電気販売チームの激勵はどうしますか?
電気販売チームでの激勵の重要な役割は雷鋒兄さんが多く言うまでもなく、みんなが認めます。
多くの現場のマネージャー、主管は激勵に対してまた特に頭が痛いです。
毎月すべて激勵して、あの激勵の目的は一體何ですか?激勵の費用は結局どのように設けますか?費用は低くなって、効果がないほうがいいです。費用は高くなって、支配人は賛成しないで、その上このものを激勵して、ますます高くなるしかないです。
激勵の目的
何ですか?お金を送りますか?成績のいい席にご褒美を與えますか?優秀なチームを勵ましますか?全部正しくないです。激勵は管理の補助ツールです。単純に激勵のために激勵してはいけません。現場で管理の難點が現れて、ボトルネックを管理します。或いは業務上の新しいプラットフォームを要求する時、より良い業績目標の要求を達成するために、設定された補助管理動作です。
激勵はもう一つ重要な役割があります。販売雰囲気を作り、販売現場を盛り上げます。
だから、私たちは激勵案の設置を考えています。このいくつかの面からやるべきです。
一、現場にはどのようなことがあっても、管理が行き屆かないところがあります。それは私達が設置する激勵點です。
例えば、新規のコールセンターでは、活動量に問題があります。この段階でチーム活動量PK、活動量グループ、活動量ランキングなどを設定して激勵します。
また、例えば週末の臨時殘業は、臨時的な激勵案がセットになるべきで、リスト激勵、早期退社、業績計算係數の増加などによって激勵される。
二、
販売雰囲気
作成:激勵案の制定が完了したら、大會、小會議、朝?中?夜の會議で絶えず追跡して、新しい各賞のどの人と入選しましたか?
また、できるだけ多くの人が參加して、今月、本日の目標と激勵活動のプランを知っています。
現場のプレゼントの激勵であれば、早めに贈り物を買い、職場の目立つところに並べて、現場のすべての販売員の情熱を刺激します。
現場でできることは、できるだけ短い時間で実現し、みんなが先を爭って目標を達成するように勵ますべきです。
三、
激勵費
インセンティブの設定時に様々な激勵方法を考慮して、物質激勵(プレゼント、現金、抽選、チーム會食を含む)激勵、栄譽激勵(流動紅旗、賞狀、賞杯、栄譽稱號など)、リスト激勵(優良リストのコントロール)、その他の非物質激勵(人に水を打って、マッサージして、掃除を手伝って、早めに退勤して、チームの集まり)など。
激勵費用の計算は非常に重要で、普通はすべて激勵案の対する売上高を設定するべきで、それぞれの賞の最大可能人數を設定して、激勵の費用の金額、全體の費用は計算してから指導者の所與の範囲を見て、もし超過したら相応する調整を行うべきで、合理的な範囲の內に至ります。
以上は雷鋒の兄がみんなに作った簡単な総括で、後の何回の電気販売であなたを教えています。中雷鋒兄はコールセンターの実際のケースで子供たちに激勵案を作ってあげました。
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