李寧バスケットボール靴はまた「デザイン界オスカー」If賞を獲得しました。
有名なデザイン會社のZIPBA社長のソローによると、今日の消費者はますます信用できなくなりました。ブランドに対する忠誠度が落ちました。
消費者を満足させるには十分なブランド忠誠心を確立することはできません。彼らはより多くの見返りを提供できる製品とサービスを探しています。
製品の同質(zhì)化が進んでいる今日、「より多くの見返り」はお客様が望む創(chuàng)意、デザイン、消費體験を用いて、企業(yè)が新しい局面に対応することを意味するかもしれません。
2007年、「デザイン界アカデミー賞」と呼ばれたドイツiF大賞は再び李寧有限公司(以下、李寧公司という)に目を向けました。2006年の李寧の専門バスケットボール靴飛甲が優(yōu)勝した後、新しく市場を設(shè)計した専門バスケットボール靴の半坂はまた特別な光栄を得ました。
國際競爭に參加すると同時に、李寧會社は設(shè)計が企業(yè)の生命線であることをとっくに意識しています。「製品の魂です」というのはブランドと消費者のウィンウィンを?qū)g現(xiàn)する利器です。
デザイナーの色を除いて、李寧會社の設(shè)計部のデザイナーの鄭永さんによると、2001年に李寧會社に入社したばかりの時、會社の設(shè)計部はまだ佛山にいました。當時、靴のデザイナーは四五人しかいませんでした。今、李寧會社の靴製品設(shè)計部は30人ぐらいのチームです。
もっと大きな変化は仕事の方法と仕事のモードに現(xiàn)れます。
デザイナーの個人創(chuàng)作はチームワークに取って代わられて、計畫、企畫から草図、改版設(shè)計まで、全體の過程はすべて知恵を集めて、設(shè)計した製品に更に家族感を持たせます。
李寧のブランド理念を解釈することに力を盡くしています。今の李寧會社の設(shè)計部の重要な仕事です。
設(shè)計の仕事は個人の色を持つことが避けられません。李寧會社の最初の製品設(shè)計もそうです。デザイナーの天馬行空のような直感に頼ることが多いです。
しかし、このようなデザイン志向の理念は蕓術(shù)品に適しており、工業(yè)化生産の製品には向いていません。
業(yè)界関係者が分析したように、製品の設(shè)計は制限された革新であり、現(xiàn)実には絶対に何の制約も受けない「開発設(shè)計」がなく、限界がない設(shè)計幻想は感性バブルであり、企業(yè)に必要なのは技術(shù)條件、技術(shù)水準、資金成本と適切な価格規(guī)範の下でデザイナーの創(chuàng)造力を最大限に発揮できるリアルな製品です。
今、李寧會社が新しく建設(shè)した工業(yè)園で、記者はデザイナーたちの話を聞くのが一番多いのは霊感ではなく、色彩ではなく、「消費者」、「ユーザーガイド」です。
「今のデザインはユーザー側(cè)のデザインで、合理性をもっと強調(diào)しています。
製品のデザイン理念は二つの次元があります。一つはブランド価値観、もう一つはユーザーガイドです。
企業(yè)の核心価値観はふるいであり、ブランドのデザイン理念もふるいであり、デザイナーの設(shè)計理念は消費者に最大の使用価値と審美価値をもたらすように努めなければならない。
消費者の行動の中で消費行為に影響する可能性がある要素を掘り起こして、その背後の支配ロジックを理解する。
李寧會社の靴設(shè)計部の責任者の徐奇さんは記者に言いました。
「創(chuàng)造的なものは消費者の需要または潛在的な需要をめぐって、消費の最前線で消費者の潛在的な渇望を見出すことであり、これは有効な革新である。
アップルのデザインが愛される理由の一番のポイントは、ユーザーの思考に基づいていることです。
アップル社の製品のインターフェイスはシンプルで、使いやすく、ユーザーのニーズに近づけることで、自分が理解できる、可視的なセールスポイントを作り出しました。
多くの企業(yè)が盲目的に製品の機能を増加させ、生まれたコスト、操作の複雑さ、さらには機能は消費者が必要とするものではない。
これは無効なイノベーションです。」
