カジュアル衣料加盟店が行うガイド研修
カジュアル衣料品店のガイドが顧客からどのように信頼を得るかが販売の成否の鍵である。企業がガイドを育成する際には、業界の基本的な知識、製品の知識をガイドに注入するしかありません。これにより、ガイドは実際の作業時に直面する顧客のタイプに応じて現場で発揮する必要があります。もしガイドが販売過程で質問に答えず、前言が合わない場合もあれば、消費者の不満を引き起こし、ブランドへの不信も生じるに違いない。
カジュアル?ブティックのサービスは、ガイドの過程で勝利を収める鍵となる。お客様はサービスを認めておらず、製品にはさらに特色があり、価格がいくら手頃であっても、お客様は注文しないため、サービスの心理狀態があるかどうかは、消費者のさまざまな難癖や問題に対応でき、優れたガイドの基準の一つである。その中で、ガイドのサービス態度とテクニックは、長期的な暗黙化の影響と指導が必要です。中國人は最も情の字を重視して、私たちは取引先とのコミュニケーションの中で、彼らに思いやり、挨拶を體得させなければならない。消費者は製品を見て、ブランドを選ぶだけでなく、あなたという人を選んでいるからです。
カジュアル衣料品店では、ガイドがお客様サービスの時、機械的に堅苦しい知識を暗唱するだけで、顧客の本當のニーズをつかむことができない。これは大量の顧客流出を招いた。そのため、言うことができるのも1つのガイドの最も基本的な素質の1つです。しかし、「話せる」とは限らない。
「話せる」ことは、お客様の心の中に話をして、彼女たちが思っていることを考えて、彼女たちの心の中で最も深い考えをつかんで、専門家の口調で彼女たちに製品を推薦することです。そうすれば、本當に商品を推薦することができます。だから、良い言葉のセットは特に重要で、これは消費者に製品の特性を覚えさせ、その購買意欲を引き起こす重要な一環である。市場では、サービス態度がよく、顧客と十分にコミュニケーションをとることができる加盟店が、成約率が非常に高く、顧客の満足度も高く、リピーターになっていることがわかります。
どのようにしてカジュアル衣料品店を成功させることができますか?上記の紹介を聞いて、投資家たちはどのようにしてカジュアル衣料品店を経営することに成功したのかを知ったのではないでしょうか。自分で獨立して店を開くのが難しいと感じたら、実力とブランド品を両立させたカジュアル衣料品プロジェクト會社に投資して、本部の助けを得て店を開くこともでき、リスクを大幅に下げることができます。
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アパレル店舗の開設場所を選択する際に、地形の特徴を分析するには、視認性の高い場所に店を設置する必要があるので、店舗はできるだけ通りに面して設置し、できるだけ両面または3つの通りに面した交差點を選択し、視認性を強化し、出入り口を多く設置し、通りに面した宣伝ショーウインドーを多く設置することができる。大規模な公共の場所の中には、正面からの視認性が高い場所があります。
店の向きも無視できない。例えば、西向きの店は夏は日差しが強すぎ、北向きの店は冬は北風にさらされやすい。これらは場所を選ぶ際に考慮すべき問題だ。
最後に、販売師は店舗の將來的な利益を評価しなければならない。主に、毎日店の前を通る人の數、來店する人の數の割合、來店客の中で買い物をする人の割合、取引ごとの平均購入量などを評価することを含む。その上で、Sales Assignの決定に大きな偏りはありません。
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