インマン:「ブランドの海外進出」を再開ビッグデータでフレキシブルな生産を実現
インマンの飛躍は、「雙十一」の推進と密接に分けられない。
「インマンはブランドの海外進出を再開し、越境電子商取引の風口をつかむ」アリババ2018「國際秋冬ファッション新製品発表會」で、インマン(広州匯美ファッショングループ)副総裁の曲晶氏が明らかにした。また、インマンはスマート製造産業パークを設立し、ビッグデータシステムを構築して柔軟性のある生産能力を高めると述べた。
1998年匯美服裝工場設立
アリとの縁は、國際駅から
「私たちとインターネット、アリババとの最初の縁は、アリババ國際駅から始まった」と曲晶氏は言う。1998年に匯美服裝工場を設立した時、董事長の方建華氏は大學を卒業したばかりで、江蘇省から広州に來た。2005年、馬雲氏は自ら広州に來てアリババ國際ステーション協力業者の契約大會を行い、方建華氏は今回の招商大會に參加し、アリババB 2 Bに契約した最初のメーカー代表となり、アリババとの縁が始まった。
「アリババ國際ステーションに入居してから、私たちの注文はグローバル化の様相を呈しています。私たちはアメリカ、ヨーロッパ、東南アジアなど各地でODM注文の加工をしており、しかも増幅が顕著で、アメリカを送金するグローバル化の事業を打ち立てました。これはアリババとの最初の縁の始まりです」
ブランドの夢を堅持し、財務室に「インマン」を作る
「アリババ國際ステーションの助けで、私たちの対外貿易業務はよく発展しており、1年に數千萬人もいます。しかし、方建華にはブランドを作るという夢がずっとあった」と曲晶氏は紹介した。方建華氏は自分でブランドを作りたい、B 2 Cをやりたいと思っているが、抵抗が大きく、奧さんも「対外貿易をするのはよくやっているのに、どうして振り回されるのか」と反対している。方建華氏は、2008年に工場の財務事務室で1200平方メートルの位置を電子商取引運営部として承認し、そこでインマンブランドを誕生させた。
「この物語は、匯美集団の3大精神の中の『カニ食い精神』をも體現している。もう1つはカンガルーが前に跳ぶしかなく、後退することができないため、カンガルーの勇敢な前進だ」。
大急ぎから成長することは、お金を稼ぐことよりも重要です
インマンの飛躍は、「雙十一」の推進と密接に分けられない。
2010年、インマンは初めて「雙十一」に參加した。「私たちは當時、1日に何十萬も売れると予想していたが、意外にも1日で680萬を突破し、私たちの予想を完全に上回った。皆さんは喜んでいますが、問題が來ました。準備不足、出荷できず、製品が追いつかず、カスタマーサービスが追いつかず、物流が追いつかず、お客様に非常に悪い買い物體験をさせてしまったので、私たちの第1回の雙十一は成功しませんでした」曲晶氏は、今回の大促は、いくら稼いだかは重要ではなく、重要なのはこのような過程を通じてカスタマーサービス、商品、バックエンド能力を磨き、今後の雙十一のために基礎を築いたことだと考えている。
2013年、インマンは全國の婦人服単日販売チャンピオンとなり、同日の売上高は1億6500萬元に達した。2017年は2億1000萬元に達した。
ブランドとデザインをしっかりして、風がなくても離陸できます
「インマンはなぜ成功したのか、匯美はなぜ成功したのか、よく分析されています。実はとても簡単で、20年來私たちはずっと2つのことをしてきました。デザインと品質です」曲晶は言った。「みんなは風口の上で豚も飛べると言っているので、みんなは何もしないで風口を待っています。風口が下がったらあなたはひどく転ぶと思っていますか。製品のサービスをしっかりとして、どんな風當たりが來ても、あなたは飛ぶことができて、風當たりがなくても、あなたは飛ぶことができて、これは私たちが堅持している理念です。」
匯美は製品のデザインに対して非常に堅持している--グループ傘下には10以上のブランドがあり、インマンはメインブランドであり、デザイン理念は快適を基本とし、安心のために生まれたと呼ばれている。それぞれのインマンの服が出てくるのは、「気持ちがいい」という2文字を受け継ぐことだ。「もし1枚の服が生産されたら、デザインはとてもきれいで、とても流行していますが、身につけるのはとても快適ではありません。その服は私たちは生産しません。これが私たちが非常に堅持している理念です」。「左に生きる」というハイエンドなブランドもあり、デザイン理念は世界に中國の文化の精髄を伝え、ミャオ刺繍、刺繍や銀細工など、中國で伝承されない可能性のある手工蕓が結合されている。
品質の面では、グループは500萬を投資して実験室を建設し、それぞれの服の生地はまず実験室に送って検査し、不合格になったら絶対にこのような生地を使わずに生産しなければならない。既製服が生産されると、第三者の専門検査機関に再検査を依頼し、不合格品は決して市場に流入しない。
「次のステップでは、チェーン端の発力に応じて、2018年に私たちは都の脈動知能製造産業パークに戦略的に投資し、ファッション産業知能製造のサプライチェーン生態プラットフォームを構築しました。10年後に生産労働者の変動による品質不安定を回避するためです」
ビッグデータによるフレキシブルな生産
「今、インマンの服を買うたびに、バックエンドの商標にRFIDチップが埋め込まれています。このチップを通じて、私たちは消費者の最新のデータを手に入れることができ、それによってこのようなビッグデータを當社のビッグデータの中臺システムに導き、私たちの製品端の生産をよりよく指導することができます」
最初の夢を実現した後、インマンはもう一つの夢づくりの道--オフライン店の建設を始めた。しかし、従來のオフラインアパレル企業とは異なり、インマンが遊んでいるのは「新小売」の考え方だ。正確なビッグデータを通じて生産を指導し、在庫回転率を高め、50%のファーストオーダーと50%の迅速な返品能力を実現する。「Tシャツなら、7日間の返送ができます。シャツなどは、10日間の返送ができます。ダウンジャケットなら、35日間の返送ができます……將來的には、70%の迅速な返送が目標です」
それを実現するには、インマンは獨自のBIを構築し、CRM、IOM及び淘寶御膳房ビッグデータなどのシステムは、データストリームを通じて、企畫データ、生産データ、倉庫データ、測金データ、注文データ、消費データを手に入れ、「このようなビッグデータストリームを通じて、私たちのデータ企畫、フレキシブル生産、スマート倉庫に指導し、オンライン店舗、オフライン店舗と消費者の三位一體間のフレキシブルな流通を実現する」。
このデータシステムに支えられて、グループのオフライン店の規模はすでに500店以上を超え、持続的に発展している。
「ブランドの海外進出」を再開
曲晶氏によると、今年は匯美グループが「ブランド出海」を再開し、世界に展開する。「Anker、Sheinのように國境を越えた電子商取引の配當を取り入れているケースを見てきましたので、品質とデザインを磨きながら、風口を飛べるようにしたいと思っています。今の越境電子商取引は良い風口です」
「私たちは世界の綿麻ライフブランド。自分のブランドを作るだけでなく、オフラインの新しい小売を組み合わせて、ブランドの出力を行い、ライフスタイルの出力を行うことが、私たちの海に出る究極の目標です」
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