職場で最も悪辣な「3」の言葉――指導(dǎo)者は言えない

現(xiàn)代的な管理は人間性の管理であり、従業(yè)員に対しては尊重し、たとえあなたが指導(dǎo)者であっても、他人の人格を勝手に踏みにじることはできない。

以下の3つの言葉は職場で最も悪辣な3つの言葉として挙げられています。だから、優(yōu)れた指導(dǎo)者として、怒っていても、興奮していても、我慢して、この3つの言葉を使わないようにしてください。

一、「何をする食べ物ですか？」

一部の指導(dǎo)者は正しい

結(jié)果だけを要求して、途中で指導(dǎo)とコントロールを行うことを望んでいません。だから、部下が作った結(jié)果は自分の予想とは違っています。

「何をして食べるのですか？」という言葉自體には語弊があります。

何をしていますか？

論理が通じないにもかかわらず、意味がよく分かります。

「何をして食べるのですか？」というのは、「食べたのは何をするものですか？」という意味です。「ご飯を食べても何もできない不甲斐ない人間です。」という意味です。

だから、部下が上司から自分に対してこのような「評価」をされたと聞いた時、自尊心は非常に傷つけられます。

二、「やればできる。歩けない！」

この種の

になると

私たちはよく耳にします。

人々はよく言います。「人間には貴賤の區(qū)別がなく、分業(yè)だけが違っています。」

でも、実は官が大きいのは高いです。官が小さいのは安いです。

昔は下層の人々は自分を草民、下層民と呼んでいました。

他人の將來の運命を握って権力を生む人にとって、部下はただ奴隷の道具です。

嬉しいなら、二言三言言ってもいいです。不愉快なら、足を蹴ってもいいです。

彼らは自分の喜怒哀楽だけを気にして、部下の気持ちを無視します。

「やればできる。やれないなら逃げられない！」という言葉は、全く威張って、人を死に追いやるような脅しです。

誰が聞いても誰も我慢できない。

三、「○○より遠(yuǎn)くなりましたね！」

この話は前の2つの文に比べて少し穏やかなように聞こえますが、人に対する被害の程度は大體同じです。

定規(guī)は幾らか短いが，少しも伸びがある。

理論的には、人にはそれぞれ長所と短所があり、高低を比べることができない。

ですから、甲は乙より遠(yuǎn)いという人がいますが、いったいどこに悪いのか、この話をする人もよく分かりません。

彼らがなぜこのように言うかというと、ただ「人間は人間より腹が立つ」という手法を使って、乙を口実にして甲に対する強い不満を表しています。

一番つらいのは、上司が口に挙げている「○○」です。多くの場合、みんなから褒められているような素晴らしい人ではなく、むしろ仕事での業(yè)績が一般的な人でもあります。

立派な管理者として、博愛の心を持ち、広い胸で部下を包容しなければならない。なぜなら、直面するチームのメンバーはさまざまで、嫌いな人を収容して、人の長さを覚えて、人の短さを許すべきだ。

なぜ唐僧は優(yōu)れた指導(dǎo)者なのでしょうか？彼は部下を自分の子供として扱い、懇々と教え、面倒を嫌がらずに教えてくれました。

だから、優(yōu)秀な管理者として、この博愛の精神を備えて、包容力が必要です。