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企業のソフトパワーが勢いに乗っている
市場の大潮が沸き起こり、グローバル化が進む今日、大波は砂を洗い、一木の支えもなく、協力、調和、ウィンウィンを主導とする経済文明は、社會的責任を核心とする企業のソフトパワーを深く呼びかけている。企業生存管理専門家で企業未來生存管理思想創設者の鄧正紅氏は、経済グローバル化の今日、社會的責任の履行を強調し、企業が自身のブランドとイメージを向上させ、國際國內市場を開拓する重要な手段になりつつあり、(本文はvPro鄧正紅コラムより)社會各界に広く注目されている、これも調和のとれた社會を構築する上で避けてはならない重要な話題である。鄧正紅企業の未來生存管理思想に基づき、企業の法人公民としての社會的責任を自覚的に履行し、企業の積極的な生存境界を體現し、企業が核心生存を追求する起點でもある。社會的責任を重視し、確実に履行する企業であると同時に、自分の將來の運命に責任を負う企業でもある。企業が社會的責任を果たす過程は、自身の良好な公衆イメージを確立し、市場競爭力を強化し、企業のソフトパワーを蓄積する過程でもある。グローバル化と情報化の時代の到來、資本力の膨張による會社のスキャンダル、會社の不適切な行為による環境災害、従業員との衝突、消費者とその他の利害関係者の訴訟などは、迅速に會社の名聲を世界中でリスクにさらされる可能性があります。(本文はvPro鄧正紅コラムより)消費者と投資家の中でマイナスイメージを生み、會社の価値を損なう。長年にわたり企業の社會的責任の推進に盡力してきた米國國際事務民主協會中國區首席代表デイビス(Gordon=Davis)氏は、「企業の社會的責任は慈善行為ではなく、慎重なリスク管理方式である。それ自體が良好なビジネスチャンスを意味し、企業に確実な利益をもたらすことができ、企業の持続可能な発展に有利である」。現在、國內の多くの企業はソフトパワーの役割と意義を高く認識している。しかし、企業の経営管理運営と資源統合に対するソフトパワーの指導的役割を発揮する上で十分な重視を引き起こしておらず、「ショー」を行う成分が多い。虛しい企業文化を作ることでソフトパワーが向上し、社會に役立つ寄付金、公益、慈善をすることは社會的責任を果たすことだと思っていたが、(本文はvPro鄧正紅コラムから)企業のソフトパワーを示すことだったが、実はこれは大間違いだった。鄧正紅企業のソフトパワー理論によると、真の企業ソフトパワーとは「ソフト」の魂を生産、経営、管理、サービスの各段階に浸透させることであり、従業員の企業価値理念に対する認知的認可(真剣に履行すること)に體現され、社會大衆、顧客、関連利益者の企業行為と経営特色に対する良好な評価に體現される。例えば、企業が社會的責任を履行するには、社會的慈善を行うだけでなく、重要なのは企業が社會的責任を一貫して貫徹することができ、自分一人の利益を利益とするのではなく、生態環境が破壊されず、公衆の利益が侵害されないことを利益とし、組織生産は環境保護に関心を持ち、製品開発は顧客価値を重視し、運営資源は有効利用を提唱し、管理を推進して人間本位を堅持し、これらの理念を貫徹する過程で、障害性の問題に遭遇すると、企業は自覚的に解決を研究し、企業の経営運営を常に理念指導の軌跡に合致させることができる。多くの有名な多國籍企業がこの10年間、「道徳革命」を続けてきた。ソニー?エリクソンは環境保護事業に力を入れており、2005年第3四半期から、すべてのソニー?エリクソンのベンダーが厳格な審査を通過しなければ、合格した「グリーンパートナー」になり、源から環境保護制御を行うことができない。フォード社は「企業は社會人である」という理念を厳守し、「ヘンリー?フォード環境保護賞」の受賞活動は50以上の國と地域に及んでおり、その上で制定された「野生動物保護賞」の影響範囲は北米、アジアなど60以上の國に及んでいる。エプソンでは、自然環境の保護はすでにその生産経営の中で長期にわたって貫徹された重要な仕事の一つとなり、(本文はvPro鄧正紅コラムから)エプソンの企業文化に溶け込んでいる。