服の実體店はまだ支えられますか?
真夏の國內の商業実體店の寒さは薄ら寒い。
ここの世界
靴の帽子
ネットの小編で皆さんに紹介したのは深さ解析です。
商務部のデータによると、2014年の全國の重點小売企業5000社の売上高の伸びは6.3%だけで、同期比で2.6ポイント下落した。その中の専門店、スーパーマーケット、百貨店の伸びは前年同期比1.7%、2.8、6.2ポイント下落した。ショッピングセンターは7.7%の伸び率でやや勝ったが、前年同期比で4.5ポイント減速した。
今年上半期には、この5000社の重點小売企業の売上高は前年同期比4.6%増となり、前年同期よりも再び1.7%減速した。
実體店はどうなりましたか?実體店はまだ耐えられますか?
苦しい立場
「鉢いっぱい」から「無理にお腹を満たす」まで
局部的な現象ですか?それとも普遍的な傾向ですか?
7月、北京王府井大街は熱波が沸き、街の両側のデパートは冷気が顔を打ちます。
これはエアコンの冷さではなく、人気の冷さです。王府井百貨店でも、新東安市場でも、親友百貨店でも、店內のお客さんは三々五々で、漫然としています。一部の販売員は雑談したり、一人で攜帯をいじったりしています。
「この狀況は一日二日ではないです。」王府井百貨店のベテラン女性販売員は記者に、大百貨店は不景気で、買い物が難しいと言いました。
「以前は時間通りに営業しさえすれば、必ず鉢がいっぱいになります。
ここ二年間、お客さんが少なくなりました。工夫してセールをしても、最後は無理してお腹がいっぱいになります。
北京の西単、國貿から上海の南京路、淮海路まで、一線の都市から二、三線の都市まで、東部沿海から中西部の內陸まで、実體の店の販売は全部下り坂を歩いています。
広州で、北京路はかつて最もにぎやかな商業の集散地で、今百貨店は人が少なくて津を尋ねることがなくて、多くの國際的な大ブランドは跡形がなくなって、第二線のブランドは競ってセールして商品を投げます。
杭州では、銀泰百貨店は有名な武林広場に位置しています。一階から最上階までぶらぶらしています。あまりにも靜かなショッピング環境は記者に慣れません。
長沙では、メーデー広場の近くの平和堂、王府井、春百貨店、新世紀広場などの大型商店街も、同様にひっそりとしています。
中國百貨店商業協會のデータによると、2014年の會員企業101社の主要営業利益、利益総額の減少幅はいずれも15%を超え、年末の資産総額、経営面積、従業員などの指標も下がり、経営面積は同6.6%減少した。
中國チェーン経営協會の調査によると、2000年前後に中國の小売企業の店舗數は年平均倍増している。
しかし、2010年からは、小売業が「販売減少、利益低下」の區間に入ってきました。
2010-2014年、チェーン100強の売上高の伸びは持続的に反落し、年間売上高の伸びはそれぞれ21%、12%、10.8%、9.9%、5.1%であった。
百貨店を見ると、日本の常連客の流れが著しく低下し、祝祭日も混雑しています。
お客さんが多く買うのは多くないです。袋を持つ人はだんだん少なくなりました。
専門店を見て、街の至るところにある服屋、電気屋、よく門前払いをします。
波司登は一年間で全國で5100のブランド店を閉店しました。
大きな売り場を見ると、週末を除いて駐車車がまばらになりました。レジの前には數十人が並んでいましたが、今は空いている手で買い物車を押して積み上げています。
叡意徳中國商業不動産研究センターによると、昨年以來、38の大手百貨店が閉店することが明らかになった。
関店數が最も多い百貨店のブランドは百盛、マーサで、それぞれ5つです。その次はイトーヨーカ堂で、閉店は4つです。
北京、杭州、青島、天津などの都市は店を閉める現象が深刻です。
調査によると、2014年、全國の主要小売企業(百貨店、スーパーを含む)は合計201店舗を閉鎖し、前年比474.29%増となり、過去最高となった。
デパート、スーパーマーケットなどの店舗はそれぞれ23店舗と178店舗を閉鎖しています。
昔の「一屋が求めにくい」商店街では、テナント募集がありました。
2014年、中國のチェーンが百強を経営している中で、23社の企業の閉店件數が新店舗數を上回っています。
100強企業の正式雇用労働者數は2013年より0.3%減少し、雇用を減らす企業數はすでに労働者を増やす企業數を超えている。
「寒波」は中國の実體商業を襲っているだけでなく、海外の大手小売會社も避けられない。
今年初め、アメリカのチェーン大手の彭尼は年內に39店舗を閉鎖し、同時に従業員數を減らすと発表しました。
イギリスのレパートリーは、今年は43店舗を閉鎖すると発表しました。
ドイツ最大の百貨店チェーンのコフホーフが、出店を相次いで閉鎖しました。
日本の百貨店のここ5年の平均成長率は-1.5%です。
多くの実體小売企業が急降下しているのは事実です。
中國チェーン経営協會の裴亮秘書長は、現狀について、営業収入から利益比率まで、実體店はかつてない難題に直面しています。
すぐに効果的に対応できないと、多くの実體店がより困難になります。
挑戦する
「他に選ぶものがない」から「ルートが多様」へ
エレクトリックショックですか?それとも自身の頑固な病気ですか?
