國際廣告協(xié)會主席:數(shù)字技術(shù)是新營銷驅(qū)動力
2010年10月22日至24日,在江西南昌舉辦的中國國際廣告節(jié)中,舉行了2010中國艾菲(EFFIE)獎頒獎典禮,期間頒出了以騰訊MIND為標(biāo)準(zhǔn)評出的首屆互動實效獎。騰訊網(wǎng)作為獨家網(wǎng)絡(luò)合作、騰訊微博作為獨家微博合作全程直播頒獎典禮。
本屆中國國際廣告節(jié)為期3天,將于24日閉幕,其中2010中國艾菲(EFFIE)獎頒獎典禮備受關(guān)注,也吸引了來自全球廣告界的大腕與會并發(fā)表精彩演講。
據(jù)統(tǒng)計,目前全球26%的人口使用互聯(lián)網(wǎng),預(yù)測認(rèn)為到2015年這個比例還將翻一倍,數(shù)字新媒體的發(fā)展趨勢將勢不可擋。
阿蘭-盧瑟福德認(rèn)為,技術(shù)也改變甚至重新定義了廣告的投放,“我們都了解在線媒體‘一對一’的特性,更先進的技術(shù)包括數(shù)據(jù)采集與分析。”
他還提出要關(guān)注全球產(chǎn)能過剩的問題。阿蘭-盧瑟福德認(rèn)為制造商與廣告主都在過剩生產(chǎn),“以汽車行業(yè)為例,每年全球生產(chǎn)八千萬輛轎車和卡車,而消費者的需求只有六千萬輛。”
但在這一情況下,“差異化需求的日益加大對營銷及廣告行業(yè)來說意味著更加光明的前景。”阿蘭-盧瑟福德稱。
他還指出人才問題是廣告行業(yè)目前面臨的最大問題,“廣告和營銷需要作為一個專業(yè)服務(wù)的行業(yè)來看待,而廣告行業(yè)在人才招聘與培訓(xùn)方面并未給予足夠重視。”
對于全球背景下中國廣告業(yè)該如何發(fā)展的問題,阿蘭-盧瑟福德也給出了自己的觀點,他認(rèn)為,發(fā)展中國廣告業(yè)不要打破廣告主、廣告代理公司及媒體三者間的關(guān)系;要以創(chuàng)新的方式運作廣告;要注重人才,同時,中國廣告協(xié)會一定要擔(dān)負(fù)起責(zé)任。
“中國廣告協(xié)會要在中國乃至亞洲、全球的市場發(fā)展中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。也許你們從沒有想過會成為世界第二,有的只是挑戰(zhàn)全球廣告行業(yè)的志向。不管怎樣, IAA都非常樂意幫助你們達成目標(biāo)。”阿蘭-盧瑟福德提出熱切期望。{page_break}
以下為國際廣告協(xié)會主席阿蘭-盧瑟福德(Alan Rutherford)演講實錄:
各位公司領(lǐng)導(dǎo)、大會主辦方,尊敬的嘉賓、代表及同仁們,我非常榮幸受邀參加第十七屆中國國際廣告節(jié)。
我作為國際廣告協(xié)會(IAA)主席兼全球總裁出席,受邀就廣告行業(yè)面臨的一些基本問題發(fā)表觀點。國際廣告協(xié)會擁有5000多名成員,遍布超過70個國家,受到眾多全球大型跨國公司,代理公司及媒體的支持。
今年5月,IAA全球廣告大會在莫斯科舉行。大會由莫斯科市政府贊助。近年來,莫斯科市長越發(fā)意識到廣告對于俄國經(jīng)濟的重要推動作用,因此他希望莫斯科在這方面走在前端。
下面,我先概括此次莫斯科IAA全球廣告大會中的一些學(xué)習(xí),然后再講講對于中國廣告行業(yè)的啟示。
1. 世界越來越小,各國市場的相似性卻越來越大
因此,市場之間可以相互學(xué)習(xí),互通有無。
全球各國經(jīng)濟發(fā)展的速度不同。西方發(fā)展放緩,而之前被我們稱為發(fā)展中國家的正在快速發(fā)展,金磚四國市場在驅(qū)動全球的發(fā)展。
但這里要強調(diào)說明的是,我們現(xiàn)在是一個大市場。“發(fā)展中”國家更加發(fā)達,全球經(jīng)濟更加均衡。
2. 全球產(chǎn)能過剩問題要引起關(guān)注
制造商與廣告主都在過剩生產(chǎn)。
汽車行業(yè)就是很好的例子。每年全球生產(chǎn)八千萬輛轎車和卡車,而消費者的需求只有六千萬輛。
