三つの顕著な問題は洗濯業の発展を制約する。

先日、市消費者協會は全市の洗浄業界のサービス狀況に関する調査結果を発表しました。記者の話によると、事業者はサービス証明書の発行を拒否し、水洗いしてドライクリーニングと偽っています。従業員の専門素質は全體的に低いです。問題洗濯業界の健康発展を制約しています。

調査結果によると、一部の経営者は責任を回避するために、消費者に領収書の発行を拒否し、サービス手形を自主的に発行したのは洗濯人數の26%だけで、しかも95%のサービス手形は全部空欄の領収書で、上には衣類を取る日付、名稱、數量、金額の4つの內容だけで、洗濯物の問題、消費者のサインなどがない。ランダムに調査した一部の消費者も、自主的に領収書や証明書を要求したことがないという。これによってもたらされる結果は、衣服が間違って受領された後の責任は認定されにくく、問題が発生した場合は立証しにくいということです。と同時に経営する者はコストを節約するために、水洗いしてドライクリーニングと稱し、クリーニング代を徴収し、消費者を騙す。また、多くの従業員は新しい服の生地に対して理解と識別が不足しています。一部はドライクリーニングの専門技術が全く分かりません。設備の使用、服裝の識別、洗濯工程及び洗濯溶剤の化學的性質などをよく知っています。

現在の染色業界に存在する3つの顕著な問題に対して、市消費者協會は提案しています。髪を染める業界の自律組織は、業界の自律條約を制定し、クリーニングサービス條項を統一的に規範化させ、良好な市場秩序を形成し、消費者の合法的権益を保障する。市はできるだけ早く関連業界規範を制定し、就業資格、サービス証明書、サービスフロー、サービス基準及び賠償基準を明確に規定する。厳格な証を持って出勤する制度を実施し、日常巡回と突撃検査を結合した法律執行検査を展開し、洗浄業界に対して、規範化と教育を行う。