「ネットショッピングはこんなに便利です。遠くからデパートに買い物に來た人がいますか?」上海南京路第一百貨店で、ある販売員が攜帯の中の寶ネットを見て記者に言った。
彼女はこの二年間、ネットショッピングに夢中になったと自稱しています。
多くの來店客は服のサイズを試してみたいだけで、試してから家に帰ってネットで注文します。
実體店が試著室になりましたが、商売は大丈夫ですか?
実體店の経営が困難で、多くの人が電子商取引の競爭と分流であると考えています。
このような見方には一定の道理がある。
データを比べます:現在の小売ラインの下で氷火の二重の日のようです。
國家統計局のデータによると、今年5月の全國ネット小売業は同38.5%伸び、全國5000社の重點小売企業の34ポイントを上回った。
人気:「雙十一」「雙十二」といったネット通販のカーニバルで、天貓、京東などが大ファンを集めています。
あるエレクトビジネスは一日の売上高は一部の実體店の一年間の収入を上回っています。
若者は「マウスを軽くして買い物をする」生活に慣れてきました。
しかし、実體店の苦境を電気商の衝撃に帰するのは全面的ではない。
エレクトビジネスは一つの要素ですが、決して唯一の要素ではありません。
商務部政研室主任沈丹陽氏は言う。
マクロから見ると、わが國の経済の成長速度が鈍化するにつれて、住民の消費増速も緩やかになってきている。
2014年の全國社會消費財小売総額は実際に10.9%伸び、前年同期より0.6ポイント低下した。
今年の5月には、社會消費財小売総額は前年同月比の名目成長率を10.4%まで下げ続けた。
消費の増加速度が低下し、実體店の経営に圧力をかける。
ミクロから見ると、技術の進歩、消費のアップグレード、モバイルインターネット、電子決済などの新しい応用が、ショッピング習慣と小売モデルの革命的な変化を引き起こしている。
模仿型排浪式消費はもう流行しなくなり、個性化の多様化消費がだんだん主流になり、小売ルートがもっと多様になり、一部の実體店が閉店し、退出することは珍しくない。
閉店ラッシュの現狀について、業界では主にいくつかの観點があります。
——サイクル論。
各業界は発展周期があります。実體商業も例外ではありません。
中國人民大學貿易経済學部の王暁東主任は言う。
前世紀の90年代の初めから今世紀の前の10年までは、実體の店の最も風光の時期で、百貨店、チェーンのスーパーマーケットは爭って馬の輪を走ります。
數年前、不動産市場が盛んで、一部の付帯商業が風車に乗り、快速車道の建設にも歩みました。
しかし、販売に困らないため、多くのデパートは名実ともに「どうでもいい」デパートになりました。
瀋陽市の中心部には華潤萬象城、夏宮市広場、華府天地、大悅城があります。恒隆、嘉里、百聯もあります。
総面積は千萬平方メートル近くのショッピングセンターで、瀋陽の一人當たりの小売商業面積は先進國のレベルに近いです。
しかし、急速な拡張と同質化により、瀋陽の多くの大型商店街は客不足に悩まされています。
噴出式の発展後、実體商業は成長速度がより安定し、競爭がより殘酷な成熟期に移行する。
「潮が引いて初めて、裸で泳いでいる人を知った」と內功のデパートが相次いでアウトしました。