沃爾沃剛剛被中國企業(yè)并購。并購后產(chǎn)能沒變,過剩問題依然存在,只是換了個國家生產(chǎn)而已。
對于差異化的需求日益加大,這對于營銷及廣告行業(yè)來說意味著更加光明的前景。
3.人才需求日益加大,這是我們面臨的最大問題
廣告和營銷需要作為一個專業(yè)服務(wù)的行業(yè)來看待,而廣告行業(yè)在人才招聘與培訓(xùn)方面并未給予足夠重視。
我們這個行業(yè)的人力資源薄弱,而高盛、麥肯錫這些公司格外強調(diào)對于人才的投資,他們不僅招聘,而且培訓(xùn)并設(shè)法留住人才。
4.技術(shù)極大地改變了營銷世界,消費者將他們?nèi)种坏拿襟w時間花在了數(shù)字媒體上
數(shù)字技術(shù)是新營銷的驅(qū)動力。目前,全球26%的人口使用互聯(lián)網(wǎng),根據(jù)預(yù)測,到2015年這個比例還將翻倍。數(shù)字新媒體的發(fā)展趨勢將勢不可擋。
智能手機的普及導(dǎo)致手機成為日益重要的渠道。手機用戶上網(wǎng)增速高于使用傳統(tǒng)設(shè)備上網(wǎng)用戶的增速。目前,中國的手機用戶數(shù)已經(jīng)是美國人口的兩倍!
同時,技術(shù)也改變甚至重新定義了廣告的投放。我們都了解在線媒體“一對一”的特性,更先進的技術(shù)包括數(shù)據(jù)采集與分析。
5.廣告主與代理公司之間的關(guān)系正處在一個前所未有的低谷
信任和尊重的流失……回扣問題……采購黑幕。
去年,我們經(jīng)歷了史上最大規(guī)模的比稿潮……無疑,利潤將陷入危機。
廣告主與代理公司之間出現(xiàn)了很多公開的負(fù)面消息,其中一些甚至鬧上了法庭。
我們的一些媒體所有者指責(zé)代理公司把回扣作為談判的首要議程。
目前看來,采購部門比市場營銷部門在代理公司關(guān)系這件事上有更大責(zé)任,這個世界似乎本末倒置了
6 營銷方法需要發(fā)生變化
如今,面向消費者的市場營銷策略已經(jīng)不再是個問題,問題在于如何滿足他們。
我們總是試圖將品牌作差異化定位,如今我們更需要站在消費者角度,首要考慮消費者需求。
我們?nèi)绾文芴岣呦M者的生活…品牌在消費者生活中能扮演什么角色或解決什么問題;對于個體而言,品牌怎么幫助他們,給他們帶來切實的利益點。優(yōu)化品牌價值鏈已經(jīng)過時了,而今我們要關(guān)注的是消費者的價值鏈。{page_break}
所以,今天我想講講在全球背景下中國廣告業(yè)該如何發(fā)展, 我重點講以下四點。
1、 不要打破廣告主、廣告代理公司及媒體三者間的關(guān)系,他們是市場中最重要的三個主體。鼓勵透明化,認(rèn)可彼此的商業(yè)價值,支付合理的費用,共同創(chuàng)造利益。
2、 以創(chuàng)新的方式運作廣告。理解用戶對數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,并在廣告運動中融入數(shù)字技術(shù)。尤其是在傳統(tǒng)的營銷中要加入數(shù)字營銷,結(jié)合用戶的新行為偏好、以可衡量的、高效的、創(chuàng)新的方式進行品牌傳播。
3、 注重人才。如果我們不去聘請、培訓(xùn)最出色、最具創(chuàng)意的人才,那么整個行業(yè)都會受到損失。這一點并不容易,因為我們并非專業(yè)的HR或者培訓(xùn)機構(gòu)。
4、 中國廣告協(xié)會一定要擔(dān)負(fù)起責(zé)任。這是一個有巨大潛力的市場,很快將發(fā)展成為世界上第二大廣告市場。中國廣告協(xié)會要在中國乃至亞洲、全球的市場發(fā)展中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。也許你們從沒有想過會成為世界第二,有的只是挑戰(zhàn)全球廣告行業(yè)的志向。不管怎樣, IAA都非常樂意幫助你們達成目標(biāo)。
我的演講就到這里,希望對大家有所幫助。感謝聆聽!

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