成功者堅持的經(jīng)營原則
在人一生的美國藍(lán)天航空公司創(chuàng)業(yè)天才尼爾曼最近向外界透露他的心得。
美國藍(lán)天航空是“911”事件后第一家成功申請上市的航空業(yè)者,市值1.47億美元。在全世界割喉戰(zhàn)進(jìn)行最慘烈的航空業(yè),藍(lán)天航空在董事長尼爾曼的領(lǐng)導(dǎo)下,奉行了14項原則,和顧客發(fā)展出良好關(guān)系,創(chuàng)造出一連串令世人矚目的優(yōu)異成績,其市值一度是美航、聯(lián)航及達(dá)美航空市值的總和。尼爾曼邁向成功的14個原則是:
1.做你自己最熱衷的事:
惟有如此,你才會不屈不撓、堅持到底。
2.不斷試著跳出框架思考事情:
即不要照單全收傳統(tǒng)的觀念,應(yīng)嘗試從新角度思考。
3.效法產(chǎn)業(yè)中最佳的競爭者:
一面學(xué)習(xí)一面持續(xù)吸收值得學(xué)習(xí)的對象。
4.隨時準(zhǔn)備前進(jìn):
不要只看到暫時的挫敗,其實這只是一個章節(jié)的結(jié)束,及另一個全新章節(jié)的開始。應(yīng)該欣然接受自己總會碰到不順?biāo)斓氖聦崳还懿蝗缫獾氖虑槭谴笫切?.造一個更好的捕鼠器:永遠(yuǎn)把事情做得比別人好。
6.一定要取得充裕資金:
有了充足現(xiàn)金作后盾,碰到再大的意外狀況也不怕。
7.好好照顧你的員工:
因為任何事業(yè)的成敗,最終仍系于基層人員的表現(xiàn)。要讓員工看到你承諾要照顧他們的行為,盡一切力量,努力創(chuàng)造一個快樂的工作環(huán)境,員工就會自動提高生產(chǎn)力。

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