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    疫情之下服裝行業(yè)如何逆境突圍

    2020/2/17 15:34:00 來源: 評(píng)論(0)11873

    疫情之下服裝行業(yè)逆境

    2月13日,阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇在電話會(huì)議中表示,新冠肺炎疫情給服裝行業(yè)帶來挑戰(zhàn),主要是因?yàn)楣┙o的困難以及消費(fèi)意愿的下降。疫情當(dāng)前,各大服裝品牌的實(shí)體店門可羅雀。在缺少消費(fèi)者參與的情況下,服裝企業(yè)該如何逆境突圍?


    北京某服裝品牌的門店門可羅雀

    大幅關(guān)店 復(fù)工時(shí)間延遲

    春節(jié)前后往往是服裝行業(yè)銷售的高峰期,消費(fèi)者有“買新衣過新年”的消費(fèi)傳統(tǒng),再加上春節(jié)期間快遞逐漸停運(yùn),線下門店銷售則會(huì)更加火爆。但疫情的到來打破了原本火熱的消費(fèi)場(chǎng)景,多數(shù)服裝品牌選擇關(guān)閉門店、延遲復(fù)工。

    太平鳥服飾董事長(zhǎng)張江平在公開信中表示,太平鳥部分門店陸續(xù)暫停營(yíng)業(yè)、復(fù)工時(shí)間延遲至2月17日。女裝品牌伊芙麗也表示,因疫情影響,決定暫時(shí)關(guān)閉線下約1300家門店,占門店總數(shù)的2/3。

    一些國(guó)際服裝品牌也做出了相應(yīng)調(diào)整。GAP集團(tuán)發(fā)言人表示,集團(tuán)決定暫時(shí)關(guān)閉在中國(guó)的總部和工廠,旗下門店則會(huì)根據(jù)需要調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間,部分門店會(huì)暫停營(yíng)業(yè);當(dāng)前優(yōu)衣庫(kù)已關(guān)閉國(guó)內(nèi)近300家門店,約占其在中國(guó)門店總數(shù)的40%,重新開業(yè)時(shí)間待定;快時(shí)尚巨頭H&M位于中國(guó)武漢的13家門店已暫時(shí)關(guān)閉;李維斯(Levi‘s)已關(guān)閉了在我國(guó)約一半的門店,包括在武漢新開的亞洲最大旗艦店,其母公司首席財(cái)務(wù)官哈米特·辛格(Harmit Singh)表示,在短期內(nèi)公司業(yè)績(jī)將受到一定影響;羽絨服品牌盟可睞方面表示,在中國(guó)1/3的門店已暫時(shí)關(guān)閉,繼續(xù)營(yíng)業(yè)的門店所在商場(chǎng)客流量也減少了約80%,三家門店的搬遷計(jì)劃推遲到2021年初,兩家新店的開業(yè)時(shí)間則被延后。

    此外,受疫情影響,多家品牌宣布退出巴黎時(shí)裝周活動(dòng)。

    迅速調(diào)整 自我拯救

    疫情面前,服裝品牌紛紛通過拓展銷售渠道、要求經(jīng)銷商退貨、跨界生產(chǎn)等一系列方式進(jìn)行“自救”或“突圍”。

    其中,不少服裝品牌轉(zhuǎn)向線上銷售。中國(guó)商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),太平鳥、森馬、拉夏貝爾、伊芙麗等服裝品牌基本每天都進(jìn)行線上直播活動(dòng),地素時(shí)尚還新增微商城、一店一商城等銷售渠道。

    太平鳥相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示,當(dāng)前公司的工作重點(diǎn)在拓展銷售渠道上,通過線上直播、春季促銷等方式進(jìn)行銷售。

    某服裝品牌主播告訴中國(guó)商報(bào)記者:“線上直播銷售興起以來,品牌方的直播頻率及時(shí)長(zhǎng)都有所增加,疫情期間,參與直播促銷的商品數(shù)量更多,活動(dòng)力度也更大。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,線上直播銷售方式在減少品牌方損失的同時(shí),還能夠在一定程度上清理存貨。

    為減少疫情帶來的損失,江南布衣另辟蹊徑。該品牌在寫給集團(tuán)經(jīng)銷商伙伴的一封公開信表示,針對(duì)2020年春季新品,公司將對(duì)旗下JNBY、速寫、蓬馬等品牌的2020春季產(chǎn)品退貨率調(diào)整為100%,要求各經(jīng)銷商提前退回部分款式的全部貨品。

