バツ職場経歴:亂暴なバーの女がヤフーCEOに変身
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海外メディアによると、ヤフーキャロル?バッツ最高経営責任者(Carol Bartz)が先日、メディアのインタビューに応じた。バッツはインタビューで自分の子供時代、職場生涯、そして仕事に対する多くの見方。バッツ氏はインタビューで、3年後のヤフーは完全に一新されると述べた。以下は『ミスター?ファッション』の「ハイ!キャロル?バッツですが…あなたはバカですか?」という記事の要旨:
ヤフーの最高経営責任者に就任して1年後、バッツ氏は気迫が強く、下品な輸出をしているが、とてもかわいい會社の管理者であることを証明した。しかし、バッツ氏はヤフーを復興させることができることを証明する必要がある。
マイクロソフトとの取引が完了した後、ヤフーは検索エンジンからネットワークポータルに移行している。バッツの戦略が正しければ、ヤフーは難しいネット検索を個人化した情報フローに簡素化することで、新規ユーザーや新規収益を誘致することになるだろう。バッツも自分を疑ったことがあるが、彼女が多くの正しい選択をしたことが証明された。バッツのような才能のある最高経営責任者のほとんどは、幸運にも高額な年俸を得たわけではない。バーの女もそうだ。バズもバーガールになったことがあることを知っておく必要があります。バッツは今でもバーの「暗黙のルール」をよく知っている。
幼年時代
私の母は私が8歳の時に亡くなりました。父はフライス師で、子供を教育する方法はベルトです。12歳の時、私と弟はウィスコンシン州祖父母の農場に引っ越して一緒に暮らした。だから8歳から12歳までの4年間、私は母のように部屋の掃除と料理をしなければならなかった。あなたに何もできないこと以外に、これらの雑用は何もありません。
祖父母と暮らしていた時、ある日私と弟は農場の機械倉庫に忍び込んだ。突然、私たちの前にハブが現れたのを発見しました。私たちはその時、何も考えずに祖父のところに走ったのではなく、祖母のところに走った。おばあさんはシャベルを持って來て、蛇の頭に向かって激しく刺して、完全にこのハブの頭を切り落とした。その蛇はとても大きく、祖母は「これはあなたたちにはまだできない」と一言だけ言った。それは彼女が私たちに人生の忠告をしようとしたわけではなかった。蛇を殺してから彼女は行ってしまった、ということだ。
バーの女
私はとても優秀なバーの女でした。この仕事を受ける前に、私はバーに行ったことさえありませんでした。私も當時、バーに客がいることを知らなかった。その時、私を雇ってくれた社長は私に「よし、これを著て」と言った。その服を著るために、それから3日間、50時間近くフィットネスをした。率直に言って、私は仰向けに座って1000人いたかもしれません。私がその服を著ることができると、問題はまた次から次へと起こります。私は酒の種類を解くことができないからです。だから誰かが私に「ブランデーをください。私は彼らが何を言っているのかさえ知らなかった。{page _ break}
私はその時、社長は私にこれ以上やらせないと思っていましたが、私は絶えずチップを受け取り始めました。この仕事をするには、あまりお客様を喜ばせる必要はありませんが、ちょっとしたチップをもらうことができます。私はたくさんのお金を稼いだ。
ある夜、私は黒い網タイツとサスペンダーを著て酒を持ってバーで客引きをしていた時、空気の中で消えてしまったことを恨んでいた。誰かが私のスカートをめくって、振り返ってみると、この君は私の高校の校長だった。私は今、彼の名前を覚えていません。私はその時、「XXさん」と言いました。そして彼は「キャロル!」と答えた。
初めて職場に関わる.
私のキャリアはアトランタのデジタルデバイス會社(Digital Equipment)から始まりました。當時、私は同社の営業擔當でした。その後、私は同僚の中で昇進しました。だから、私は彼らの同僚だったが、昇進した翌日には私は彼らのボスになった。
私が昇進した初日の仕事はうまくいかなかった。私はあなたたちに理由を教えます。プラグの互換性が何を意味するか知っていますか。この日、私の同僚で會社の営業擔當者が私のオフィスに來て、「コンセント互換性のある社長のために働くつもりはありません」と言ってくれた。私は彼に言った。「はい、私はどこに行くつもりはありません。私は以前社長になったことがありません。5分前に昇進したばかりです」。神様!もしこのことが今日起こったら、私は彼の糞を毆ってやる。私は彼をオフィスから追い出して、ドアが彼のお尻をたたかないようにします」という意味です。
ヤフーキャタピラー
1年前、ヤフーで新しいトラックを履いた翌日、私は會社全體の大會を主催したことがあります。その時、従業員全員が壇下で私を眺めていた。従業員の質問に答えると、手を挙げて「モバイルデバイスを使ったことがありますか?」と聞かれました。こんなでたらめな質問は、私は60歳になりました。私はこれに対して、「私はインターホンをそこに置いた。私は十分な體力があると思って、ここに立ってこの會議を司會した」と答えた。
ヤフー內部にはこれまで、あらゆる種類の內部文書がメディアに流出する大きな問題があった。私たちのプライベートな會話は近所に知られてはいけないことを知っておく必要があります。そのため、社內文書を流出させる行為は間違っていると社員に言いました。もし私が秘密漏洩者を発見したら、私は彼を「お母さんの火星に蹴り上げる」。あなたたちは私のやり方を認めなければならない。それ以外にも、「ああ、やめてください…」と言ってくれれば、ヤフー社員は心に刻まれると思いますか。はい、この方法は効果がありません。私がそう言ったのは、確かに自分が怒られたからだ。周知のように、私はすべてのことをするには慎重になります。実際、「いつになったら會話から汚い言葉を取り除くの?」と聞かれたこともあります。私はそれに対して、「耳を塞ぐの?」と答えました。ありえない!
