制度建設:晉商の成功の鍵
晉商の制度建設は晉商の成功の核心の秘訣の一つです。制度は企業統治制度、內部運営を含む。制度及び人的資源管理制度。株式制、內部統制制度、インセンティブメカニズム、雇用メカニズムと制約メカニズムは企業の中核制度である。
株式制
しょうろう人株式制長期的に発展した結果、両権の分離は資金所有者と資金がない経営者を十分に発揮させます。
株式制の前に、貸金制、朋組制、そして店員制が現れました。明代後期の奉公制度はすでに株式制の前身となりました。奉公制度とは、一人または數人が出資して、奉公人を雇って経営し、血縁と地縁をきずなとする相互信頼のもとに成り立っている。株式制の株式は銀株と身株に分けられる。銀の株は東家が出す資金で、東家は無限な責任を負って、東家の財産はすべて予備の資本です。銀株は正本と副本に分けられ、正本は契約資金であり、一株當たりの金額は券の大きさによって異なります。多くの人は一萬両の銀を一株につき2000両の銀を一株當たり10厘に分けて、銀株の所有者は永久の利益を有しています。副本は保護本とも言われています。一つは東家が正本を除いてまた切符番號を投入する資本で、もう一つは東家、店主及び有頂身株の従業員が決算期間に配った配當金の中で、一部を引き出して切符番號に預け入れて、副本は配當に參加しないので、利息しかありません。
晉商の株式制はすでに近代的な株式制の特徴があります。一つは株式の多元化と相対的な持ち株を実現した大株主です。二つの権利分離、すなわち所有権と経営権の分離を実現しました。両権の分離の制度の下で、主人は大きい主人の任用と享受した身株を決定して、それぞれの會計期間の決算と分配を主宰して、投資を拡大して、従業員を懲罰することを決定して、そして無限の責任を引き受けます。
このような制度は晉商の発展に重要な役割を果たしましたが、両権の分離の中で権力と利益は非対稱で、特に大番頭は有利ですが、責任を負いませんでした。東家と大番頭の間は相互信頼で、信義を先として、しかも東家に権威があります。
內部業務運営管理制度
なぜ內部の人々の悪徳行為を防止する上で、現代銀行はまだ切符の番號に及ばないですか?
一つの企業管理と運営の制度化はまず內部組織構造の設置を見て、組織構造設計の原則は企業の業務の必要に応じて、その上內部の各部門の権力は交差しなくても漏れなくて、各部門と各人権の責任と利益は明確に一致します。チケットの設計者たちは現代管理理論を學んだことがありませんが、理論は実踐から來ています。
本社の支店管理制度は、主に統一管理、審査制度と報告制度を通じて行われます。
晉商企業は総分枝機構制を実行して、総號は山西の當地に位置して、支店機構は全國各地ひいては國外に至る所にあります。総合番號は番號に対して集中管理を行い、支店の開設、経営、人員配置、資金、収益などは全部番號に基づいて調整し、統一制度、統一管理、統一計算、統一資金の手配を実行する。総合番號のコントロール、一つは評価制度、二つは報告制度です。総合番號に対する審査は、「結利疲れ帳は功罪を定める」とし、かつその號に損害を與えないことを原則として、処罰を與える。報告制度は書面報告と口頭報告の2種類で、書面報告は正報、付報、行市、敘事新聞と年末報告の5種類があります。口頭報告は毎日夜面報の主管者、年に2回の大番頭(或いは欽差に委託します)の巡視時に番頭面報、クラス回総番號面報などです。
チケット番號の銀行密押制度は、作業層のリスクを回避しています。このようなシステム、有効なリスクコントロール措置はチケット番號とお客様雙方の利益を保証しています。山西チケット番號が存在する百年余りの間に、為替詐欺事件はめったに発生しません。
まず、総番號から各分番まで、専門の人が毛筆で為替手形を書きます。そして、書く人の字體を総番號と各分番に報告して、記録を殘しておきます。このように、すべての番號にいる人は予約した記録に基づいて真偽を識別することができます。書き換えが必要であれば、交換後すぐに総番號と各分數番號に書體を報告し、記録を殘しておかなければならない。
第二に、為替手形を書き終わったら、印鑑を押す必要があります。真ん中に人物像があります。周辺に小文字が刻まれています。また、為替の金額、時間には暗號があります。チケット番號の人だけが識別できます。持っている人は分かりません。山西の切符の番號は為替を経営する過程の中で、漢字を為替手形として発行する日付と銀の2數のコードの暗號を創造して、機械の密度はきわめて高いです。為替の印刷は麻の紙で、內は透かしをプラスして、すべての切符の番號の紙、デザイン、透かしはすべて異なっていて、各券の番號の人だけが識別することができて、このようにして、為替手形は偽造されにくいです。
