運動鞋穿后開裂退貨時被收折舊費

    從專賣店買了一雙知名品牌運動鞋，穿了5天鞋面就嚴重開裂，消費者要求退貨，專賣店也表示同意，但提出須收取14元的折舊費，消費者無奈接受。近日，在紹興縣消保委柯橋分會干預下，專賣店將這不該收的錢退還給了消費者。     據了解，3月12日，丁先生在柯橋笛揚路一家知名品牌專賣店購買了一款運動鞋，價值355元。沒想到的是，新鞋穿到16日那天，丁先生發現鞋面竟嚴重開裂。他馬上拿著鞋子去專賣店交涉，專賣店同意給其退貨，但提出必須交納14元折舊費，丁先生雖然不情愿，但最后還是接受了。拿著退款回家后，丁先生還是有些想不通，他上網查閱了《浙江省鞋類商品三包暫行辦法》，發現第九條明確規定，鞋類商品自售出之日起15日內，出現嚴重質量問題的，消費者可選擇更換或者修理，消費者不愿意調換其他產品的，經營者應當根據消費者的要求予以退貨，不得收取折舊費。丁先生于是向紹興縣消保委柯橋分會作了投訴，消保委工作人員趕到現場，明確告訴專賣店有關人士，這屬于不合理收費，專賣店這才把14元錢退還給了丁先生。