2012年第一波寒流：“留人難”

　　對于企業(yè)來說，為了“留人”開始煞費苦心起來，加薪水、增福利、報銷回家路費……更有企業(yè)為防止員工跳槽，使出“狠招”：將本該在年底就發(fā)的年終獎放到春節(jié)后發(fā)放，還有的年前發(fā)一半，年后發(fā)一半，這些現(xiàn)象可謂是2012年春節(jié)一大“亮點”。

　　企業(yè)留人已經(jīng)不能依靠簡單的薪酬的上升，如何“留人”將成為未來中國企業(yè)發(fā)展的難題之一。中國企業(yè)在經(jīng)歷金融危機、歐債危機、通脹壓力之后，又將面臨“留人難”的考驗。

　　在2011年，個人求職者跳槽的頻率相比2009年有了一定程度的升高跡象，2009年很多選擇“臥槽”的員工面對不斷轉暖的招聘就業(yè)市場，紛紛加入跳槽大軍，其中不乏大量的專業(yè)技術人才以及中層管理人才。數(shù)據(jù)顯示，2011年各行業(yè)企業(yè)的員工平均離職率達到18.9%，為2008年金融危機以來的最高。其中傳統(tǒng)服務業(yè)2011年員工離職率達到了21.2%，制造業(yè)員工離職率也高達20.5%。

　　人才的需求直接推高了其工資水平，目前至少21省份上調(diào)了最低工資，平均增幅21.7%。10多個城市已經(jīng)宣布2012年最低工資提高10%以上。最低工資標準的大幅攀升拉高了企業(yè)整體的付薪成本。當然，最近兩三年里，所有不斷拉抬的成本，幾乎都有房地產(chǎn)價格和物價的推動，也毫不留情地抬高了員工對薪水上漲的期望。有機構預測2012年上半年全國各行業(yè)平均薪資漲幅可達9.8%，預計繼2011年之后，2012薪資增長將再次超過對來年GDP 8%增幅的預測。

　　如此局面產(chǎn)生的原因很大程度上源于通脹。薪酬的上升并沒有直接促使人們生活水平的提高，據(jù)前程無憂的調(diào)查顯示，98%的人認為，2011年加薪后生活水平未得到實際提升，其中47%的人說，2011年的生活水平竟然低于2010年。

　　成本的上升，人才的流失已經(jīng)開始讓企業(yè)難以承受了。相關數(shù)據(jù)顯示，有96%的企業(yè)已經(jīng)表示目前用人成本偏高或過高，63%的受訪企業(yè)表示薪酬增長之快已經(jīng)到了承受的臨界點，此中多數(shù)為員工規(guī)模少于5000人的企業(yè)。

　　雖然短期來看此次人力成本上升，通脹是罪魁禍首，但偶然中也透露出一定的必然。根據(jù)錢納里工業(yè)化階段理論，一個經(jīng)濟體從不發(fā)達經(jīng)濟發(fā)展到成熟工業(yè)經(jīng)濟要經(jīng)歷6個階段，其間必將伴隨著主導產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)形態(tài)的變遷。其中產(chǎn)業(yè)形態(tài)的變遷規(guī)律是勞動密集型→資本密集型→技術密集型→知識密集型，相應的主導產(chǎn)業(yè)的變遷規(guī)律是從農(nóng)業(yè)→輕工業(yè)→重工業(yè)→技術密集型制造業(yè)、服務業(yè)→知識密集型產(chǎn)業(yè)。

　　此次人才缺失，一定程度上更多的體現(xiàn)在高端人才缺失上，由于這類人才對工資要求的彈性較高，經(jīng)濟的回暖，通脹的壓力成為了使其踴躍“跳槽”的直接誘因。來自51job的招聘職位統(tǒng)計顯示，2011年日均發(fā)布的招聘職位數(shù)達到創(chuàng)紀錄的200萬多個，比2010年增加了1/3。前程無憂也稱招聘職位中因為人員離職產(chǎn)生的替代性招聘幾乎占到了1/2。一些雇主甚至將一些關鍵崗位的工資提高了30%以上，仍無法招募到需要的人才。

　　中國的經(jīng)濟開始走出勞動密集型，甚至部分地區(qū)已經(jīng)走出資本密集型，對高端人才的需求量瞬間加大，而中國勞動力同質化的問題直接暴露，高端人才缺乏成為未來經(jīng)濟發(fā)展的弊病之一。

　　再加上從長期來看，人口結構調(diào)整、人口紅利逐漸消失。我國16-65歲人口(勞動力人口)占全部人口的比重將從2015年開始下降，至2050年將降至61.4%，幾乎與美國屆時的老齡化程度持平。過去30年所享有的人口紅利逐步消失，與之伴隨的是人力要素成本不可避免的上升。因此可以判斷人力成本上升將是未來較長時間的主要趨勢。

　　如此形勢下，假設人力成本上升幅度相同，則人均凈利潤越高的企業(yè)承受的壓力相對較輕。如果一個企業(yè)所在行業(yè)競爭格局比較穩(wěn)定或者公司市場份額比較高，則企業(yè)的議價能力較強，更有能力轉嫁人力成本壓力。因此，在一定程度上還會加快產(chǎn)業(yè)升級。未來的局面可能是資本、技術密集型企業(yè)“吃肉”，勞動密集型企業(yè)“喝湯”的情形了。