聶文彪的生存法則

　　“戴維尼，距離一個真正的品牌還差得很遠”。細數(shù)戴維尼種種領先于同行的成績后，聶文彪話鋒一轉。無論表面上的聶文彪如何強勢、如何自信到孤傲，其實心里有譜。

　　兩張簡陋的椅子，一墻之隔就是熙熙攘攘的互聯(lián)網(wǎng)大會現(xiàn)場。一個多小時的交流，聶文彪的聲音在高噪音的背景中，很輕，但始終保持著堅定的穿透力。

　　“我們不是為了想賺點錢來做這件事情”

　　“我不像做互聯(lián)網(wǎng)的人。我更像一名官員，老師，或者是外企里的職業(yè)經(jīng)理人”。西服革履、鞋面一塵不染的聶文彪笑了。大會上，到處行走著穿POLO衫、休閑褲的年輕人。

　　16年前的聶文彪真的是一名官員。他從政于北京經(jīng)貿委。曾經(jīng)被外派到很多國家和地區(qū)：南非、加拿大、香港。后來出來創(chuàng)業(yè)，在戰(zhàn)火紛飛的非洲開礦“淘金”。

　　“戴維尼是我45歲的第二次創(chuàng)業(yè)”。聶文彪說。“淘金”之后，聶文彪加入一家英國珠寶公司任中國區(qū)首席代表。在這家英國公司工作12年間，聶文彪年薪高達百萬，每年有45天假期在世界各地度假。

　　因此，“我10年前可以休息了，我們不是為了想賺點錢來做這件事情，而是為了一個夢……和理想……” 一點凝重爬上聶文彪的額頭。

　　比利時。2004年。聶文彪在這個世界上最大的鉆石加工和貿易中心看貨。滿耳都是一個熱門話題：鉆石貿易中心的熟客、美國小伙子瓦登，成了銷售明星，其創(chuàng)辦的網(wǎng)站藍色尼羅河不久后上市，市值飆升至60億美金。

　　“一個品牌的形成需要幾百年的歷練，比如Tiffany 186年，卡地亞180多年，但藍色尼羅河在五六年間就成為了一個巨形企業(yè)，其銷售量超過了大牌們的任何一家，這是很可怕的。”聶文彪說。

　　一些“火焰”在聶文彪的血液里涌動。如同終于窺視到了最豐美獵物的“獵豹”，已經(jīng)“蟄伏”了12年的聶文彪準備好了要縱身一躍?；ヂ?lián)網(wǎng)?45歲?聶文彪粉身碎骨都不怕。

　　“當互聯(lián)網(wǎng)給每個行業(yè)帶來機會的時候，如果我們不做，子孫后代會說，這樣好的機會都被你們丟掉了”。聶文彪畢業(yè)于南京大學地質專業(yè)，在他身上有種天然的優(yōu)越感。

　　在一點兒使命感、一點兒理想主義者的激情驅使下，2005年聶文彪辭去高管職位，拿出積蓄600萬創(chuàng)立戴維尼。2007年，戴維尼引入中國大陸最大的鉆石零售企業(yè)之一周大生1000萬投資。 “如果需要，以后我們還可以繼續(xù)拿錢出來，兩三千萬都可以。” 周大生有超過1000家門店，年銷售額超過26億，聶文彪是股東之一。至今，在戴維尼聶文彪股份為60%。

　　2008年起戴維尼開始盈利，且每年保持10%凈利。“我們從去年起就具備了上市的條件，今年做PE，明年提交資料準備上市”。聶文彪說。

　　關于營業(yè)額，“上市最低門檻是年營業(yè)額5000萬，戴維尼不可能只是這個數(shù)字”。

　　“這些人還嫩著呢”

　　“我們正在走一條最正確，但也是最艱難的道路”。

　　周大生很成功，但戴維尼沒有沾光。

　　“戴維尼沒有想過要借用周大生的品牌效應，否則，每賣一個‘戴維尼’，就會打擊四五個‘周大生’”，聶文彪說，“早期階段，在網(wǎng)絡上賣標準化的鉆石產品，必須依靠價格優(yōu)勢”。

　　重新創(chuàng)造一個品牌，難度可想而知，無論線下還是線下都一樣。

　　創(chuàng)辦戴維尼確實讓聶文彪找到了幾乎要“粉身碎骨”的感覺。2006年，投入了數(shù)百萬資金，忙活了大半年，好不容易搭建起了網(wǎng)上鉆石交易平臺，但是第一個月下來，聶文彪失望地發(fā)現(xiàn)業(yè)務量只有屈指可數(shù)的幾個小單，單品成交價不過三四千元。

　　“我從事了15年專業(yè)和職業(yè)的鉆石買賣，每年銷售幾十萬顆鉆石給珠寶零售商，這么風光的一個位置和角色，卻在網(wǎng)上想要賣出一顆鉆石都很艱難”。聶文彪的心情一下子跌倒了谷底。一段時間內他徹夜難眠，半個月內體重急速下降20斤。

