這個品牌靠79美元襯衫遍銷全球,年賺千億
誰能想象一個53歲的日本男人能憑借僅僅79美元的襯衫年賺千億,并且在美國最貴的地方擁有一席之地,他就是雷軍的偶像——貞末良雄。
眾所周知,日本的產品十分講究品質,而貞末良雄恰恰就是憑借對產品的質量的精益求精和對顧客體驗的關注不斷改善襯衫的品質,將鐮倉襯衫做到了極致。都說在日本如果一個男人的衣柜里有5件襯衣,那么有三件是他制作的。鐮倉襯衫質優價廉,一度在日本賣到脫銷。
1、前半生從業艱辛,嗅到創業真諦
然而貞末良雄一開始的創業之路卻不是那么一帆風順。在53歲之前,他就曾流連于至少五家以上的服裝企業。不幸的是,他呆過的企業全都倒閉了。33歲時他曾擔任VAN JACKET的庫存主管。而VAN JACKET———這個曾一度引領日本青年服飾潮流的企業給他以后創業敲響了警鐘。當時的VAN JACKET年度業績不斷上升,全公司都沉浸在喜悅中,只有33歲的貞末良雄從中嗅到了危機。在公司五年的工作經驗讓他敏銳的發現:公司的年營業額居然超過預計的三倍,也就是說生產部門,沒有按照總部的預算,為了追求銷售業績,總在超額生產,一旦出現問題就會資金運轉不靈。當時這家企業的營業額預計只有100億日元,但是最后卻達到了300億日元,可惜的是,貞末良雄在會議上作出的警示并未被重視。四年以后,這家公司倒閉了。貞末良雄再次失業。
2、初創業認準定位,決心做最優質的襯衫
1993年,年輕的貞末良雄決定開始自己創業階段。也許正是前半生坎坷的就業經歷,讓他更加堅定做一家擁有好口碑、好市場、永不倒閉的企業。
那一年,他帶著妻子用僅有的7000塊錢在鐮倉賣衣服,沒有余錢,根本請不起任何人。
剛開始只需要一天賣出三件衣服就能夠繼續經營下去,但是真正經營時,一天賣一件都成問題。貞末良雄意識到,只有襯衫是人們一年四季都需要的衣服,而且不論男女,不分年齡。只要他做好襯衫這條路,就不愁沒有客源。從此他從客戶的需求出發,調整了經營策略。
他做的襯衫質量好、價格卻只有4900日元,不比10000日元的襯衫質量差。但是由于貞末良雄的店地處偏遠,知名度不高,他的產品并未大賣。
最后貞末良雄的妻子為了宣傳丈夫的襯衫,開始在各類人氣女性雜志寫文章,鐮倉襯衫受到的關注越來越多,好品質好口碑成為了他們家產品最大的特點。
貞末良雄順勢開了第二家店第三家店,他的襯衫在許多人心中的地位也不斷上升,隨機火遍了東京。
3、工匠精神成賣點,鐮倉襯衫火爆世界
在之后的十幾年里,鐮倉襯衫一直秉持著踏實而務實的精神,從顧客的角度出發,為顧客省錢。他從不外包生產線,有只請日本有名的幾位手工藝人制造,因此沒法量產的鐮倉襯衫因為款式限量而供不應求。
穿著花紋獨特、品質良好的鐮倉襯衫去商談,只會讓人更有自信、驕傲,因此客戶的成交量也越來越多。
在商業模式上,鐮倉襯衫也只專注于如何做正確的襯衫。這種工匠精神,是從用戶的角度出發,用心的做產品!
直到2012年,貞末良雄才決定向外發展。
他不顧國內許多人的反對,堅信美國人一定會喜歡上質優價廉的鐮倉襯衫。但是當時的問題是,美國的曼哈頓麥迪遜、布魯克大街是不能隨便開店的,他首先想到的辦法就是寫信給英國的一個叫graham marsh的評論家,希望他能推薦他們的產品,巧的是這個評論家雖然沒見過貞末良雄,但是知道他們家的鐮倉襯衫。隨后他就幫貞末良雄寫了一封推薦信。
最后,鐮倉襯衫收到了布魯克大街的offer,同時也是唯一一家主動接到offer的日本服裝品牌。
就這樣,在愛馬仕、香奈兒、巴寶莉林立的曼哈頓布魯克菲爾德廣場上,這家只賣79美元的鐮倉襯衫卻奪得了一席之地。
直到今天,貞末良雄的產品仍然不過時。小米的雷軍和雷布斯將他視作為偶像,說他干了自己一生想干的事情。正是因為他從一開始就秉持著從用戶的角度出發做產品,才能年銷過千億日元,成為真正的匠人。
來源:朱邦凌
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