李寧會社の靴設(shè)計部の高級デザイナーの陳鎮(zhèn)海さんは言います。
彼は例を挙げて、李寧會社は市場を二つの段階に分けました。超大都市(北京、上海、広州、深セン)と一線都市(省都都市)を一つにして、二、三線都市を一つにしています。
大都市と大都市では、消費者と海外の流行情報に接する機會が多く、彼らは商品のファッションと個性を重視しています。
二、三線都市では、流行と生活の関連度が低く、消費者は製品の実用性と機能をより重視しています。
ほこりが多い都市では、消費者は靴の汚れに強いかどうかに関心を持っています。
農(nóng)村や山間部では、靴のグリップ性が重要です。
「置かれている環(huán)境によって、ユーザーグループの美に対する認識と理解も違ってきます。
すべての製品は最終的には人間性を指しています。人間性の一部とも言えます。
ですから、デザインはまず環(huán)境の違いと群體の違いを尊重して、自分の好きなところに投資して、異なる地域の中の異なる群體に彼らが美しいと思うものを與えます。
これがユーザーの端末ガイドの設(shè)計理念です。」
「消費者とブランドの関係は、取引を目的とするものではなく、信頼を目的とするものです。
消費者に商品だけを買わせてはいけません。ブランドを深く愛してもらうことで、消費者の忠誠度を高めることができます。
設(shè)計は消費者の基本的な需要だけを満たすべきではなく、消費者の心の中の期待も知るべきです。
徐奇は言った
人を基本にした「ユーザー指向の設(shè)計理念から、ある程度のブランドは消費者信頼の上に成り立っている。
消費者の接觸レベル(メディア、店舗、製品そのものと消費者體験などの解放主體)で放出される情報は一致していなければならない。
どちらが不完全か不一致であれば、消費者に伝える情報は不正確です。
李寧會社の設(shè)計部が消費者生活形態(tài)の研究に従事している李可巍さんは記者に語った。
調(diào)査によると、李寧會社のデザイナーはそれぞれのスポーツプロジェクトの忠実な愛好者です。
仕事以外に、彼らはよく李寧會社のスポーツクラブに行きます。
スポーツは彼らにとって、もともと一つの仕事であり、消費者と接觸する絶好の機會であり、彼らが消費者のニーズを正確に捉えるように助けることができます。しかし一方、デザイナーは自分の理解によって消費者を定義します。
連邦の私的デザイナーはかつて言ったことがあります。「今はデザインについて話していますが、これはあくまでもその一環(huán)です。デザイナーとして外形デザインと工蕓デザイン、生産プロセス設(shè)計、市場プロモーションデザインを結(jié)び付けて、デザインされた製品を市場に受け入れられ、売れ筋商品になることができます。これは成功したデザインです。」
プロセスでは、設(shè)計部の上に企畫部があり、企畫部は次の製品を企畫し、設(shè)計部は設(shè)計を行い、開発部に製品開発を任せ、最後に販売部に拡張します。
企畫部は橋の役割を果たしています。ブランドの伝達情報と消費者の需要情報に基づいて製品案を作成し、設(shè)計の方向を?qū)Гい皮い蓼埂?/p>
設(shè)計は無から有までの過程で、設(shè)計前に概念を提出する時、開発部とコミュニケーションして、使用する設(shè)計言語が実行されることを確保します。
鄭永さんが先に言います
販売部とのコミュニケーションも重要です。販売部を通じて契約選手のニーズを理解し、選手の個性的なニーズに応じてデザインを改善します。
陳鎮(zhèn)海さんは記者に彼らがどのようにして柳比西奇のためにネットシューズを設(shè)計したのかを紹介しました。
設(shè)計チームはクロアチアテニスの名將である柳比西奇のために第一世代特別運動靴を設(shè)計する時、通気性をもっと考慮して、大量の通気性材料を使用しました。結(jié)果、試合中に柳比西奇は高速で走ります。試合は普通午後に行われます。地面の溫度が高くて、靴の中の溫度がもっと高いです。
現(xiàn)在、李寧會社は國內(nèi)外の多くの設(shè)計機構(gòu)と緊密な連絡(luò)を保っています。例えば、世界的に有名な専門スポーツ分析研究機構(gòu)のベルギーのRSscan(愛斯康)と香港中國語大學と清華大學美術(shù)學院も學術(shù)協(xié)力プロジェクトがたくさんあります。