　　非洲開礦的日子。一天晚上，聶文彪睡覺時，樓下一層竟然被坦克推倒，迷糊中他跳到旁邊的陽臺上才得以逃脫。“我創(chuàng)業(yè)，是因為工作中看得多，經(jīng)歷多，心就‘野’了。”

　　這樣的經(jīng)歷，也會讓一個人的心變得堅硬。

　　沒有被絕境打倒的聶文彪很快找到了制約戴維尼發(fā)展的瓶頸問題：用戶信任度。找到了問題之后也找到了解決方案，戴維尼與銀行共同創(chuàng)立BBC支付方式，用銀行的信用替自己的鉆石擔保。

　　戴維尼從此峰回路轉。

　　“我們應該向競爭對手學習，但是，我們發(fā)現(xiàn)，在商業(yè)上，在培養(yǎng)品牌上，他們都不是對手——這些人還嫩著呢”。聶文彪笑了。他有非常“職業(yè)”的牙刷廣告中的經(jīng)典笑容。在90%以上的時間里，聶文彪都是這樣自信。

　　“做戴維尼這個電子商務平臺，我們更多地秉承了商業(yè)的基本規(guī)律，而沒有使用電子商務業(yè)內江湖化的各種營銷炒作方法。”聶文彪說，這個行業(yè)十句話里，有九句半都是假的。

　　戴維尼目前是惟一的一家請全球知名咨詢公司做精準戰(zhàn)略定位，并在央視上做廣告的B2C鉆石網(wǎng)店。特勞特的戰(zhàn)略定位就是戴維尼廣告中的119個字，平均每個字5萬元錢。這種傳統(tǒng)商業(yè)的運作手段，在很多電子商務業(yè)內人士眼里，有羨慕，更有“頭腦發(fā)熱”之嫌。

　　“我們看到的是企業(yè)長期的發(fā)展，因為戴維尼有足夠的資本支撐我們按照自己的認識來發(fā)展。電子商務平臺只是一種新的營銷渠道而已，更重要的是，我們要發(fā)現(xiàn)這里面蘊藏著的傳統(tǒng)商業(yè)的基本法則和培養(yǎng)品牌的方法，還有企業(yè)經(jīng)營管理的理念。”。央視廣告對戴維尼的銷售沒有幫助，但是，聶文彪依然肯定此舉對戴維尼品牌的塑造作用。

　　“為了這個網(wǎng)站，三年來我連頭發(fā)都白了。”有足夠傳統(tǒng)經(jīng)驗的聶文彪在電子商務這條路上并沒有少吃苦。

　　“所有的人都會被你的精神所感染，自動讓開”

　　“排隊的時候，最讓我們欣慰的不應該是前面的人越來越少，而是后面的人越來越多”。

　　從在搜索引擎營銷上精耕細作、與銀行共同創(chuàng)造BBC支付模式，到央視廣告、特勞特戰(zhàn)略定位，聶文彪認為，只有別人跟隨戴維尼，“戴維尼從來沒有跟隨別人做什么，我們只做自己認為對的事情。”

　　這是一種自信到骨子里的孤傲。但是與鉆石小鳥、珂蘭鉆石等鉆石B2C網(wǎng)站相比，聶文彪在銷售額上并無十分明顯優(yōu)勢。

　　有人說，鉆石類B2C網(wǎng)站在下一局長長的棋賽，可能五六年后才會誰有勝誰負的結果。

　　那么，誰能在這局棋中堅持到最后呢?

　　“一個人今天在什么位置不重要，重要的是他面朝的方向是什么。”聶文彪經(jīng)常看《資本論》和戰(zhàn)爭書籍，喜歡把政治家、軍事家的理論應用到商業(yè)中。

　　聶文彪將當下的鉆石B2C網(wǎng)站競爭格局比喻為：有1000個人在江湖上相互博弈、廝殺，彼此出奇招競爭、壓價，然而，每天都有新思想、每天都有新方向的人，實際上永遠在原地打轉。

　　“我們也有弱項，但我們有120%的執(zhí)行力，很嚴謹。”在這亂糟糟的江湖上，戴維尼的方式是，請導師特勞特做好定位，以軍隊的風格整齊劃一、方向一致進入江湖。

　　“當我們這樣一支團隊從這個江湖走過去的時候，我們不需要去競爭，所有的人都會被你的精神所感染，自動讓開”。

　　做純電子商務公司，永遠不開線下店，這就是戴維尼面朝的方向。而當前排名前列的鉆石B2C企業(yè)，如鉆石小鳥、九鉆、珂蘭鉆石等都熱衷于采用“鼠標+水泥”模式，把大量的資金用于發(fā)展線下體驗店。

　　盡管，這個“藍色尼羅河”式的方向被置疑為太超前，有可能水土不服。聶文彪不為所動，“能看到成功模式的企業(yè)并不多，真正能成功的方法絕對不是別人告訴你的，而是你根據(jù)自己的優(yōu)勢揣摸出來的”。

　　這個世界通常都是由“偏執(zhí)狂”來推動的。

　　“我們前面沒有什么對手。要避免頭腦發(fā)熱，團隊戒驕戒躁，將革命進行到底。”聶文彪說。