最後に、山西チケット番號は「チケット三、五日で支払う」と手形支払後の「為替手形は焼卻する」という制度を制定しました。この制度は切符の番號を見てから、お客様のお金を3日間から5日間無料で占用するという意味です。チケットの番號はチケットを見てからお金を準備する時間がある一方、安全保険のためです。為替手形を持っている人は、チケットを見てすぐに支払うのがいいですが、もし為替手形が盜まれたり、紛失されたりすれば、紛失屆が間に合わないと取られます。「三五日の手形引換」は手形所持人の紛失屆のために時間がかかりました。同時に「為替手形は焼卻します」はチケット番號の絶対秘密を守りました。チケット番號の信用を守りました。
チケット番號の資金管理制度は、支店間の資金の殘り調整、柔軟な調整を通じて、預金、放出、送金の円滑な進行を保証するとともに、資金の十分な利用を実現しました。山西券の番號はいろいろありますが、各地域の経済狀況によって、各券の現金の損益、相場の良し悪しも違います。一部の券番號は現金が黒字で、お金が入れられなくて、資金が遊んでいます。ある番號は現金が不足していますが、利率が上昇してもお金が入れられません。そこで、山西の札號は「盈盈済虛を酌んで、疲労回転が速い」という方法を使って、この矛盾を効果的に解決しました。
チケット番號の経営管理制度は、時局によって規模と拠點を調整し、盲目的な拡張のリスクを効果的に回避した。山西チケット番號は経営コストの変化によって、預金ローンの利率と送金(チケット番號の運用収入は送金費、つまり為替レート)のレベルを適時に昇降します。例えば、用心棒の祝日ごとに利息が上昇して、為替の保管は慎重にしなければならなくて、多額の貪欲にするべきではありません;支店開設の時は普通為替だけをして、市場をよく知ってから保管します。時局によって規模と拠點を調整します。八國連合軍が中國を侵略した時、日昇昌の大番頭は適時に成都、重慶、広州、漢口、張家口、開封などの地區の番號を取り消して、しかも従業員を解雇して、戦亂による更なる損失を避けました。また、利益分配制度を制定し、実施しました。即ち配當のたびに一定の割合で利益から一部の資金を取り出してリスク基金を建立するために使用し、特別資金の保管を行い、重大な事故が発生したら、これを保障として、正常経営を維持します。
インセンティブ
晉商が成功したのは相當な激勵メカニズムがあります。その激勵メカニズムは何ですか?晉商の中で働いている収入は二つに分けられます。収入は一つは固定収入といいます。この固定収入は二つに分けられます。一つはあなたがチケット番號の中で働いています。一枚の文章があります。切符の番號の後代の人が彼の父の切符の番號の時の待遇を思い出します。彼は待遇がとてもいいと言っています。例えば、毎日の晝は肉があります。しかもほとんどお酒があります。冬は黃酒を返します。チケットの中の食べ物は大體半月ぐらいです。毎日同じです。これを見て、とても美味しいです。はい、服もとてもいいと思います。夏はシルクで、冬はウールです。他に、例えば地方で働いていますが、帰省したいです。車に乗るのも船に乗るのも、すべての費用は切符の番號で支払います。この辺の名前は何ですか?供給制という、供給制の待遇はなかなかいいです。
もう一つの固定収入は「辛金」と言います。この辛金は私達の言っている給料です。普通はいつから始まりますか?普通は弟子を出てからスタートして、一年は二両の銀で、二年目は四両の銀で、それから十四年働いてから銀は百両の銀に上がった。百両の銀はどういう概念ですか?歴史學者の計算では、大體當時の一両の銀貨は今の二百円に相當します。つまり百両の銀貨は一年の定額賃金です。二萬円です。この二萬円は家族を養うためのものです。これは収入の一部だと言っています。
他の収入の一部を身株制といいます。この身株制は晉商の中で特殊な創造で、いわゆる身株制、つまり晉商の札號の中の株式には二つの呼び方があります。一つは前に述べた銀株です。つまり東家が出したお金です。資本金は銀株といいます。身株といいます。
