韻達の速達は10日間を超えて、部品を派遣していません。

「杭州から南京までの速達便は12日間歩きました。2月12日に南京に著きましたが、22日まで受け取りました。王さんは憤慨しています。商品がなかなか屆かないので、彼は2月16日に広州の売り手に払い戻しを申請しました。

私達のお金は彼に返します。お客さんが最後に商品を受け取っても返品しないといけないと心配しています。お金を返さないと、人がずっと商品を受け取っていないので、本當に困ります。寶を洗う店主の鄧さんは言います。春節後、広州の多くの淘寶店主は二、三線都市の配達が遅れている現象に遭遇しました。

「配送は大丈夫です。相手の都市選別センターに行っても大丈夫です。2月10日から毎日十數個のクレーム電話があります。」鄧さんが経営する淘寶服裝店の工場所在地は浙江杭州で、主に韻達速達を使って配達方式としています。春節以降、宜春、南京、上虞などに送る速達便は多く滯積しています。

王さんの速達は2月11日に杭州から出発して、一日後に南京支社に著きます。しかし、2月22日になって、王さんはこの速達をもらいました。「この間、サービスに十數個の電話をかけましたが、配達の人がいないと言われました。春節後、多くの配達員が帰ってきていません。」王さんに促されて、売り手の鄧さんは王さんに返金しました。

韻達速達は「ネットの商品が多いため、年後には宅配便の乗務員の流動が大きく、人員が安定しないため、時効性が保証できない。出荷先が損害を受けたら賠償を要求することができます。」韻達の速達はできるだけ早くすべての滯積品を発送し終わると表しています。

毎日數十件の返金申請に対して、鄧さんは頭が痛くてたまらないです。彼はもう別の速達會社を使って出荷することにしました。彼はまだ心配しています。それらのすでに返金したバイヤーは商品を受け取った後、商品を郵送しないでくれますか？

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先日、本紙が市民を報じた。オンラインで買う商品は、韻達速達市南區の七社に一週間も滯留していますが、まだ屆いていない情報があります。最近では、多くのネットユーザーが、韻達速達市南七公司の配達が遅れていると指摘しています。いったいどうですか？記者がインタビューを行った。

島城ネットユーザーの劉さんはウェブサイトから自分の速達を調べましたが、午前中に青島中継駅から青島市市南區の七會社に送りました。急用があったので、劉さんは午後自分でこの支社に荷物を取りに行きました。受付の人は今會社は荷物を送ることができないと言いました。速達は全部乗り換え駅にあります。倉庫は城陽區にあります。出荷しないでスキャンしてヒントを出しました。目的地は市南區の七會社です。これは劉さんに分からないです。「韻達速達はいったい何があったのですか？」劉さん以外にも、たくさんの島城ネットユーザーが掲示板や微博などで「苦情」の韻達速さんは自分の荷物が屆いていないと言いました。

記者は市南區の旌徳路3號の韻達市南區にある七會社に來ました。ある速達員は記者に対して、1月10日から7社は中継所からの速達便を受け取っていません。この時點で毎日の配送量は1000件ぐらいで、1萬件以上の貨物が乗り換え駅に圧力をかけています。

配達員はまた、受取人に自分で荷物を取りに行くように勧めないと言いました。この一萬件以上の貨物は城陽の大倉庫に積んであり、一時半は全然見分けられません。もしみんなが探しに行くと、秩序が亂れ、他の人の速達も保障されていません。「ただ一つの方法があります。

なぜこんなに多くの速達は乗り換え駅に圧力をかけるのですか？韻達の速達のオフィシャルサイトの殘した電話によって、記者は何度も関連責任者に連絡しても返答を得ていません。韻達速達の山東青島會社の王経理は取材に対し、問題件は全部市南區の七會社にあると言いました。王社長は郵便EMSと順豊を通じて滯積速達を送ることを確認しました。市民はすぐに宅配を受けると思います。

孫さんはいつ宅配がもらえるか分かりませんが、お正月前に新しい服を著ることができるように望んでいます。