エプソンは、「外部の利害関係者との良好な信頼メカニズムを構築することは、企業の長期的な発展にとって極めて重要である」と考えている。これを実現するために、エプソンは企業の社會的責任(CSR)推進部を設立し、世界のどこでも同じ基準に基づいて、統一的な目標を樹立し、優秀な企業市民の基準に基づいて、企業活動に増加する環境負荷を減らすために最大限の努力をすることが求められています。これは企業のソフトパワーであり、ソフトの理念があるだけでなく、行動上のハードな措置があり、これによりソフトは実力に転化され、より効果的に指導作用を発揮することができる。2005年の世界ブランドスニーカー市場は242億ドルで、そのうちナイキが36.6%、アディダスが22.2%を占めているが、他のメーカーは5%を超えていない。アディダスの風光は消え、ナイキは後発のショーになった。ナイキは(本文はvPro鄧正紅コラムから)今日の輝きを持つことができて、その経営管理のしかたがあるほか、企業の社會的責任を重視し実踐することもその成功の第一の要素である。ナイキと企業の社會的責任が共に成長した経験は、企業の社會的責任を重視し、実踐することがすでに潮流になっていることを証明している。企業はリスク管理の方式で企業の社會的責任に対応し、企業の持続可能な発展を保証しなければならない。10年前、世界的な反ナイキの波が今の世界で最も有名なスポーツブランド企業に猛烈に衝撃を與えた。ベトナムなどの発展途上國のアウトソーシング工場で児童労働者を大量に雇用し、すべての労働者が狹く暗い工場で15、6時間働き続けたことに由來する。(本文はvPro鄧正紅コラムより)このことがメディアに暴露された後、ナイキはヨーロッパとアメリカ民間の各種業界協會、労働者組織、人権組織、報道メディアなどから次々と世論の攻撃とボイコットを受け、労働組合に起訴され、10年にわたる危機の渦に陥った。現在のナイキは「企業の社會的責任」という名詞としっかりと結びついており、企業は環境保護、労働、人権などの面でより多くの社會的責任を負っており、これは痛ましい教訓としてナイキの企業文化に深く根ざしている。2007年、ナイキは2005年と2006年の會計年度「企業責任報告」(CorporateResponsibilityReport)を発表し、2011年に向けた企業目標を発表し、さらに長期的な発展と革新のための企業戦略に企業責任目標を組み込んだ。(本文はvPro鄧正紅コラムより)これらの目標は以下の方面に基本基準を設定した:代工場における労働狀況を改善し、「気候中立」(climateneutral)企業になり、持続可能な製品設計と革新を促進し、若者の運動を促して彼らの潛在能力を解放する。ナイキ社のMarkParker社長兼最高経営責任者は、「私たちは多國籍企業としての企業責任をある意味で主権國家と同じ重要な役割を果たしており、発展と革新的なものと考えている(本文はvPro鄧正紅コラムより)觸媒剤私たちのブランド優位性、従業員のエネルギーと情熱、企業規模の利益をどのように利用して重要な転換を実現するかという全體的な戦略の中で、企業責任は不可欠な部分です」企業生存管理専門家、企業未來生存管理思想創設者の鄧正紅氏は、今の時代、企業のソフトパワーの表現は価値革新を除いて、もっと現実的なのは正真正銘に社會的責任を実行して、そして高度に責任を負う態度で社會が焦って、社會が思っていることを考えて、社會が心配していることを心配して、當社が自覚的に履行するだけでなく、提唱、より多くの企業と共同で社會的責任を負い、社會のために最大限の努力をし、桑梓に報いる。このような精神を備えた企業は永遠に社會のために尊重されている。現在、多國籍企業はある意味で主権國家と同じ重要な役割を果たしている。2007年、ダボス夏季大連年次総會(本文はVPro鄧正紅コラムより)で、中移動の王建宙総裁は「中國企業を含むグローバル成長型企業は世界でより良いチャンスがあり、同時により多くの挑戦に直面するだろう。