私はいつも従業員と抱擁して、私はとても接觸するのが好きな人です。接觸は人間の振る舞いの極めて重要な構成部分である。私は同時に目つきのコミュニケーションも好きです。クリントン大統領が1992年にリトル?ロック(Little Rock)で行った経済サミットを覚えている。當時、私はデビューして間もないCEOでした。部屋に入ると、昔財経雑誌でしか見られなかった大物ばかりが入っていました。私は「神様、私をここで消えさせてくれませんか?」と思っていました。{page _ break}
しかし、私は心の中で私に言った:私はこれらのことに対処する方法を知っています。どのようにして一人の心の中に入りますか。大いに賞賛する。だから私は到著した時、米航空會社のボブ?クランドール最高経営責任者(Bob Crandall)の前で、「私はいつもあなたの憧れだった。あなたに會って驚いた」と言った。私は3人から4人の前で同じことを言った。これらのすべての人は同じようにしています。私と握手して、部屋の中の他の人を見てみましょう。このことは私に大きな感動を與えた。私は思います:あなたはこのようにすることができません。だから私はずっと目で人々と交流して接觸しています。
私が従業員を募集しているとき、通常の最後の質問は、「私はバカ(asshole)とは仕事をしません。あなたはこのような人ですか?」ということです。「いい質問です。私はこのような環境で仕事をしたい」と言う人もいます。しかし、戸惑う人もいるだろう。このような人が私に殘した印象はただ一つで、「私は馬鹿だと思う」。
私はいつも朝に従業員を解雇します。その時は元気だったからです。なぜ私は一日中座っていて、「16:59にジョイを解雇するのか」ということを考えているのです。職場では、安全なことではないので、バッツと一緒に朝食を食べてはいけないというジョークが流行しています。私を知っている人は知っています。私は朝食を作ったことがありません。もしある日私が起きて早く誰かに會ったら、何かが起こるに違いない。
女性は男性よりも良い聴衆ではないでしょうか。よくわかりません。私は男性になったことがないので、何も知らないという意味です。私の夫は私の言うことを聞かなかった。彼の母は彼に言うことを聞かせなかったからだ。どうすればいいですか。毆ったのか?私はずっと彼を愛していますが、彼に自分の習慣を直してほしいですか?そんな必要はありません。
ヤフーの未來
現在、世界のWebサイトの數は2億2500萬件に達しています。インターネット全體を歩く時間がある人はいません。明日のヤフーでは、本格的に細かくカットすることができます。私がここで指しているのはヤフーのアーキテクチャではありません。私たちは彼らの興味の所在をユーザーに示します。例えば、もしあなたがスポーツファンでテニスに興味がないなら、私たちはあなたにテニスの內容を提供しません。私はこれを「インターネットの大統合(Internet of One)」と呼んでいます。ヤフーは15年の歴史があり、私たちはインターネットです。
つまり、私たちは非常に成功しています。私たちのユーザーはすでに6億人に達していますが、私たちはもっと多くのことをすることができます。これが私がヤフーに來た理由です。スティーブ?ジョブズ(Steve Jobs)氏がアップルのイケメン印を握る前に、同社は大きな痛手を受けたことがある。私はジョブズと比較していません。考えてみて、Macintoshの前のコンピュータの名前は何ですか。Apple IIです。パソコン革命を起こしたからです。iPodがアップルにもたらす大きな変化を誰もが考えている。しかし、ジョブズ氏がアップルに戻ってから、iPodを発売するのに長い時間がかかり、アップルを復興の道に向かわせた。
私の仕事は人々を説得することではありません。私の仕事はこのチームと手を取り合うことです。3年後、ヤフーは完全に一新するだろう。
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