Forever21線下門店清倉、天貓旗艦店暫停運營,退出中國市場成定局?
近日,位于北京市悠唐購物廣場的快時尚品牌Forever21門店瘋狂清倉。該店于2017年開店僅有2年多歷史,面積在1000平以上。根據公開資料顯示,位于上海南京東路上的面積達7000平的門店,同樣采取2.5折和買一送一的瘋狂甩賣清倉,這家已有近10年歷史的門店也將落幕。
位于上海南京東路的門店
同樣,4月25日發現,Forever21天貓旗艦店發布公告稱將于4月29日暫停運營,而在前一天Forever21天貓旗艦店客服表示線上還會正常運營。
Forever21快時尚品牌于1984年誕生美國,由一對美籍韓裔夫妻創辦。Forever21走的是偏向甜美路線,服裝設計風格簡單輕巧,顏色亮麗,富有年輕人朝氣,目標群體是20-30歲的女性消費者。最新數據顯示,Forever21在全球連鎖門店數量有7000多家,應該說平民價快時尚的特點最初給Forever21帶來了不錯的開場。
據Forever21官網顯示,目前在中國市場的門店共計11家,分別位于上海3家,北京和南京各2家,深圳、昆明、海口和蘇州各1家,曾經在2017年年底,Forever21在中國的門店也僅僅22家。從開店數量和速度來看,Forever21的優勢一直沒有突顯。包括在中國內陸、中國臺灣、中國香港的門店數量一直在二十幾家的數量徘徊。
Forever21中國市場十年布局,不僅開店數量上不去,還在不斷關店,難道它真的不適合中國市場?也許,Forever21第一開始入駐中國市場的策略就是錯的。
2008年,Forever21選擇江蘇省常熟市作為其首家門店的所在地,明顯與其品牌定位有所違背。快時尚品牌的市場本身就應該著眼于一線城市市場,消費環境、消費人群和消費特點決定著門店能否長期堅持,像優衣庫、ZARA、H&M進入中國的第一家門店選在具有國際時尚氣息的上海市,門店選址雖不是決定各個品牌長期生存的根本,但長遠來看,有膽選擇上海城市開設門店本身就與自己的品牌調性定位緊密聯系,也為之后在中國市場的開辟打好第一槍。
實際上,Forever21一年后常熟的第一家門店就關閉了。直到2011年,通過天貓旗艦店的形式重返國內市場,遺憾的是Forever21二次入局為時已晚。從退出香港、到臺灣最后一家門店關閉,再到目前上海和北京兩家門店瘋狂促銷,Forever21似乎正在淡化中國市場,以至于傳言稱其將退出中國市場。
億歐到北京悠唐購物中心的Forever21門店,發現目前其1000多平的門店已經空蕩,服裝品類基本被搶購以及回收。億歐探店時發現,當晚進店以及搶購的消費者流量很大,不少國外女性消費者消費。
Forever21位于悠唐購物廣場較為顯眼的的地方,遠處就可見2.5折的字眼。不過設置在一層的門口已經封鎖,消費者需要在二層進店。目前店里的商品已經基本清倉,剩下商品存在缺貨、有污漬破損現象,很難再挑出適合自己的衣服,有的商品擺放已經是雜亂無章,整個門店像一個嘈雜的市場,雖有工作人員整理,依然透露出門店即將關閉的跡象。
同時,店里所有商品不能試穿,試衣間也早已經撤掉。此外,2.5折超低價的瘋狂甩賣是吸引消費者進店的原因,一件標為139元的衣服僅20元銷售,并且不予退還。
Forever21線下門店清倉、天貓旗艦店暫停運營,退出中國市場成定局?Forever21線下門店清倉、天貓旗艦店暫停運營,退出中國市場成定局?
快時尚行業本身存在敗退的節奏,不可否認,整體行業大環境對Forever21的發展難免有負面影響。而中國市場屬于快時尚品牌主導的時代已經過去,快時尚產業面臨著亟需變革。
國內服裝市場巨大,十幾年前,國外快時尚品牌面對著中國傳統服裝品牌,輕松地在國內市場占有一席之地,經歷過輝煌時刻,它們的到來更大程度上契合了當時消費者追求便宜的消費心理。不過隨著國內電商的崛起和成熟,國內本土快時尚品牌以及諸多潮流品牌的出現,無疑給國外快時尚品牌的發展圍上了一堵墻。
應該說,快時尚品牌門店關閉成為近年常態,同時還有品牌已經退出或者正在退出中國市場的路上。
比如ZARA關閉中國區最大的旗艦店;比如C&A關閉中國首家旗艦店等等。不僅如此,“英國高街鼻祖”的快時尚品牌TOPSHOP也已經退出中國市場,自2014年進入中國到退出,還未開設線下門店;幾乎在同一時期,英國快時尚品牌New Look于2018年12月份關閉天貓旗艦店,宣布完全退出中國市場。New Look2014年進入中國市場,僅發展短短四年時間,而曾經表示三年內在中國開設500家門店的目標沒有完成,以至于到最后所有的130家門店面臨永久閉店的慘淡命運。
也許,并不是Forever21不適合中國市場,只是最初進場的戰略出現失誤,后期策略調整的不佳以及快時尚行業近年來收到的沖擊,使得Forever21在布局中國市場時出現步伐的紊亂,還未來得及調整就已經出現生存的危機。
當然,對于退出中國市場的國際快時尚品牌而言,敗退的原因是經營不善又或是錯失時機是一個值得思考的話題。門店的關閉和天貓旗艦店的暫停運營,又將預示著什么呢?

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