「洋百貨」の中國での苦境は、気候風土になじまないだけの問題ではない。
「全業界は當初の狂亂のために単獨を埋めている」
——需要論。
財布が膨らんで、目が高くなりました。
実體店の変化は、あくまでも消費需要主導の変革である」
裴亮は以前、実體店は消費過程で優位に立っていて、甚だしきに至っては獨占的な地位にあって、たとえ買い物環境と體験が理想的でなくても、消費者は選ぶことができなかったと言います。
消費がエスカレートするにつれて、実體店に対する需要は商品がそろっているだけでなく、環境も快適である。品質だけでなく、中、アフターサービスも満足している。商品を買うだけでなく、映畫を見たり、美味しいものを食べたり、親子ゲームをしたりしている。
また、さまざまなグループの注目點が分化している。
新たな需要が次々と発生する中、実體店は調整をせざるを得なくなりました。その中の一部の企業は依然として「北を見つけられない」です。
今年のメーデー前後に、上海南京路永安百貨は97周年記念日を迎えました。デパートは心を込めて「197を買って197に送る」活動を計畫しましたが、お客さんは決して買いませんでした。
ある高校教師の周紅さんは記者に言いました。
見てください。普通の長袖のシャツは1499元で、割引が終わったらネットの店より何百円も高くて、選択の余地もあまりないです。いつもあのいくつかのブランドを見て、友達と一周してみました。とてもがっかりしました。
——コスト論。
過去に、小売企業が増加した経営コストは、値上げを通じて、一部を消費者に転嫁することができました。
今、商品の価格がもっと透明で、この部分のコストを転嫁するのは難しいです。」
北京好隣チェーンコンビニ有限責任公司の陶冶総経理は「値上げが妨げられ、一部の管理が遅れている実體店は店を閉めて損失を止めるほかなく、アップグレードして改造し、プロセスを最適化するために努力している」と述べました。
家賃と人件費の増加は小売企業のコストが上昇した大部分で、大都市の百貨店の従業員の賃金コストは何倍にもなりました。
純利益率の平均水準は2%から3%の小売業で、これは避けられない挑戦である。
——モデル論。
「実體店の生活が苦しく、小売モデルが遅れているのも大きな問題です」
陶冶氏によると、かつては大きな売場で割引ポスターを掲げて客が入るのを待つことができたが、今は二次元コードなどのインターネット手段を利用して積極的に出撃しています。以前は百貨店は工場を誘致して店を共同経営していました。
商品の販売からサービス、販売體験まで、「三尺カウンター」から全ルートのマーケティングまで、商店の経営パターンは日増しに開放的になり、新しいものを求めて、それらの反応が遅くなり、慣れが遅くなり、手段が古い企業は、うっかりして失敗してしまいます。
いくつかの実體店または関連または回転は、経済構造調整の必然的な結果であり、消費需要の変化の直接的な體現であり、ビジネスモデルのアップグレードの內在的な要求でもあることがわかる。
小売業の発展の客観的な法則もあれば、さまざまな要素の共通作用もある。
機會
「片足立ち」から「二足歩行」まで
淘汰しますか?それとも逆立ちしますか?