    一位服裝行業(yè)分析師告訴中國(guó)商報(bào)記者,江南布衣收回全部新品是出于對(duì)品牌形象的考慮,在銷售低谷期,經(jīng)銷商為減少損失必定會(huì)折扣促銷,從而影響品牌形象。而江南布衣回收新品后,可以面向其龐大的“粉絲團(tuán)體”進(jìn)行銷售,并將折扣回饋給VIP消費(fèi)者。此舉更能夠增加用戶黏性,一舉兩得。

    “跨界投醫(yī)”的服裝企業(yè)則更為直接。在此次疫情中,醫(yī)用物資防護(hù)服、口罩的緊缺情況使服裝企業(yè)開始“轉(zhuǎn)型”。截至目前,雅戈?duì)枴⒓t豆股份、鄂爾多斯、報(bào)喜鳥、華紡股份等多家服裝企業(yè)改造、增設(shè)生產(chǎn)線,轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩和防護(hù)服。受此影響,上述服裝企業(yè)股價(jià)均有所上升。

    一位不愿具名的投資人告訴中國(guó)商報(bào)記者:“在疫情期間,部分服裝企業(yè)能夠轉(zhuǎn)產(chǎn)醫(yī)用物資,在一定程度上說明公司管理層決策有方,盡管對(duì)提高整體業(yè)績(jī)作用有限,但品牌影響力、消費(fèi)者好感度必定有所提升。此外,政府對(duì)轉(zhuǎn)產(chǎn)醫(yī)用物資的服裝企業(yè)有一定的扶持、政策優(yōu)惠,企業(yè)或許能夠有更好的發(fā)展。”

    疫情帶來的思考

    毋庸置疑,服裝行業(yè)今年第一季度的銷售將同比將降低。但是,在這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)中,服裝行業(yè)學(xué)到了什么?

    服裝行業(yè)零售專家閩光亞在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示,當(dāng)前服裝品牌大面積關(guān)店,租金、人員等管理費(fèi)用依舊存在,這對(duì)營(yíng)運(yùn)能力較低的服裝品牌將會(huì)是致命打擊。企業(yè)需要足夠的現(xiàn)金流才能撐過這段時(shí)期,現(xiàn)金流方面存在問題的企業(yè)或?qū)⒁货瓴徽瘛R詫?shí)體門店為主導(dǎo)的服裝企業(yè)更應(yīng)該調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行成本收縮。

    閩光亞說:“與此同時(shí),服裝行業(yè)的銷售渠道將會(huì)變得更加多樣。此前,服裝行業(yè)采用以實(shí)體門店為主導(dǎo)的銷售模式。疫情的發(fā)生,使更多服裝企業(yè)將精力投入到拓展銷售渠道上。”

    閩光亞預(yù)測(cè),疫情過后,服裝行業(yè)的直播、社群營(yíng)銷等多元化銷售渠道將升溫;線下門店的運(yùn)營(yíng)及新店開設(shè)將更為科學(xué)合理,也會(huì)更為謹(jǐn)慎;銷售模式也將更快的向新零售轉(zhuǎn)型。

    此外,閩光亞認(rèn)為服裝品牌對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)將有所提升。江南布衣的“粉絲經(jīng)濟(jì)”是業(yè)內(nèi)較為典型的案例,疫情過后,或許會(huì)有更多的品牌能夠找到提高用戶黏性的方式。

    從物流方面看,當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)物流人員不足時(shí),消費(fèi)者開始為物流時(shí)效“著急上火”。目前,女裝品牌茵曼快遞物流業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)輸、快遞資源、倉(cāng)配一體化的一條龍服務(wù),更在“專業(yè)性”物流上進(jìn)行了科技化的運(yùn)用。

    中國(guó)商報(bào)記者瀏覽多家服裝品牌天貓旗艦店發(fā)現(xiàn),茵曼是極少數(shù)能夠做到48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的服裝品牌。閩光亞認(rèn)為,疫情對(duì)服裝品牌物流模式及效率提出考驗(yàn),未來服裝行業(yè)物流或?qū)⒂瓉硪粓?chǎng)智能化、科技化的升級(jí)。

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