ナイキとアディダスは、靴を買うために列に並ぶ必要がないようにショッピングアプリを発売した

靴マニアは経験しているかもしれませんが、限定版の運動靴と、メールの知らせを待ちわびる気持ちと、店の前で長蛇の列を作る様子。しかし、このような経験は後に記憶の中にしか存在しないかもしれない。

世界服裝靴帽子ネットによると、2017年11月、ナイキついに発売が始まって久しいNike x Virgil Ablohの連名シリーズ「THETEN”。これまでとは異なり、ナイキはこの10足のうち9足（ConverseのChuckTaylorを除くAll-Star)の初登場で、自身のSNKRSというスニーカーショッピングアプリにのせて、時間帯別に発売した。

▲Nike x Virgil Ablohの連名シリーズ「THE TEN」のSNKRSでのリリーススケジュール

ナイキが限定スニーカーを発売するのは今回が初めてではない。ショッピングプラットフォーム。SNKRSは2015年2月15日に米國でオンライン化されたが、2017年12月8日にはこのアプリ中國大陸で正式にオンラインになった。

ナイキアプリファミリーの他のアプリと比べて、SNKRSの最大の特徴は、そのショッピング機能であるNikePlus會員がNikeSNKRSに登録してランダム抽選に參加し、限定、連名、人気シューズの購入資格を取得する、ターゲットシューズに対して予約販売注意を設定し、販売前にプッシュ通知を取得する;注文後にリアルタイムで注文情報を追跡する、また、個人の靴コード、住所、支払いに必要な情報をNike SNKRSに保存し、オンライン決済方式で迅速に製品を購入する。

SNKRSプラットフォームは限定モデルのスニーカーの購入資格を提供するだけでなく、Nikeも含むSportswear、NikeSB、NikeBasketball、Jordanなどの靴を含む男子、女子、子供用スニーカー。

近年、ブランドの心の中での「消費者」の地位は日々上昇しているが、消費者の買い物習慣が顕著に変化したとき、ブランドも消費者との対話方式を変えている。

ナイキが2015年に米國でSNKRSをオンライン化すると同時に、ライバルのアディダスもYeezy 750を借りてBoostの発売にあたり、獨自のConfirmedショッピングアプリをリリース。SNKRSとは少し機能が異なり、Confirmedは限定シューズを発売するために使用されており、地理的な範囲內のユーザーだけがこのアプリを使用して買い物をすることができます。

ユーザーはこれらのブランドのショッピングアプリを使用している間、多くの技術的な問題を反映していますが、スポーツブランドたちはこの道を突き詰めたいと思っているようです。

しかし、新たな問題は、スポーツブランドたちが將來のビジネスに積極的かつ顕著な影響を與えるデジタル技術の開発にどのような投資を行うかを決定しなければならないことであり、將來性が限られていることが証明されているデジタル技術の実験は、もはや存在しなくなるだろう。

例えば、ウェアラブルデバイスの開発試みについて。アディダスはこのほど、デジタルスポーツ部門（Digital Sports Business）を解散すると発表したUnit)。この部門は主にアディダスのウェアラブルデバイス事業を擔當しており、これはドイツのスポーツブランドがウェアラブルデバイス分野から正式に撤退すると発表したことに相當する。ユニークではない、スポーツブランドのアンダーマ（UnderArmour、略稱UA）も2017年、臺灣の攜帯電話ブランドHTCと共同開発したウェアラブルスーツUAHealthBoxの生産を停止すると発表した。2014年にナイキは同社のデジタルスポーツハードウェアチームを削減し、FuelBandフィットネスリストバンドを含む製品を生産停止し、スポーツフィットネスアプリに研究開発を重點に置いた。スポーツブランドがウェアラブルデバイスから離れているだけでなく、2017年には、かつて30億ドルと推定されていたスマートウェアラブルデバイス分野の先駆者であるJawbone社も破産清算に入った。