「実體店の業績が落ちたのは勢いのせい」「実體店はハイジャックして逃げられない」「実體店はネットショップの試著室になる」…
冷たい風が冷たい実體店は、多くの「空見」の論調に包まれている。
「滅亡期ではなく、調整期、転換期です」
商務部研究院消費経済研究部の趙萍副主任は、調整を経て、淘汰されたのは市場競爭に適応しない企業が多く、殘ったのはより強い生命力を解放すると考えています。
——消費需要から見れば、実體店の市場潛在力はまだ十分です。
ショッピングは生活様式であり、精神消費であり、時代遅れのレジャーではない。
上海市消費者保護委員會の唐健盛副秘書長によると、ある消費者は「オタク」が好きで、家でネットショッピングをしているが、ある消費者はデパートに行ってぶらぶらしながら買うのが好きで、後者は買い物、娯楽、レジャー、飲食、旅行に行く一體の社會的な需要を満たし、消費者と対面して商品を買う、所有して使う即時的な需要を満たすことができる。
「ネットでの消費と実體店での消費は、感覚が全く違っています」
北京大悅城企畫部の李英偉主管によると、ネットは平面化された二次元空間であり、実體店は現実生活の中の3 D世界である。
一部の商品はネット上では必ずしも注目されていません。一旦店頭に並べば、一気に「目を吸い上げる」効果があります。
「実體店では、お客様が商品に觸れる空間があります。
特に女性グループにとって、街を歩く楽しみは素晴らしいです」
「うちの店は服と靴は一つしかないです。何週間で前の新品です。パーカーの當たりが小さいので、個性的なリピーターがたくさん來ます。」
北京崇文門新世界百貨店の婦人服店の店員張菁さんは言います。
ここを回っているある雑誌の編集者の白あかねさんは記者に言いました。
服裝は品位を重んじ、特徴があり、職場のイメージにプラスされます。
——全業界の発展から見て、実體店は底に著いて反発する見込みがあります。
優勝劣敗は市場の法則で、進んだり下がったりするのが経営の常態です。
萬達商業管理有限公司の王志彬常務副社長によると、総合的なショッピングセンターを例にとると、全國的に見ても全體的に過剰なところがありますが、個性化の流れを満たし、消費者に賞賛されたショッピングセンターは、まだまだ需要に達していません。
陣痛を経験した実體ビジネスは、より強固な形で前進します。
カルフール中國區の唐嘉年総裁は
実際には、いくつかの強気の電気屋でも、一定の発展段階を経て、実體店の役割を重視するようになりました。
北京の王府井、前門大街では、集美優品の実體店が絶えない。
「オフラインの店をレイアウトして、消費者を店內に誘致して、彼らに獨特の體験をもたらします。
消費者との対話を通じて、ブランドの忠誠度を育成する。
聚美優品総裁の陳歐さんは言う。
——技術的に見ると、実體店は勢いに逆らって登ることができます。
私たちは線の下を歩くことができます。
北京首商集団の傅躍紅董事長は、マーケティングの場でインターネット概念を導入し、公式サイト、微信、微博、クライアント、電子インタラクティブスクリーンなどのチャンネルを同時に利用して、優遇情報を最初に消費者に伝達すると述べた。
記者が調査したところ、寒波の中にはハイライトがあり、多くの店舗が経営が良好で、実體店が分化する傾向が明らかになった。
業態から見ると、スーパーやコンビニはデパートよりいいです。
中國チェーン経営協會によると、2014年にはスーパーを中心とした消費財トップ100の販売が6.5%伸び、店舗は5%増え、百貨店より高い。
注目すべきは、コンビニの売り上げが比較的速いことで、全國ランキングの上位55店の店舗數は7.8%伸びています。
企業から見ると、朝陽大悅城はここ5年ずっと著実に増加しています。2014年の売上高は20億元の階段を登り、前年より30%伸びました。同年、永輝スーパーの売上高と利益の伸びは20%を超えました。
ウォルマートの世界的な社長の董明倫氏は、昨年末までに、ウォルマートは中國で8四半期連続でビッグストアの種類の市場シェアの増加を実現したと述べた。
北京SKP(新光天地)は連覇を果たし、昨年は75億元の売上高で全國重點百貨店/ショッピングセンターの第一位にランクされ、「最も儲かる百貨」の椅子に座り、萬達百貨は2014年にオープンした24社で、累計99社で、256億元の収入を得て、同65.3%伸び、ゼロ販売業のスターとなりました。
「実體店の売上高は現在全國の小売総額の90%を占めており、従業員は第三産業の就業人口の約1/5を占めており、消費促進であれ、安定した就業であれ、実體店は依然として重要な役割を擔っている」
商務部の元部長助理の黃海さんは言いました。
恵民生、実體店は不可欠です。
本體の店はすぐ買いに行きます。直接に便利です。
緊急救援、供給の保障、市場の安定、実體店の責任は肩にあり、特に広大な農村地域において、実體店は基本的な民生消費を支えています。
黃海氏は、「電気商がどのように発展しても、実體店の獨特の強みと役割は無視できない」としている。
新入生
「千店一面」から「各展示所長」まで
元の位置を固守しますか?それともモデルチェンジを加速しますか?