晉商の札の中ではどうやって配當しますか?例えば、たとえば、今年の切符の番號が全部で100萬元だったら、契約を締結した時にはっきり言いました。この100萬両の銀貨の中に60萬両がお金を出した東家が獲得したものがあります。そして東家は彼らの株によってこの60萬両の銀貨を分けます。殘りの40萬両は従業員の身株が赤くなっています。このように分けます。どのぐらい分けたらいいですか?あなたの株がいくらあるかを見て、どのぐらい分けますか?この身株制は今も全員配當といいます。つまり全従業員が配當に參加します。つまり、あなたの株の大きさによって、あなたの配當の金額を決めます。大番頭の身株は東家によって決められます。他の従業員の身株は大番頭によって決められます。普通の大番頭は10厘まで分けられます。二番頭は9厘、三番頭は8厘です。普通の社員で、身株は三分の一です。平均的に毎年1075両の銀貨に分けられます。當時の知県は養廉銀を含めて全部の収入を得ました。つまり山西の人口口に伝わる「子供が店を開き、県を知ることを強くしたことがある」という民間のことわざの有力な証拠です。
使用人の仕組み
晉商の採用人は原則として郷を使って、親を使わないで、優を選んで推薦して、破格に抜擢するのです。故郷を使って親を使わないで、故郷を使うのは故郷の情を利用して凝集力を強化するためで、親を使わないのは厳格な管理制度のためで、特に三爺(坊ちゃん、おじさん、おじさん)を使わないのです。優を選んで推薦して、優を選ぶのは優秀な人材を選ぶのです。推薦するのは保証制度を実行するので、使う人は一定の地位の人が保証しなければなりません。
晉商の人材育成制度-學徒制は、晉商のために絶えず人材を育成しました。學徒制には三つの段階があります。人を選んで、勉強して、実踐します。
人を選ぶ:中から選んで前途を育成する人がいて、選ぶ標準は外在と內在の素質を含みます。學徒の年齢は15~20で、身長は5尺(1.7メートル以上)で、顔立ちは端正で、挙止は気前が良いです。禮儀正しく、珠算が上手で、一定の文化基礎があります。また、家柄が潔白で、ある人や店舗が保証します。
勉強:新入社員は三年の見習い期間を経なければなりません。一年目は主人のために「三壺」(急須、水筒、小便壺)を提げて、水汲、掃除、雑用をして、主人のところに仕えて、席を設けません。この年は更に主要な職業と個人道徳の考察と育成を試みて、銀を放して目立たない地方で、見習いがどのように処理することを見ますか?もし學徒が掃除をする時に、自分で銀貨を懐に入れておけば、後日必ずこの學徒を離れさせます。切符號のように銀行員と付き合っているところでは、品行が非常に重要です。また、その仕事の態度と処世術を観察して、道徳教育はこの一年を「信義を重んじ、虛偽を除き、節情欲、品行性を重んじ、自分を軽視します。博愛、薄情、嫉妬、辛苦、贅沢を戒めます。二年目は業務勉強に入ります。文化課(四書五経、モンゴル語、ロシア語など)、業務課(珠算、商業性能を含みます。記帳、ビジネスレターなど)三年目に店頭で師匠(老社員)に従って商売を學んだ。三年以內に家に帰ってはいけません。
基本的に“弟子—師匠—店主”の階段を形成して、従業員の奮闘を激勵するだけではなくて、その上上下の指揮は意のままで、高い効率の執行力があります。
制約機構
晉商は伝統の儒家の文化を利用して自分の制約の構造を創立して、これらの観念も晉商の企業文化の核心になります。
晉商にとって幸運なのは中國の伝統文化を道徳の制約の基礎として利用することができるので、儒家の文化は制約の構造の特徴を創立することに有利な3つがあります。尊卑を強調します。他の等級の和服は観念から「君君、臣臣、父、子」に従います。
拘束機構は使用者の原則に基づいて確立される。郷を使ってキスしないで、郷を使うのは制約しやすくて、當事者の活動の範囲は有限で、家族の観念も強くて、すべての人の行為はすべて自分の家族と親戚に対する影響を考慮しなければなりません。家族の利益は一人の行為の制約です。學徒募集には保証が必要で、保証人が被保証人のすべての行為に対して責任を負うのも効果的な制約である。「十禁止」があります。家族を連れてはいけません。売春婦や売春婦をしてはいけません。賭博に參加してはいけません。アヘンを吸ってはいけません。私利私欲をむさぼり、私腹を肥やしてはいけません。
規則がこんなに厳しいと知っていますが、なぜ従業員がやりたいですか?つまり、前に紹介した激勵の仕組みが非常に効果的であるからです。つまり、私はちゃんとチケット番號で働いています。私の業績によって、私の職務によって、身株がどんどん増えて、配當も多くなりました。チケットの番號ができました。それではお金の稼ぎも多くなりましたので、彼はこのような制約を受けたくて、チケットの番號の中で一生懸命働きます。
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