜いていきます。新しい爪が生えてきたら、古い羽を全部むしり取って、5ヶ月後に新しい羽が生えて、鷹が飛び始めて、あと30年の歳月を過ごすことができました。
マーケティングの啓示:タカは再生を得るために、それは痛みを冒して死んで、餓死する危険を冒して、自分で自分を改造して、自分を作り直して、自分の過去と決別して、この過程は1つの死んで生き返る過程です。鷹は死に、血を流しても有害なものを捨てなければならないし、物を投げても死にたいんだよ。市場の一線を突く販売員として、私たちの市場が成長の「天井」に遭遇したとき、私たちの組織構(gòu)造、管理方式、運営モデルが「ボトルネック」になったとき、私たちは「傷跡を暴いて痛みを恐れない」勇気が自分の問題と不足に直面していないか、「腕を切って生きる」という豪気が習(xí)慣を破るモデルがあるか、「欲火再生」の大気が革新的な天地を開くことはないだろうか。
2、アフリカの大草原の「カモシカとライオン」
毎朝、アフリカカモシカが目を覚ますと、彼女は最も速く走るアフリカライオンよりも速くなければならないことを知っていた。そうしないと食べられてしまう。毎朝、アフリカのライオンが目を覚ますと、最も遅いカモシカよりも速く走らなければならないことを知っていた。そうしないと飢え死にする。ライオンであれカモシカであれ、太陽が昇ると走り始めなければなりません。
マーケティングのヒント:走り出して、この競爭の社會の中で、もし企業(yè)が停滯して、昔の輝きに浸っているならば、最終的な運命は食べられたり飢え死にしたりすることです?!复螭属~は小さな魚を食べる」とよく言われていた。今では「速い魚は遅い魚を食べる」とよく言われています。だから、今は企業(yè)をして、販売をして、特に速い消品をするのは必ず速いです!迅速な反応、迅速な意思決定、迅速な実行。マーケティング企畫の大事な孫先紅氏も、2つのチャンスを走って、1つのチャンスを歩いて、チャンスがないのを待っていると言った。友達、あなたは走り出しましたか。
3、湖畔の「雁の群れ」
湖のほとりにはよく雁が集まり、多くの雁が適切な場所を選んで生息している。雁の群れのリーダーはまた1羽の白雁の通夜の見張りを手配して、誰かが來たのを見て鳴いて警察に通報した。湖の猟師は白雁の生活習(xí)慣に慣れた。夜になると、彼らはわざと松明を燈す。見張りをしていた雁は火の光を見て、ガチャガチャと叫んだが、猟師はまた火を消した。雁の群れが驚いて飛び立つと、何の物音もなく、雁の群れは安心して元の場所に戻って休んだ。このように3、4回繰り返した後、群れの雁は見張りをしている雁が意図的に彼女たちをだましていると思って、すべてそれをつついた。
その時、猟師は火を挙げて雁の群れに近づいた。見張りの雁は雁の群れがそれをつつくのを恐れて、二度と叫ぶことができない。ぐっすり眠っていた雁の群れはハンターに一網(wǎng)打盡に捕らえられ、一匹も逃げなかった。
マーケティングのヒント:どの企業(yè)も市場の試練に直面しており、競爭相手が最初に打診したとき、企業(yè)が構(gòu)築した早期警戒システム、「見張り番の白雁」が役割を果たし、企業(yè)は厳戒態(tài)勢を敷いていたが、相手の反応は見られなかった。しかし、試行錯誤を重ねた結(jié)果、企業(yè)自身も徐々に警戒心を緩め、ライバルを一戦勝利に導(dǎo)いた。ここ數(shù)年、「孫子兵法」を商戦指導(dǎo)に転換した書籍、事例は枚挙にいとまがない。では、湖のほとりに生息するシロガンがハンターに誘引された動物の例と、「市場は戦場のようだ」、「兵は、悪道も」、「兵は厭わない」といった商戦の名言から、「江湖」にいるあなたとして準(zhǔn)備はできていますか。{page_break}
4、砂漠で死んだ「子羊」
飢えた子羊が砂漠の中で同時に左右2枚の芝生を発見し、まず左の芝生に向かって走っていき、左の芝生の近くに著いたとき、右の芝生が左の芝生よりも茂っていることに気づき、左の芝生を放棄して右の芝生に向かった。右側(cè)の芝生の近くに來ると、右側(cè)の芝生は左の芝生ほど茂っていないことがわかりました。そしてそれはまた左の芝生に戻って走った。このように何度も繰り返した後、それがもう力がないとき、それはちょうど2枚の芝生の真ん中にある。どの芝生も食べられないので、飢え死にしてしまいました。
マーケティング啓示:意思決定理論は、意思決定は多くの案の中から最適な案を選択することだと考えているが、実際には多くの場合は不可能であり、そこで意思決定にはもう一つの原則が満足の原則がある、つまり、意思決定の結(jié)果が意思決定者を満足させればよい。マーケティングの意思決定においてもこの原則を貫徹し、私たちが最適な案を探すことに執(zhí)著していたとき、すばらしいマーケティングの機會がこっそり逃げてしまい、結(jié)局何もできなくなってしまいました。周知のように、「一流のシナリオ+三流の実行=二流の効果」、「二流のシナリオ+一流の実行=一流の効果」。そのため、マーケティングに従事する私たちとしては、焦點を當(dāng)て、集中することを?qū)Wばなければならず、「花の心」の壁の草を作って、往復(fù)して揺れてはいけない。
5、天國で評判の「オオカミ」
1頭の羊が天國に著いてサン?ピエトロに言いました?!杆饯晤^には角が生えていて、敵を攻撃したり自分を守る武器ですが、私はどうしていつもオオカミに食べられているのでしょうか?!攻单?ピエトロは言いました?!袱ⅳ胜郡猊撙獠溉閯游铯扦工?、あなたは草、高木の葉で生まれ、オオカミは肉で生きています。地球の陸地には、水のある場所であれば、野草や高木が散らばっていて、食べたいときに口を開けばいいだけで、オオカミよりも生存はずっと簡単です。狼の生存は相手に勝つことに託し、相手を食べることであり、そうしないと命が保証されない。あなたたちは現(xiàn)狀に安すぎて、自己保護意識と能力に欠けていて、羊の群れがいても、集団の力はありません。オオカミからは、獲物を発見する嗅覚が鋭敏で、獲物に攻撃をかけるときに、兇暴さと機知を結(jié)びつけて獲物に勝つ能力を高め、オオカミの群れは敵に協(xié)力する精神と能力を持っている。言い換えれば、あなたは羊性を持っていますが、狼は狼性を持っています。これが違いですね」
マーケティングのヒント:「羊性」は実際には現(xiàn)狀に安住し、集団協(xié)力の意志が欠けていると言い、「狼性」は積極的で積極的で競爭力と集団協(xié)力の精神に富んでいることを指す。マーケティング管理において、狼性のあるリーダーを選ぶことは、ライバルの攻撃を防ぎ、相手に勝つための重要な前提である。「狼は千里を歩いて肉を食べ、犬は千里を歩いて糞を食べる」。地域市場のオペレーターであるマーケティング管理者は、チームに「狼性」遺伝子を注入し、給與構(gòu)造と考課方法を調(diào)整することでチームメンバーにより多くの「肉」を食べさせなければならない--収入!本當(dāng)に勇敢に戦い、戦いに勝ち、鋭い市場嗅覚、非常に速い実行速度、協(xié)力の思想理念を持ったワーワーと叫ぶ狼性チームを作り出した!
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