「実體店はモデルチェンジの最盛期を逸していますか?」と疑問を呈している人がいます。
イノベーションとモデルチェンジはいつでも最高の時期です。
北京華聯投資持株會社の吉小安會長は、実體店は市場の需要と革新に密著すれば、リターンを受けることができるという自信を持っています。
もちろん、早ければ早いほど革新とモデルチェンジの企業は、先駆的なマシンを把握しやすいです。
ヨーロッパのマーケティングの父シャア?デールが言ったように、「革新するか、蒸発するか」。
北京王府井百貨グループの鄭萬河名譽會長は、広大な消費市場に背を向けて、中國の小売業「ケーキ」は十分大きく、市場を獨占できる企業はないと考えています。
実體店は「內容は王」として走り、新たな道を歩まなければならない。
イノベーションの方向は、消費者のニーズの変化の方向です。
——體験カードを作っておきます。
北京通州區萬達広場に入ると、商店の人波が沸き、レストランの入り口には大行列ができ、境內の席がいっぱいになっています。
萬達は「體験」の功夫を十分に達しました。店舗は「一店舗一色」を裝飾して、環境はより良くなりました。200軒余りのブランドが入居しています。常に新しさを見て、ワンストップで様々な消費層のショッピングニーズを満たしています。子供遊園地、3 D映畫館、特色レストランをセットにして、全面的に飲食と遊びの各種プロジェクトを提供しています。
「商売がいいかどうかは、體験してみてください」
鄭萬河は、消費の新しい常態は、人々が買うために買うことが少なく、多くはマルチレジャー目的を持っていると言います。
どこに行ってみても、商品の種類が多くないだけではなく、価格が十分です。駐車が便利かどうか、映畫を見るのが快適かどうか、食事が美味しいかどうかなどの要因は、消費者の決定に大きな影響を與えます。
「體験の良し悪しはサービスによって決まります。國內のサービス消費の供給は大きな開拓空間があります。」
——融合カードを作ります。
食うか食われるかのどちらかではなく、長短を補う。
王暁東は、オンラインとラインの下でそれぞれ優位があると言いました。
激しい競爭は、お互いに學び合い、深い融合、共生を強いられます。
「実體店とネット店は衝突していません。実體店は衰亡しないだけでなく、『インターネット+』によって再生されます。」
國美電器の王俊洲総裁は、「全小売戦略」を目標に、國美はオンラインラインの下(O 2 O)で通用するサポートサービスプラットフォームを構築し、経営を継続的に向上させていると述べました。
オンラインでは、全種類の開拓、価格競爭性の強化、応用ビッグデータの発掘などを通じて、知名度と顧客の粘り性を向上させます。ラインの下で、體験式売り場を作って、インタラクティブの中で消費者の満足度を高めます。
今年、國美は更に160の実體店を再開します。
「
インターネット
熱い火の玉です。ある人は蛾が火を噴き、ある人は火の涅槃を浴びて、永輝は烈火の鍛錬を受けたいです。
私達はすでに店舗の無線網を開通しました。セルフで買い物して、レジ、商品追跡システムを開発しました。また、アリペイ、WeChat決済などの支払い方法を支払います。同時に、微店舗と実體店舗の結合を試してみました。」
永輝スーパー情報センターの呉光旺監督は言う。
「線の下で差別化するには、それぞれに偏りがあり、誰にも代われない。
萬達ショッピングセンターのように面白さと利便性を強調すると、いい集客効果があります。
王志彬は言った。
海外を見て、一部のモデルチェンジが早い実體店は主導権を握っています。
アメリカの小売電商の10強のうち、8社がO 2 Oをやった伝統的な企業です。
有名なメシ百貨はネット販売システムを確立して、店舗を配送センターに変えて、全米の800余りの店舗に頼って、電商の巨大なわにのアマゾンの物流ネットと対抗します。
黃海さんは「融合は簡単な『インターネット+ビジネス』ではなく、『ビジネス+インターネット』であり、ビジネスという『核』が変わるはずもない」と話しています。
——モードカードを打ちました。
「伝統百貨店はブランド商と共同で営業しています。減點で利益を上げるというのは、商品を経営するのではなく、利益率が低く、発言力が弱いということです。」
鄭萬河氏は、インターネットと業界內部の二重の競爭の下で、百貨店は調整モードを加速しなければならないと指摘した。
スーパーマーケットはすでに先を行って、北京の京客隆、良い隣人と上海の都市のスーパーマーケット、福州の永輝はいくつかのバイヤーを育成して、自主的に仕入れて、自分でブランドを経営します。
