六成新品首發(fā)天貓 已成為全球最大新品首發(fā)平臺(tái)
新品成為了天貓最重要的戰(zhàn)略之一。天貓宣布,2019年將首發(fā)超過(guò)5000款新品,天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺(tái)。4月17日起,手機(jī)淘寶首頁(yè)天貓入口直接升級(jí)為天貓新品。
天貓幫助品牌做新品不是一天兩天,數(shù)據(jù)顯示,2018年,新品的成交增速達(dá)到了天貓平臺(tái)整體成交增速的兩倍。很顯然,天貓和品牌都看到了,新品是驅(qū)動(dòng)品牌增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>
業(yè)內(nèi)人士分析,這一次,從新品頻道的升級(jí)看天貓推新品這件事,已從量變走到了質(zhì)變。
從零開(kāi)始到拿下六成新品首發(fā)
天貓為什么要推新品?當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)生活的需求,是天貓的使命,而發(fā)布越來(lái)越多細(xì)顆粒度的新品,則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳通道。
眾所周知,新品是一個(gè)品牌的生命線(xiàn),但想讓消費(fèi)者掏錢(qián)買(mǎi)新品不容易,行業(yè)的普遍說(shuō)法是新品成功率不到10%。兩年前,意識(shí)到市場(chǎng)上還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的新品銷(xiāo)售渠道,天貓嘗試推出小黑盒。
這源自天貓的一個(gè)思考:爆款商品有核心區(qū)域來(lái)運(yùn)營(yíng),尾貨有專(zhuān)門(mén)的奧特萊斯版塊來(lái)清倉(cāng),新品的銷(xiāo)售由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?當(dāng)時(shí),負(fù)責(zé)天貓超級(jí)品牌日的秀珣曾派出幾名員工調(diào)研品牌在新品發(fā)布上的痛點(diǎn)。一番調(diào)研后,2017年3月23日,小黑盒正式上線(xiàn),專(zhuān)門(mén)為品牌定制新品營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
這個(gè)只有十多人的團(tuán)隊(duì)最終交出一份不錯(cuò)的成績(jī)單。2018年,在天貓平臺(tái)發(fā)布的新品當(dāng)中,小黑盒團(tuán)隊(duì)根據(jù)消費(fèi)者的標(biāo)簽、購(gòu)物偏好進(jìn)行推薦,最終,有130萬(wàn)件新品被消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),涉及500多個(gè)品牌,交易規(guī)模超400億元。
秀珣認(rèn)為,天貓經(jīng)歷了三個(gè)階段:銷(xiāo)售渠道、品牌營(yíng)銷(xiāo)、新品研發(fā)。小黑盒的出現(xiàn),也意味著新品首發(fā)這件事,在天貓正式上升到了公司戰(zhàn)略層面。不僅如此,2017年9月,旨在幫助品牌通過(guò)定制化調(diào)研、共創(chuàng)新品的天貓新品創(chuàng)新中心也上線(xiàn)了。從新品首發(fā)到新品研發(fā),天貓樹(shù)立了一套為新品打造的全鏈路方案。
如今,全球有六成以上的知名品牌把新品放在天貓首發(fā),2018年天貓新品首發(fā)數(shù)量較兩年前增長(zhǎng)近十倍。
全球品牌PK,排隊(duì)上天貓首發(fā)新品
升級(jí)新品戰(zhàn)略,天貓是有底氣的。一組數(shù)字可以證明這一點(diǎn):2018年雙11,爆款前三的眼霜單品中,有兩款都是天貓孵化的新品;每個(gè)月小黑盒有10個(gè)新品運(yùn)營(yíng)名額,國(guó)內(nèi)外一線(xiàn)品牌為了入選,提前1年排隊(duì)提報(bào),最多的一個(gè)月,來(lái)了130個(gè)。
上天貓首發(fā)新品,已經(jīng)成了全球品牌的共識(shí),天貓因此成了品牌新的戰(zhàn)場(chǎng)?!坝袝r(shí)候品牌排隊(duì)要上新品,數(shù)量多了,我們內(nèi)部甚至開(kāi)玩笑說(shuō)要不要實(shí)行搖號(hào)。”小黑盒團(tuán)隊(duì)透露,去年9月,某國(guó)際一線(xiàn)美妝品牌通過(guò)和天貓合作共創(chuàng),賣(mài)爆了一款新品,其“老對(duì)手”知道后,找到了小黑盒,當(dāng)即把新品運(yùn)營(yíng)的預(yù)算追加了70%。
2018年,SK-II第一次嘗試將重磅新品大紅瓶輕盈款放在天貓首發(fā),僅隔8個(gè)月,就帶來(lái)了日本總部研發(fā)3年的新品——SK-II淡斑筆,在天貓預(yù)售短短幾天,預(yù)訂量已超過(guò)6000件。品牌因?yàn)槭装l(fā)新品獲得成功,因而投入翻倍、產(chǎn)出翻倍,這樣的例子在天貓并不是少數(shù)。
實(shí)際上,要從0到1攻克全球大牌,一開(kāi)始并不簡(jiǎn)單。小黑盒的第一個(gè)項(xiàng)目——雅詩(shī)蘭黛氣墊粉餅液,雙方前后就談了3個(gè)月之久。高端品牌很在意細(xì)節(jié),不喜歡折扣和贈(zèng)品,希望在確保品牌格調(diào)的基礎(chǔ)上抓到精準(zhǔn)客戶(hù)。
天貓用數(shù)字打消了高端品牌的這一疑慮,在首發(fā)新品的過(guò)程中,雅詩(shī)蘭黛發(fā)現(xiàn),新品背后的消費(fèi)人群是誰(shuí),他們有什么樣的喜好,接受什么價(jià)格,喜歡哪個(gè)代言人,都是天貓大數(shù)據(jù)給到的答案。作為新品類(lèi),雅詩(shī)蘭黛氣墊粉餅很快擠進(jìn)了美妝市場(chǎng)的前三名。
如今,天貓已成為全球品牌新品首發(fā)的第一平臺(tái)。2019年,天貓新品孵化計(jì)劃將會(huì)面向中腰部商家開(kāi)放,讓更多的創(chuàng)新品牌能參與進(jìn)來(lái)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這意味著腰部品牌迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng)機(jī)遇,線(xiàn)上新品或以井噴之勢(shì)出現(xiàn),品牌也將走進(jìn)真正的“新品時(shí)代”。
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