しかし、これらの企業はより多くの社會的責任を負わなければならない」と述べた。本年會では、リーダーシップとガバナンス構造に欠けた條件下で、どのように協力して創造するかという命題を掲げた。実際には、グローバル化の過程で、合理的なグローバルガバナンス構造が不足しているため、グローバル化に対する多國籍企業の責任はますます回避できなくなるだろう。現在、エネルギー環境問題は世界的に注目されており、企業が利益を得るには従業員を大切にしなければならないという聲が高まっている。ますます多くの多國籍企業が受動的に能動的になり、企業の社會的責任に対して徐々に認められ、「社會的責任」だけを會社戦略に組み入れるのではなく、協力者、サプライヤーが労働保護基準、環境保護基準の審査を受けなければならないことを求め始めた(本文はvPro鄧正紅コラムより)。これにより、世界でひっそりと「企業の社會的責任」運動が興り、徐々に巨大な企業の社會的責任の波に発展し、各國、各企業は彼の存在と大きな影響を感じている。それはすでに社會と市場が企業を評価する重要な基準となっている。世界で最も影響力のある175社の大手多國籍企業が「世界持続可能な発展商工會議所」を設立した。これらの會社は35カ國に分布し、年間営業収入は5兆2000億ドルに達している。彼らは共同で(本文はvPro鄧正紅コラムから)諾自発的に世界の持続可能な発展に力を入れている。この委員會の目的は、自然生態を保護し、多様な社會目標を実現すると同時に、発展と繁栄を続けることができる世界の持続可能な発展モデルを発展させることである。國連は1999年に企業の「グローバル契約」を制定し、「企業生産規則」運動の展開を推進した。非政府組織はISO 14000環境管理システム基準を発表したのに続き、SA 8000企業社(本文はvPro鄧正紅コラムから)會責任管理システムを発表した。これらの企業の社會的責任の規範、契約、規則はますます多くの國、國際組織、企業に受け入れられるだけでなく、多くの多國籍企業が率先垂範し、その強大な影響力で企業の社會的責任運動を広めるグローバルである。鄧正紅氏は、企業の社會的責任は企業生存の使命であるだけでなく、持続可能な発展の中で企業が直面しなければならない現実を実現することである、それは道徳と良識の呼びかけであるだけでなく、道徳と制度の制約になりつつある。理念、文化だけでなく、企業が自発的に行った約束でもある。體制の転換、経済の急速な発展の時期に、エネルギー、資源、環境はすでに全(本文はvPro鄧正紅コラムから)球の未來の最も厳しい挑戦の時代になり、住民の環境意識、持続可能な発展の理念は製品の選択、貨幣票の投入だけでなく、メーカーへの賛否と廃棄に反映されている。原則として、企業が社會的責任を負うことと経済目標の実現には高度な一致性がある。これにより、お客様が信頼性と道徳性の基準で協力メーカーを選択することをますます重視する市場環境の下で、企業の社會的責任の欠如は、最終的にはユーザーと市場に見捨てられることになる。鄧正紅企業のソフトパワー理論は、企業の社會的責任を強化することは、企業文化の重要な構成部分であり、企業のソフトパワーの核心內容でもあると指摘した。現在、中國の改革と発展は新たな段階に入った。一方で、巨大な経済成長の潛在力がある、一方、経済成長方式には欠陥があり、持続可能な発展は厳しい挑戦に直面している。企業の社會的責任には2つの(本文はvPro鄧正紅コラムから)の方面が含まれている:企業內で、各利益主體の間の調和、ウィンウィンの雰囲気を構築しなければならない、企業の外では、生態環境、社會の各利害関係者に対する義務を自発的に負わなければならない。したがって、財務目標だけでは企業が存在するすべての価値を説明することはできません。現代企業は「多面體」である。経済分野の企業として、利益の最大化を追求している。法律の範疇の企業として、しっかりとした「企業公民」を作らなければならない。道徳の範疇の企業として、社會的責任を負わなければならない。
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