握手の注意事項(xiàng):適切な行動(dòng)をする人
まず、起立します。
はい、
ビジネス環(huán)境
この基準(zhǔn)は男女共通です。
テーブルの下に體が埋め込まれていたら、すぐに起き上がるべきです。「立ってはいけません。お會(huì)いできて嬉しいです。」
相手を迎える。
もし二人が離れているなら、すぐに相手を迎えて、1メートルぐらい離れて右手を伸ばして、相手の右手の手の平を握ってください。
表情
真剣で友好的です。
目つき
交易會(huì)
謙虛さが相手の目を直接見ないようにすることもあると思いますが、西洋人にとっては、目つきが完全に集中して相手に集中していることがわかります。
ほほえむ。
ほほえみは溫かみと率直さを伝え、同時(shí)に相手に対する興味も伝えます。
あいさつをする。
相手の名前を繰り返すのはお世辭だけではなく、相手の名前も覚えてくれます。「こんにちは、スミスさん」。
時(shí)間と方式。
握手の適切な時(shí)間は二秒から三秒で、上下に二回から三回ぐらい動(dòng)かしてから、離します。
手を握るのは手のひらで、指先ではなく手のひらです。
握力
握力は深い意味があります。軽くしたり重すぎたりしてはいけません。
軽く握ることは躊躇と臆病を表します。
握り方が強(qiáng)すぎて、情熱や獨(dú)斷を表す。
中位の握力は自信と権威を伝えます。
手を伸ばす順番。
一般的には、「尊者居前」を重んじ、身分の高い者がまず手を差し伸べる。
(1)女性が男性と握手する時(shí)、女性がまず手を伸ばすべきです。
もし女性が手を伸ばさないならば、握手の意志がなくて、男性側(cè)はうなずいて挨拶しますかますお辭儀をして挨拶することができます。
(2)目上の人が後輩と握手するときは、目上の人が先に手を差し伸べます。
年齢と性別が衝突する時(shí)、普通は依然として女性が先に手を伸ばして主として、同性の老年の先は手を伸ばして、若いのは直ちに握ります。
(3)上司が部下と握手するときは、まず上司が手を差し伸べます。
(4)主客同士の握手:お客さんが到著する時(shí)、主人が先に手を伸ばして歓迎の意を示すべきです。例えば、來(lái)客を接待する場(chǎng)合、女性の主人は自発的に手を伸ばして歓迎の意を表します。男性の主人も先に手を伸ばして女性の客に歓迎の意を表します。
(5)一人が複數(shù)の人と握手するときは、尊卑の順でも、近くから遠(yuǎn)い順でもいいです。
(6)異性間の握手は、女性が手を差し伸べた後、男性側(cè)は雙方の熟知度を見て握手しますが、力を入れすぎてはいけません。普通は象徴的にそっと握るだけでいいです。
手を握る
タブー
。
人と握手する時(shí)、約束を守らないと失禮に思われます。
以下の場(chǎng)合は無(wú)禮です。
(1)左手で人と握手する。
(2)汚れた手を伸ばし、病気の手を人と握手する。
(3)両手で人と握手する。
知人間例外。
(4)握手をする時(shí)は目を左右にします。
(5)サングラスをかけて握手する。
(6)手袋をして人と握手する。
社交の場(chǎng)で女性が薄手の手袋をして人と握手するのは例外です。
(7)互いに握手するということは、他の人が握っている手を越えて他の人と握手することです。
(8)異性の手を長(zhǎng)く握って離さない。
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あいさつ、あいさつ。
一般的には、人と人が會(huì)う時(shí)に言葉で相手に挨拶する方式です。
人と接する時(shí)、自分から挨拶をしないとか、相手の挨拶に返事をしないということは、非常に失禮だと思われます。
挨拶が必要な場(chǎng)合、ビジネスパーソンは挨拶の順番、挨拶の態(tài)度、挨拶の內(nèi)容など三つの面に注意を払う必要があります。
(一)挨拶の順番
正式に面會(huì)する時(shí)、主客の間の挨拶は具體的な順序で決まりがあります。
1.一人で他の人に挨拶する。
一人ともう一人の人との間のあいさつは、普通は「低い人が先に行く」ということです。
つまり、雙方の身分が低い人は、まず身分が高い人に挨拶するのが適當(dāng)です。
2.一人で多くの人にあいさつする。
一人で複數(shù)の人に挨拶する必要がある場(chǎng)合は、大まかに挨拶してもいいし、一人ずつ挨拶してもいいです。
一人一人で多くの人にあいさつする時(shí)、「尊」から「卑」まで、長(zhǎng)いから小さいまで順番に行ってもいいです。近くて遠(yuǎn)い順に行ってもいいです。
(二)挨拶の態(tài)度
挨拶は敬意の表現(xiàn)です。
他人に挨拶する時(shí)は、具體的な態(tài)度で注意するべきです。
1.主動(dòng)的。
他人に挨拶するときは、積極的であるべきです。
他人がまず自分に挨拶したら、すぐに返事をします。
2.情熱。
他人に挨拶する時(shí)は、常に親切で友好的な態(tài)度をとるべきです。
無(wú)表情や表情が冷たいのは避けるべきです。
3.自然。
人に挨拶する時(shí)の能動(dòng)的、情熱的な態(tài)度は、自然で気前が良い態(tài)度でなければなりません。
わざとらしく、大げさな表情をしたり、肩をひねったりしても、いい印象を與えません。
4.集中する。
末端の公務(wù)員は、その交際相手に対して挨拶をする時(shí)、笑みを浮かべて相手の両目を見て、口から目、意を示して一心不亂になるべきです。
(三)挨拶の內(nèi)容
他人に挨拶すると、具體的な內(nèi)容には大體二つの形式があります。それぞれ自分の適用範(fàn)囲があります。
1.直接式。
直接的な挨拶とは、ずばりと挨拶をすることを主な內(nèi)容としています。
正式な人と人との付き合いに適しています。特に、お客様とお互いが初めて會(huì)うのです。
2.間接式。
間接的な挨拶とは、いくつかの約束をもとにした挨拶や、その時(shí)の條件の下で話題になることがあります。例えば、「何をしていますか?」「どこに行きますか?」と、直接的な挨拶の代わりになります。
それは主に非公式の付き合い、特によく會(huì)う知人の間に適用されます。
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