【深さ】経営陣の大調(diào)整の背後にある:ナイキ危機における自清ポータル
売上高に直結(jié)していないように見える內(nèi)部整理は、大手企業(yè)にとってより多くのことを意味している。

ナイキのマーク?パーカー現(xiàn)CEO。(畫像ソース:ビジュアルチャイナ)
3月中旬、2018年度第3四半期の決算発表を前に、米スポーツ品大手ナイキの経営陣が突発的にへんどうと、業(yè)界內(nèi)で多くの疑惑を呼んでいる。ナイキで25年間活動したブランドプレジデントのトレバー?エドワーズ(TrevorEdwards)、ジェイミー?マーティングローバル社長(Jayme Martin)は暗然と退任した。その中でエドワーズ氏はナイキの最高経営責(zé)任者マーク?パーカー(Markパーカー)の次期後継者。
マーク?パーカー氏は社內(nèi)社員に送ったメールで、グループ內(nèi)のナイキのコア価値に合致しない行動に関する報告を受けているが、今回の退職に関與している役員については説明していないと述べた。このメールを除いて、ナイキは2人の幹部の意外な退陣についてあまり説明していない。

CEOの後継者と目されるトレバー?エドワーズ
4月1日まで、ウォールストリートジャーナルはナイキの経営陣の変動に関する多くの要因を明らかにした。関係者によると、2人のベテラン幹部が相次いで辭任した背景には、ナイキグループの性差別や人事管理の不適切さなどの內(nèi)部危機があった。
2017年7月にナイキグローバルヒューマンリソース執(zhí)行副社長デイビッド?エアー(DavidAyre),マーク?パーカー氏は今年3月にCEOの後継者を含む役員2人を解雇するまでに、この大手企業(yè)の內(nèi)部管理には売上高に匹敵する必要があることを明らかにした。
「私たちは変更する必要があります」3月20日、経営陣の変更情報が発表されてからわずか5日後、數(shù)百人の従業(yè)員がナイキ本社のタイガー?ウッズセンター(Tiger Woods)にいたCenter)は、これをテーマにした會社の情報伝達を聞きます。
今回のイベントでは、ナイキ社は男性社員に、女性の同僚たちとより打ち解けた関係を保つことを提案した。理由は簡単で、米紙ウォールストリートジャーナルによると、ナイキの女性従業(yè)員は同一労働同一賃金の待遇を受けていないだけでなく、今回の2大幹部の離職の重要な原因の1つは女性差別行為をかばっていることだという。

ナイキの従業(yè)員數(shù)は上昇を続けている。畫像ソース:ウォールストリートジャーナル
2017年5月現(xiàn)在、ナイキグループは世界で約7萬4000人の従業(yè)員を抱えており、過去11年間、従業(yè)員數(shù)は上昇し続けている傾向。男性は高級経営陣の圧倒的多數(shù)を占め、女性はごくわずかで、グループ最高レベルの女性役員は法律総顧問と人的資源主管で、後者は昨年7月に昇進した。
これについて、ナイキの元従業(yè)員の中には、會社文化を「ボーイズクラブ(メンズクラブ)」と表現(xiàn)している人もいる。
性差別を除いて、一部の現(xiàn)職または前任者は、労働環(huán)境に関する問題を解決しようとする人的資源部門を見つけたとき、ほとんどがうやむやになってしまうと言及している。
エリオット?ヒル(Elliott)Hill)はナイキで30年間働いたベテラン従業(yè)員で、最近は消費者と市場の社長に抜擢された。彼はイベントの現(xiàn)場で、「私がここに選んだのはブランドのためではなく、スポーツ選手のためでもなく、製品のためでもなく、ここにいる人のためだ」と話した。彼ともう一人の役員マイケル?スピラン(MichaelSpilane)は、従業(yè)員のためにより良い職場環(huán)境を作ることを會社に提案しています。
ナイキが世界で最も売れているスポーツ用品メーカーになっても、企業(yè)管理の問題は長年この會社を悩ませてきた。
ナイキでは、人的資源と従業(yè)員関係部門を監(jiān)督する最高レベルの人物で、CEOに直接報告する執(zhí)行副社長です。2007年、ナイキはデビッド?エアー(DavidAyre)が擔(dān)當(dāng)し、後者はペプシなど多くの企業(yè)の高級マンパワー管理者を務(wù)めていた。

