人の5種類のビタミンを販売しています。

私たちはしばしば、同じ単位でも、同じ効果を発揮することを発見します。

販売人材の「5種類のビタミン」：

*見知らぬ関係を築く——自信

*顧客ニーズの発見と満足――理解

*「はい」と言わせる——影響

*持続的な喜びサービス——喜びを買う

*一貫した自己実行——一定

第一種類のビタミン：自信

1.何が自信ですか？

販売員にとって、自信とはすぐに見知らぬ人と関係ができるということです。

つまり、営業マンがマネージャーや取引先を募集する時に、目の中に毅然とした、屈服しない目つきがきらめいています。

このような目つきは、思想を表す時には何の恐れもなく、相手を屈服させることもできます。

自信は簡単です。3つの要素から構成されています。

（1）自己イメージ。

適切で、品位のある服は人の自信を高めることができます。

（2）自己肯定

自己肯定、自己激勵は自信を高めるいい方法です。

（3）自己約束

自分で自分に適した目標を設定し、目標を達成することで、勵みになります。

2.適度な自信

注意しなければならないのは、自信は優秀な販売人員の5種類のビタミンの一つですが、自信があればあるほどいいというものではないです。

3.自信は自己肯定と勵ましが必要です。

ほとんどの人にとって、自信があるかどうかは自分次第です。

自分を勵まし続け、自分を肯定すれば、自信が持てる。

逆に、何かをすると畏縮して、自信心がますます悪くなります。

4.自信のある後天培養

自信について言えば、70%は生まれつきのもので、両親と家庭の環境によって形成されたもので、もし両親がいつも子供を勵まして勇敢で、強靱であれば、子供は自信の性格を身につけることができます。

だから、子供のころの環境は人々の性格の成り行きの重要な原因をもたらすので、しかし30%の自信は専門の訓練を通じて(通って)形成することができます。

企業が募集する新人の中には、自信のなさが欠けている人が少なくありません。

彼らの自信心を育てて、簡単で効果的な方法は彼らを人前で話させることです。

いくつかの內向的な指導者のように、彼らが単獨で従業員と疎通する時、思惟の論理ははっきりしていて、言語は生き生きしていますが、彼らが壇上で発言する時、心の中は恐れを生んで、間違った話を言うことを心配して、心配すればするほど緊張して、緊張すればするほど間違いを言いやすくなります。