李寧會社はアメリカに靴製品の設(shè)計チームがあります。香港に服裝製品と部品の設(shè)計チームがあります。
李寧會社のデザイナーは多學科から來ています。蕓術(shù)、工學、生物學、ユーザー研究、ITデザインなどが含まれています。
その中の多くのデザイナーは多國籍企業(yè)のアディダス、ナイキで働いたことがあります。
2001年に、フランスの有名なデザイナーのパーヴィットアウトレット、イタリアの有名な靴類デザイナーのマキミリアノは李寧會社と契約しました。李寧會社が全世界の流行角度から運動裝備のファッション感を高めることを助けます。
デザイン研究業(yè)界の先駆者であるZIPBAはアメリカの「ビジネス週刊」(Binsinessweek)に全米三大設(shè)計會社の一つとして選ばれました。
中國市場に進出した後、ZIPBAは豊富な経験を利用して中國のスポーツ選手を詳しく研究しました。今は李寧會社のために新しい設(shè)計戦略を制定しています。
李寧會社のデザイナーによると、2009年には、新しい設(shè)計戦略が李寧會社の製品に反映される造形言語を求めるブランド性格のマーケティングマスターのコートレーラーは、顧客がどの製品が最大の価値を伝達できるかを評価し、価格に対する期待を形成し、それに基づいて行動することになると考えています。企業(yè)のマーケティング革新の核心は、顧客に最低の総コストで最大の総価値を獲得させることです。
デザインはこのように製品の付加価値を生み出す利器であり、この手段によって製品の付加価値を高め、ブランドの市場での競爭力を高め、価格競爭の渦から抜け出すことができる。
今はもう靴が履きやすい時代ではありません。製品の機能性はもう人々の第一選択ではありません。
國際的に有名なブランドの製品のデザインが消費者に展示されているのは、ますますはっきりしたブランドの性格です。
ナイキの消費群は若い新人類に集中しています。彼らはデザインをより重視しています。
ナイキは中國の消費者の中で一番かっこいいスポーツブランドです。
中國ではナイキが個性的、創(chuàng)造力、躍動感、活力、レジャー感を十分に発揮し、「格式のある不倫」とまとめた人もいます。
そのため、ナイキの高値は販売の障害ではないだけではなくて、かえって中國市場の上で特有なブランド価値――文化の身分の認めることを成し遂げました。
アディダスの専門的な訴求はこのヨーロッパブランドの中國でのシェアを急速に拡大させている。
「中國のスポーツ用品市場に復帰して、オリジナルブランドがたくさんありますが、“先産業(yè)後設(shè)計”という現(xiàn)狀は、多くの企業(yè)がライト設(shè)計、再生産をしており、國內(nèi)ではデザイナーブランドと呼ばれるものはごくわずかです。
HI-EC大中華區(qū)のマーケティングディレクターの蘇靜さんはこのように中國のスポーツ用品の設(shè)計現(xiàn)狀を総括しました。
ナイキ創(chuàng)業(yè)者のナイトには夢があります。「中國には20億本の足があります。それらをナイキに著させます。」
そのため、ナイキは自分を生活様式の普及者にした。
ブランドは生活方式を代表しています。デザイナーブランドは自分の優(yōu)位性を拡大します。つまり、表現(xiàn)された文化と個性を拡大して、デザインを?qū)Г摔筏匹芝楗螗嗓蝹€性を最適化します。
靜かに話します
奧美広告の創(chuàng)始者であるデビッド?オーガウェイは、「最終的にブランドの市場地位を決定するのはブランド全體の性格であり、製品間のわずかな差異ではない」と述べています。
製品の設(shè)計の強調(diào)した線、工蕓、材料、設(shè)計の論理、設(shè)計の方法と展示の視覚効果などはブランドの性格で合理的で科學的な説明ができます。
ブランドの性格は製品の中で絶えず現(xiàn)れて、最後に消費者の見ることができるのになります。
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