デイビッド?アイル(David Ayre)
數(shù)年前、ナイキはデイビッド?エアーに他人を貶める行為があるという內(nèi)部苦情を受けたことがある。彼はその後、心理相談を求め、他の役員の意見を聞くことに同意した。デイビッド?エアーは同僚たちに直面した時、「私の行動は確かに変わらなければならない」と告白したことがある。
しかし、2017年、デイビッド?エアー氏は再び敵意に満ちた作業(yè)環(huán)境を構(gòu)築していると訴えられ、ナイキがこの人的資源幹部に対する2回目の調(diào)査を引き起こした。2017年7月まで、マーク?パーカーはオレゴン州のリゾート地で年次役員會議を行った際、デイビッド?エアーに會社に滯在できないことを通知した。
翌日、ナイキはデイビッド?エアーの退職を発表し、モニック?マシソン(Monique)を抜擢したMatheson)がその職務(wù)に代わった。後者はナイキに入社して20年近く、北米區(qū)の人的資源副総裁兼高級業(yè)務(wù)パートナーを務(wù)め、靴、服裝、裝備部門を管理する製品設(shè)計部門の関連事務(wù)を擔(dān)當(dāng)してきた。
デイビッド?エアーと似ているように、トレバー?エドワーズが解雇されたのも管理が不適切だったからだ。
現(xiàn)在55歳のエドワーズ氏は1992年にナイキに入社し、2013年からブランドの社長職を務(wù)めており、次のCEOの後任とされている。昨年、ナイキを率いて再編改革を行ったことがある。地域部門は6つから北米、EMEA、大中華區(qū)、アジア太平洋地域の4つに調(diào)整され、世界の2%のポストと1/4の靴を削減し、業(yè)績の悪い卸売業(yè)者を排除した。
ウォールストリート?ジャーナルは関係者の話として、トレバー?エドワーズの親友になることが內(nèi)部昇進の一つの方法だと率直に主張した。同時に、女性従業(yè)員は昇進することが少なく、昇進の際にはより厳しい審査を受けています。
「急速に昇進した人がいれば、彼はFOTである可能性が高い」と同社のデジタルプラットフォームNike+の元従業(yè)員は言う。同社の従業(yè)員は「FOT」の略語で「friend of」を指しているTrevor(トレバーの友人)」。
ナイキの企業(yè)文化問題は他にも現(xiàn)れている。2002年9月、グローバルスポーツマーケティングチームはフロリダ州で數(shù)日間會議を開催した。2人の出席者によると、夕食後、1臺のバスが數(shù)十人の従業(yè)員を乗せてストリップクラブに來たという。
當(dāng)時同チームで働いていたローランダナ?ランザ(Loredana Ranza)氏は、ストリップクラブに入っていなかったのは4人だけで、彼女自身を含む女性3人と同僚の男性1人だったと主張している。
「あなたは『これはまずい』とだけは言わないでしょう。離れてみたくなります」とローランダナ?ランザは言った。その後、ナイキヨーロッパ支社を辭め、ドイツブランドPumaに転職した。2016年、ランザはナイキを起訴し、同社の性別と年齢差別行為を告発したが、ナイキはこの件について何のコメントも発表しなかった。
さらによく知られているのは、2014年、ナイキのデザインチームの3人のキーパーソンMarc Dolce、Mark Miner、DenisDekovicはアディダスに集団で移籍し、ナイキの內(nèi)部機密を漏洩した訴訟に巻き込まれた。現(xiàn)在、Marc Dolceはアディダス副社長とクリエイティブディレクターの職を擔(dān)當(dāng)している。
この事件の後、2人のナイキ幹部Brian ZappitelloとDirk HamerenはMarcにいたDolceのインスタグラムアカウントの下で悪口を言った。複數(shù)の現(xiàn)職と元従業(yè)員は、ナイキがこれらの発言を公に非難していないことに失望していると述べた。2人の役員はナイキで働いており、今年1月、DirkHamerenはチーフ?マーケティング?オフィサーに昇格した。
2017年、一部のナイキ女性従業(yè)員が企業(yè)の內(nèi)部管理に関する調(diào)査をプライベートで開始し、関連報告書を作成した。関係者によると、彼女たちの目的は男女の報酬の公平性に関する情報収集と、會社の不適切な行為に関する告発だという。
今年3月、ナイキのリーダーであるマーク?パーカー氏の電子メールアドレスにこの報告書が送信され、その後の経営陣の変動が起きた。渦の中心にいたトレバー?エドワーズが退職したほか、彼の部下であるナイキブランドのグローバル社長と副社長のジェイミー?マーティンも辭任した。後者は1997年に入社し、同じく元老級の人物だった。

ジェイミー?マーティン(Jayme Martin)
ナイキによると、同社は人的資源システムとクレーム操作プロセスの調(diào)査を続け、関連する従業(yè)員に強制的なマネージャー研修を行うという。
「我々は問題を発見し、ナイキにより包括的な文化を構(gòu)築し、我々の管理チームの中で表現(xiàn)するよう行動するだろう」とマーク?パーカー氏は公開聲明で、経営陣を再編し、會社文化への重視を強化すると表明した。
これに伴い、経営陣の人事調(diào)整の一環(huán)として、マーク?パーカー氏は會長兼CEOの任期を2020年以降に延長する計畫だ。
2015年、ナイキはLinkedInの世界100社の最も人気のある雇用者ランキングで5位にランクインしたことがあり、このような褒賞は例年珍しくない。人的資源を擔(dān)當(dāng)するナイキのモニック?マシソン副総裁はこれについて、「ナイキ人は知識欲が強く、聡明で機知に富み、粘り強く、自身に対する要求が高く、積極的に向上し、チームワークも知っており、誰もが一流の専門能力を持っている」と話した。
しかし、最近の一連の変動を見ると、ナイキは明らかに明らかに、この店はうんどう大手企業(yè)は人事や文化管理の面でまだ十分ではない--売上高に直結(jié)していないように見える內(nèi)部整理は、大手企業(yè)にとってより多くのことを意味している。
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