デジタルスポーツ部門を廃止すると同時に、アディダスは今後、2つのデジタルプラットフォームであるRuntasticとadidasを重點的に発展させると発表した。その中でadidasはアディダスが最近新たに発売したAI體験を取り入れたショッピングアプリだ。つまり、企業の発展の観點から、問題が発生している--企業の小売チャネルレベルのデジタル化は、現段階ではウェアラブルデバイスよりもはるかに重要である可能性がある。

ブランドと同じ名前のAppはアディダス初の総合ショッピングアプリで、より広いユーザー層に面しています。現在、このアプリは米國と英國でしか使用できないが、アディダスは2018年上半期にこのアプリをより多くの國に普及させる計畫だ。

adidasプラットフォームはアディダスの全シリーズの製品を提供し、消費者は買い物をして自分の注文を追跡することができる、同時に、このアプリは人工知能を通じてユーザーの過去のショッピング履歴と個人情報を抽出し、ユーザーの興味と行為に応じて個性的な推薦を生成することができ、しかも推薦するのは製品だけでなく、製品のニュース、特定のスポーツ試合の內容、このアプリには、もう1つ「ShareHow You Wear It」のエリアでは、アディダス製品を著用した寫真をユーザーに見せることができます。また、消費者はカスタマーサービスと24時間365日交流することもできます。

2017年は不調だったUAが、2016年に「消費者の買い物體験を高めるためのモバイルアプリ」UAをリリースしたと発表Shop。UAはこれまで、1億7000萬人のユーザーを持つデジタルコミュニティを構築するために數億ドルを投資しており、4つのフィットネス健康アプリがある。

UA Shopは、App自體にショッピング機能を実裝していないが、UAの「Connected」Fitness」コミュニティ內のデータの集合は、消費者にそのライフスタイルとより正確にマッチした服裝靴の履き方を提案する。例えば、Appは異なる天気でのランニングマイル數に応じて、どのようなランニング裝備を購入するかを提案することができ、消費者の購買行動をある程度刺激することもできる。

スポーツブランドがオンラインショッピングの動きを加速させているだけでなく、アイデアが先行している小売業者も獨自のショッピングアプリを構築し始めている。有名なファッションブティックKithは、電子商取引ソフトウェア開発者のShopifyと協力して、最も売れている限定モデルのスニーカーを発表するためのFrenzyショッピングアプリを発売している。

ブランドはより優れたショッピング體験を構築しようとしています。この體験には、より迅速な選択、注文、配送、集荷だけでなく、ショッピングという購入と販売の関係のために、より多くの機能と楽しみが付加されています。

トレンドサイトComplexがロサンゼルス?ロングビーチで開催した2017年トレンドカーニバルComplexConでは、FrenzyとロサンゼルスのセレクトショップUnion、日本人アーティストの村上隆（Takashi Murakami）とファッションブランドBillionaire Boy’sClubは限定版のアパレルシリーズを発売し、その場にいる人だけを対象にしています。Frenzyをダウンロードしましたアプリの人は會場內に入るだけで、これらの商品を購入する資格が得られます。その後、製品を手に入れた人は、各ブランドのブースで商品を受け取るか、自宅に郵送することができます。

▲有名なファッションブティックKithとShopifyが提攜したFrenzyショッピングアプリ

「今は大手スポーツブランド會社だけでなく、小さなブランドも參加している」FrenzyのプロダクトマネージャーRoblehJama氏はトレンドサイトHighsnobietyのインタビューに対し、これらの個性的でエキサイティングなスニーカーのリリースはスポーツブランドに參加する興奮をもたらし、この感覚は簡単にソーシャルメディアに新品を送って満足できないことを知らせるものだと述べた。

オンライン取引が既存の買い物方式に取って代わると、本來の靴の購入やコレクションの楽しみが薄れるのではないかと心配する人もいるだろう。結局、靴文化の形成と発展には、sneakerheadが互いに直列に織り上げられた人間ネットワークが欠かせない。歴史、文化、音楽、映畫、感情などのソフトな要素は、使ったお金と買ってきた靴に物質的な擔體を超える価値がある。

