成功者堅持的經營原則

　　在人一生的美國藍天航空公司創業天才尼爾曼最近向外界透露他的心得。

　　美國藍天航空是“911”事件后第一家成功申請上市的航空業者，市值1.47億美元。在全世界割喉戰進行最慘烈的航空業，藍天航空在董事長尼爾曼的領導下，奉行了14項原則，和顧客發展出良好關系，創造出一連串令世人矚目的優異成績，其市值一度是美航、聯航及達美航空市值的總和。尼爾曼邁向成功的14個原則是：

　　1.做你自己最熱衷的事：

　　惟有如此，你才會不屈不撓、堅持到底。

　　2.不斷試著跳出框架思考事情：

　　即不要照單全收傳統的觀念，應嘗試從新角度思考。

　　3.效法產業中最佳的競爭者：

　　一面學習一面持續吸收值得學習的對象。

　　4.隨時準備前進：

　　不要只看到暫時的挫敗，其實這只是一個章節的結束，及另一個全新章節的開始。應該欣然接受自己總會碰到不順遂的事實，不管不如意的事情是大是校5.造一個更好的捕鼠器：永遠把事情做得比別人好。

　　6.一定要取得充裕資金：

　　有了充足現金作后盾，碰到再大的意外狀況也不怕。

　　7.好好照顧你的員工：

　　因為任何事業的成敗，最終仍系于基層人員的表現。要讓員工看到你承諾要照顧他們的行為，盡一切力量，努力創造一個快樂的工作環境，員工就會自動提高生產力。