衣料品購入者に必要な3段階戦略

第一歩：お客様のご挨拶とおもてなしが行き屆いていて、気前が良く、プロのイメージ、禮儀正しいおもてなし、一定の距離を保ち、お客様とのお付き合いができます。

第二ステップ：お客様とのコミュニケーション（相談）十心十意、お客様との接觸に自信があります。お客様を観察して、お客様に気をつけてください。

心を動かし、製品のデモンストレーションには細心の注意を払い、お客様とのコミュニケーションには根気よく、お客様の好奇心を把握し、お客様の心理を上手に使い、異議に対しては心を込め、お客様の購買決定に平常心を持つべきです。

第三段階：購買促進。

成約の時機を見計らって巧みに助力する

商品をテストして検査して、領収書を開けてそしてお金を支払うことに協力して、お客さんを歓迎します。

いくつかのセールススキルをまとめてみます。

1、推薦する時の自信はとても重要です。販売員自身が自信を持ってこそ、お客様の服裝に対する信頼感が得られます。

2、お客様のオススメ：お客様に商品説明をする時、お客様の実際狀況によって、彼らに似合う服を心から紹介します。

3、各種類の服の長所を正確に話す。

お客様に服裝の説明と紹介をする時、各種類の服裝の違いを比較して、正確に各種類の服裝の長所を述べます。

4、手振りを合わせてお客さんに勧めて、適當に褒めてください。

5、商品の特徴に合わせる。

各種類の服は違った特徴があります。服の販売過程で、服の特徴を強調します。

6、話題を商品に集中する。

お客さんに服を勧める時、工夫して話題を服に引こうとします。同時にお客さんの服裝に対する反応を見て、適切に服の販売を促進します。

今の消費者の多くは精神的なものを重視しています。服の販売員のアドバイスが必要ですが、この提案の目的はお客さんが買う情報を強化することです。