スポーツブランドも、ショッピングアプリでの「人間的」な體験を技術的に向上させたいと考えている。ナイキは今年6月、SNKRSAppでPSNYx Air Jordanの限定モデルを発表した12「Wheat」の時には、寶探しゲームのようなイベントがデザインされていました。彼らは靴の発売のニュースを、潛在的な購入者に事前に明らかにし、特定の場所であるニューヨークのワシントン広場に特定の時間に現れるように要求した。參加者はここでSNKRSのアプリを通じて本當に空間の中の仮想靴の映像を探し、ロックを解除してこの限定スニーカーを購入した。これがSNKRSに新たに追加されたStash機能です。このデザインは、ナイキが2016年にニューヨーク?マンハッタンにある創業會社ヴァージン?メガを買収したことに由來している。現在、同社は主にナイキのためのデジタルビジネスにおけるエンターテインメントとコミュニティのプロパティの強化を擔當している。

ショッピングアプリの到來は、各ブランドが近年強調してきた電子商取引業務の強化、ブランドのルートに対する直接的な制御の強化と脈々と受け継がれており、ブランドと不況のスポーツ小売業者がゲームをする際の新たな手段でもある。

ストリーミングメディアSoleでCollectorによる米スポーツセレクトショップの調査では、もともとショップが発行していたものが、削減された數がオンライン発売に移行し、店舗の商売にも影響が出ているという店主の不満があった。

今年10月の投資家會議でナイキは、小売店でFootLockerとNordstromを含む40の小売店と緊密に協力し、新たなパートナーのアマゾン、贅沢な電子商取引Farfetch、中國の微信も含むと述べた。節約されたエネルギーと物的力は、ナイキの一連の新しいアプリケーションと體験型店舗の構築に使用されるだろう。

アディダスも電子商取引の強化に努めてきた。これまでアディダスは、2016年の電子商取引収入（10億ドル）をベースに、2020年までに40億ドルに引き上げたいと述べてきた。現在、アディダスは正しい道を歩んでおり、2017年第2四半期には電子商取引の収入が66%増加した。

また、ショッピングアプリには意外な効果があるかもしれません。長い間、限定版の靴が発売されると、踏みつけや強盜、傷害致死などの暴力事件が起きてきた。買い占め行為をオンラインにして、けがをしたのはパソコンのキーボードかもしれないが、本物ではない。

しかし、中國地域の消費者にとって最大の懸念は、オンラインショッピングの體験過程がスムーズであるかどうかにある。雙十一を経験したり、12306で列車の切符を奪ったりしたことがある人は、気に入った製品の列車の切符が奪われたり、支払いページが詰まったり、支払いをしたのに買い物の記録がなかったり……。限定靴の買い占めは雙十一に劣らない可能性があることを知っておく必要があります。

SNKRSでVirgilをリリースAbloh連名金の場合、買い占めに參加したユーザーは、リフレッシュの遅れ、支払いの障害、システムの崩壊などの問題を経験した。失望したユーザーはソーシャルプラットフォームに息を吹きかけ、多くのネタを生み出した。

また、現在のAppベースのシューズの発売の多くは、地域によって制限されており、ユーザーはある都市の決まった場所に住んでいるか、わざわざこの場所に行ってこそ購入の機會を得ることができる。

ブランドが買い占め活動をオンラインに移すと、彼らは元のオフラインの様々な問題を発見し、オンラインバージョンも瞬時に派生した。例えばかつてのダフ屋が、今のBotsです。このブラシロボットは、人の前に奪って、品物を空にすることができます。需給の不均衡などの取引において、それ自體に存在する問題は取引空間の転換によって消えることはない。

ショッピングアプリの登場により、消費者のショッピング選択はブランドライン下の店舗、公式サイト、アプリとの接続を実現し、ブランドが製品チャネルをより全面的に掌握できるようになった。しかし、誰もが優れたスムーズなショッピング體験を楽しむことができ、靴マニアのコミュニティが靴を買う時やコミュニケーションをする時の背後にある感情的なニーズを満たすためには、ブランドがしなければならないのはサーバーを増やすだけではありません。

これから、攜帯電話の畫面で指を動かして注文するとき、並んで靴を買う日が戀しくなりますか。

もっと素晴らしい記事は、世界の服裝の靴帽子ネットに注目してください。