服裝のマーケティング：ボトルネックを突破するのは至極大事です。

現(xiàn)在、中國の衣料品ネットショッピング市場の取引規(guī)模は巨大で、未來には更に多くのアパレル企業(yè)がネットショッピングプラットフォームに參加し、さらなる発展を求めています。

張寛海など多くの業(yè)界関係者は記者に対し、アパレル企業(yè)は電子商取引を発展させ、ネット販売ルートを広げることは一朝一夕のことではなく、物流配送、サービス品質、運営管理など多くの環(huán)節(jié)のボトルネックを突破する必要があると述べました。

物流は主にネットの外で配送します。これは社會物流のインフラと発展レベルと直接関係があります。これは中國がはるかに國外に遅れています。それに、社會の信用度が低いです。このボトルネックは短期間で根本的に変えられるものではなく、服裝ネット販売ルートも影響を受けます。

張寛海氏は記者団に対し、物流発展の問題は社會全體の支持によるもので、國家の産業(yè)政策の支援は國家政府の投入以外に、社會の配慮も必要だと述べました。

の投入、たとえば服裝の企業(yè)はネットを建てて、このようにようやく國際の先進的なレベルに追いつくことができます。

「現(xiàn)在物流配送において成功しているのは凡客の誠品です。

実體店がない場合、ネットで販売できるということは、大きな役割を果たしています。

これは今後のアパレル企業(yè)がネット販売ルートを開拓する上で參考になります。」

はい、そうです

モデルが長く注目されていたネットユーザーは記者に語った。

このような言い方は、以前の凡客誠品の家元である陳年が「上流の生産者のコストをコントロールし、高効率の物流システムで製品を販売して利益を得る」というマーケティング理念を検証しました。

現(xiàn)在はすでに上海、北京、広州などの主要営業(yè)所で自分の倉庫を建立し、他の都市で物流網の拡大を計畫しています。

「まだ完全な社會信用體制が形成されていないため、消費者はネット上で服を買う時に心配しています。

そのため、どうやってオンラインアパレルメーカーのサービスの質を高め、消費者の懸念をなくすことが大切です。

張寛海はインタビューを受ける時、このようなビジネスモデルを社會全體で完全に受け入れるにはまだ長い過程が必要で、宣伝、普及、模範、開拓などの各仕事は全部追いつきます。

「30日間以內でも無條件で返品できます」という、凡客の誠品として消費者に承諾するという理念は、買い手がネットで注文した時の疑いを大きく打ち消します。

凡人の配達員は商品を屆けて來る時、消費者はその場で試著してみてもいいです。配送員は入り口で商品の品質を確認します。消費者が気に入らないところがあれば、その場で返品してもいいです。

「顧客を中心に、企業(yè)のサービスの質を確保することはアパレル業(yè)界のネットワーク販売ルートを広げる重要な保証であり、自分の物流網を持ってこそ、顧客を中心としたサービスが可能になる。

ただ、現(xiàn)在は一般のお客様のようにインターネットで成熟したブランドを販売するのはまだ少ないです。

張寛海さんは記者に言いました。