最近、南北の二大老舗小売企業である上海百聯と北京王府井百貨が提攜し、國際専門のサプライチェーン管理企業である利豊グループと合弁會社を設立しました。伝統百貨から自営モードに移行し、買い取り操作を中斷し、自主と授権ブランドの開発購買を拡大しました。
——位牌を打ちました。
上海閔行區七寶鎮順恒広場で、都市スーパーの新しい店が立ちました。手作りのパン、コーヒー、専門合作社が提供している海産物、野菜、ニュージーランドの粉ミルク、クッキー…
すばらしい食品がすばらしい。
このスーパーは一萬種類近くの商品を扱っています。その中の80%は輸入品で、毎週航空便、海運各種の生鮮と雑貨は上海で一番規模のある専門輸入食品のスーパーです。
私たちが売っているのは単なる商品ではなく、生活様式です。
上海市のスーパーマーケットの崔逸雄総裁は、伝統的な商業は「普商」であり、販売対象は全體の消費者であると考えています。現在、同質化、大量の商品は効かなくなり、市場は細分化され、商業は多様化しています。
位置決めが正確であってこそ活路がある。
昨年の下半期以來、良品計畫、ユニクロなどの専門店は中國で拡大を加速しており、その位置づけが明確で、価格も合理的で、専門的に都市の新生代を狙っています。
実體店のモデルチェンジは、自分の努力によって、良い競爭環境からも切り離せない。
競爭を恐れないなら、不公平競爭を恐れます。
北京のスーパーチェーンの李燕川総裁は「インターネットを知らない時、心の中で太鼓を打つ。
しかし、慣れてきたら、使えるようになりました。オフライン企業はかえって競爭を歓迎します。
現在の主な矛盾は競爭ではなく、オンラインとオフラインのある程度で不公平競爭にあり、オフライン小売業の安定的な転換に不利である。
香水や化粧品の輸入を例にして、稅務の面では、輸入関稅、消費稅、増値稅をラインで運営しています。
オンライン運営には様々な特典があります。小売電気商はまだ同等の稅金を徴収していません。監督管理の面では、薬事監の衛生許可証、各地の工商品質検査部門の検査サンプルなど、オンライン運営の監督管理は比較的緩やかです。
また、実體店では従業員に五保険一金を払いますが、多くのネットショップではこの鉄棒がありません。
李燕川氏は、稅金、監督管理はより適切に行われ、オフライン企業のオフサイド、オンライン企業の欠場を避けるために、法に基づいて公平で透明な環境を作り、オンラインラインの下で平等に競爭し、健康的に発展させるべきだと考えています。
インタビューでは、複數の実體店の責任者は、インターネットなどの新しい技術を上手に使い、経営方式を乗り越えていくには時間が必要だと言っています。
インターネットの技術を身につけたら、オフライン企業は消費體験、価格、アフターサービスなどの面で優位を発揮し、オンライン企業と競爭する能力があります。
商務部政研室の呉周波數副主任によると、「インターネット+」は伝統的な商業に対して全面的に浸透し、各種の業態は自分の成長點を見つけることができます。
吉小安によると、電気商はいい時に追いつきましたが、実體店はみだりに卑屈になる必要はなく、「実體店はだめです」という疑似命題であり、伝統的な商業がインターネット時代に溶け込んで新たな生産力を形成し、三産全體のモデルチェンジを促進するということです。
鄭萬河氏は、國內の小売業は上昇の窓口期間を迎え、「當時の中國のWTO加盟のように、外資系スーパーの進出は『オオカミが來た』と心配されていたが、振り返ってみると、外資系スーパーは競爭をより充実させ、國內の小売業を大きな階段に押し上げた。
今日、エレクトビジネスが來ました。これは実體商業の終末ではなく、実體商業の更なる新たな出発點です。」
裴亮は、
実體店
正面に大きなシャッフルがあり、ショッピングセンターが業界をリードし、コンビニがコミュニティに沿って分布し、専門店と逸品店の風が発生し、オンラインとオフラインが一體化して発展するという新しいパターンが現れます。
「実體店は未來だけでなく、希望と活力に満ちた未來だと信じています。
どのような業態でも、積極的に転換し、思い切って革新し、実力の強い企業は、必ず成功して包囲を突破し、未來を勝ち取ることができます。
どんなに辛くても、実體店は未來の勝者だと信じています。
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