Forever 21の策略は中國で通じますか？

王瀟さんは南京路で街をぶらつき、街角で信號を待っていた時、前に立っていた金髪の洋娘が二人落ちてきて聞きました。「すみません、このブランドはどこで売っていますか？」その日、彼女が持っていたのはForever 21の買い物袋です。

アメリカの街には、二つの黃色の色が隨所に見られます。一つはタクシーで、もう一つはForever_21の買い物袋です。これはロサンゼルスから現地の若者に人気のあるファッションブランドです。これは最近、未來の3年間に世界で600店を新設すると発表しました。これは2017年までにこのブランドが全世界で1200百店舗を持つことを意味します。

他の中國で活躍しているファストファッションブランドに比べて、Forever 21の発展は順調ではなく、店舗のスピードも遅いです。

　　かつて中國市場を訪れたことがあります。

2012年9月、フォーレバー21は正式に上海で営業しています。この建築面積は7000平方メートル以上の四階建てで、このブランドは中國で最大の旗艦店です。開業前から、通り沿いで大きな宣伝広告をしていました。正式にオープンした後、王慕名は一周しました。「人が多くて、ものが多くて、価格は安いですが、いつもめちゃくちゃです。」

2012年に中國に進出した後、フォーレバー21の動靜はずっと大きくなく、香港、北京、上海で店をオープンしました。中國市場に進出すると発表した後、新しい動きがありません。昨年までは、一気に6店舗がオープンしました。

公式サイトによると、現在のところForever_21は全國で10店舗しかないという。配置上、內陸では、北上と深さの4つの一線都市を除き、無錫、杭州、武漢、重慶にも進出している。他の速いファッションの店をオープンすることに比べて、このブランドの開拓のルートはほとんど1つの都市の1家の店の策略で、更に似ています。ブランド展示。

世界の3年間の開店計畫はすでに日程に上がっていますが、中國側ではForever 21の拡大はまだ保守的です。このブランドは中國のチームで記者に言いました。「今年の計畫は上海、北京、武漢、西安、鄭州、香港、マカオと臺灣地區にそれぞれ少なくとも一つの新しい店を開くことです。」

現在の世界600店舗からすると、中國のシェアは極めて小さいです。これほど慎重なのは、前の失敗からかもしれない。

2008年6月、Forever 21は中國初の店舗をオープンしました。ライバルのZARAやGAPが入ってくると上海や北京などの第一線都市を占拠するのとは違って、Forever_21は四線都市の江蘇常熟に店舗を開設することを選択しています。立地ミス、店舗面積が小さすぎて、製品の品質、スタイルなどの問題もあります。2009年12月、Forever 21は中國で初めての店舗を閉鎖しました。中國市場から完全に撤退しました。

服の小売業に従事している人は、Forever 21が失敗した理由の一つとして、當時のこのブランドはアメリカ式の甘い少女服がメインだったので、「露」と比較して、これらのデザインは國內の県レベルの都市の消費者にとって、あまりにも前衛的だったと指摘しています。Forever 21のデザインは完全にアメリカで完成しましたので、中國市場の商品はアメリカ市場に合わせて、地區市場の調整ができません。

3年後になって、Forever 21は中國市場に復帰する決心をしました。香港で初めての店を開きます。Forever 21ブランドの高級市場マネージャー兼ブランドの創始者であるDo Won Changの娘Linda Changは、Forever 21は軽率に行動したくないと述べています。今回は中國市場に戻る前に十分な市場調査を行いました。市場は十分に成熟していると結論しました。

　　「安い」なら大丈夫ですか？

ユニクロの一番強いのは布地で、ZARAは強く設計しています。H&Mの優勢は店に陳列されています。Forever 21は一番興味があります。

Forever 21は中國に戻る前に中國市場を打診するため、淘寶天貓に旗艦店を開いたことがあるという。この公式サイトはアメリカ、韓國のものと一致しており、毎週5回にわたって更新され、毎回50～60項で毎週300～400項のアップテンポを維持しています。同じ種類のファーストファッションは週に2回も高いです。

Forever_21は比仏利山のお店にあります。お客さんは大きな買い物袋を持って、自分の欲しい服を選んでいます。多くの人はほとんど値札を見ません。アメリカでは、この家の年間売上高は30億ドルを超えています。服裝連鎖帝國売っているものは一つも60ドルを超えていません。

Linda Changさんは「うちの店にはまだ20ドル以下の価格の斜め肩のスカート、Tシャツがあります。」これは、入店するお客さんがほとんどいなくてもいいという意味です。

このような庶民の定価は中國でもよく行われました。このお店を回ったら、19元のガーター、39元のTシャツ、100元以上のジーパンが隨所にあります。しかもセールの頻度がとても高いです。

しかし、ユーザーの體験はよくないです。王さんが言ったように、「荷物は至るところに積んであり、整理する人は全くいません。値段は安いですが、品質は本當にお世辭にも言えません。」このブランドのものを買ったことがある人は、「服の質はHMよりも悪い（後者はいくつかのファーストファッションブランドの中で品質が劣ると言われている）」と思っています。

アナリストによると、Forever 21がアメリカで大道を行ったのは「商品の新しいスピードが速いので、物の値段が安い」からだという。しかし、このような販売モデルは中國ではあまり通用しないようです。

商品の品質は中國市場で非難されています。上記の分析者によると、中米の服を著る文化の差は非常に大きいです。アメリカの消費者はもう服を著るのに慣れたかもしれません。しかし、Forever 21の運営體制の下では、安い価格を維持するとともに、服裝の質を向上させるということは、明らかに難しいです。

英敏特アジア太平洋分析研究総監のMatthew Crabbeによると、Forever 21はまたファッションブランドであり、外國のブランドイメージを持って中國市場を開拓するケースである。

もしForever 21が中國の消費者を勝ちたいなら、彼らが効果的なインタラクティブとコミュニケーションを生む必要があります。オンラインとオフラインの結合は良いチャネルとなります。」Matthew Crabbeは記者団に対し、「しかし、FOREVER_21の中國語サイトを見ても、中國の消費者と直接関連するコンテンツは見られないようです。服はどこの店でも見られる服のようです。FOREVER_21の中國サイトではほとんど外國人モデルで、アジアの顔をしていても、金色に染まった長い髪の女の子です。

「多くの人がブランドイメージを理解しておらず、その代表が何なのかわからないところで、本土市場（中國）を中心としたマーケティング戦略を採用しないと、消費者はなぜ彼らとあまり関連性のないブランドのために勘定するのか？」と彼は言った。競爭が激しい中國のファストファッション市場では、ますますスマートになっている消費者はこのようにいいわけではないです。