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    職場で好感度を上げるための6つのコツ

    2014/10/17 15:13:00 21

    職場、好感度、コツ

    1.名前+挨拶

    ドアを開けたり、オフィスのフロアに入ったりする時は、みんなに向かって「おはようございます」だけでいいですが、上司に會ったり、自分の席につく前に同僚に會ったりして、「おはようございます」「こんにちは」「お疲れ様です」と言ったら、その前に相手の名前をつけてもいいです。

    名前がつくと、普通の挨拶はすぐに親しくなり、相手も親近感を持つようになります。

     

    2.起き上がる

    接待する

    お客さんがドアを開けると、すぐに立ち上がって「いらっしゃいませ」と言ってください。この言葉を甘く見ないでください。すぐに好感度が高まります。

    自分とは関係のない人でも、相手を無視したらどうなるかはさておき、座って會釈するだけでは相手に好印象を與えることはできません。

      

    3.笑顔で

    電話に出る

    どうせ電話をかけている人が見えないのに、なぜ笑顔でいなければならないのか、と思うかもしれません。

    また、話が早すぎると、電話が時ではないと相手に感じられ、悪い影響を與えます。

    笑顔で、余裕を持って、はっきりと話しましょう。

      

    4.上手である

    耳を傾ける

    職場には様々な年齢や性別がありますが、話が上手な人よりも、聞き上手な人のほうが好感を持たれます。

    相手と自分の話を聞いたら、手の仕事をやめて、相手に向かって話を聞いてください。

    「うん、うん」だけでなく、相手を一人で話してもらうと約束して、ときどき頭を下げて、「ええ、確かにそうですね」などと答えてください。

    そうすれば、話し手の心が楽になります。

    5.禮儀+関心

    メモの仕事內容に加えて、「お疲れ様でした」と付け加えると、相手は反感を持たないはずです。

    さらに、伝言の內容によっては、「助けてくれてありがとうございます」などと付け加えてもいいです。

    ただし、余計なお世話にならないように注意しましょう。

    6.相手の體調に関心を持つ

    お茶を送る時は、相手の體調に合わせて適當な飲み物を選んでみて、ついでに「大丈夫ですか?」「何か手伝いがありますか?」

    押し付けがましい感じを與えず、相手が積極的に反応しない、あるいは直接拒否したら、すぐに道を開けて家に帰りましょう。

    特定の相手に好感を持つより、會社全體の歓心を買う傾向がある。

    なぜかというと、みんながあなたに好感を持っているなら、その好感だけが特別な財産です。

    いかがでしたか?6つのコツはそんなに難しくないですよね。忘れないように、あなたのノートに書いてください。時々めくってみます。

    できることから、一つ一つ実踐してみてはいかがですか?

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