Prada脫皮掉色質量問題頻出
質量問題頻出王靜就是這樣一名典型代表。當時她在北京新光天地逛街,隨手買了一個Prada Bauletto手提袋。“屬非剛需消費,也許看中了它的中性設計風。”非剛需的結果就是,據王靜回憶,一年來最多背了兩次,“包的體積有點大,不太用的著。”可當她在幾天前再次拿出來想用時,卻發現包的內膽出現大面積脫皮現象。王靜很生氣,第一時間想找“3·15”消費者熱線投訴。她先上網搜了一下“Prada”,沒想到剛在百度[微博]里輸入了這五個字母,就自動彈出了“Prada掉色”、“Prada拉鏈”、“Prada質量”等熱搜關鍵詞。
“看來這不只是我個人遇到的偶然案例啊!”王靜發現,有消費者反映:“我從意大利代購了一個Prada0838十字紋漆皮貝殼包,昨天剛收到貨,發現肩帶上有一處掉皮,一處開裂,包的銘牌掛件帶上有一處起皮”;網友Ricky的Prada手袋于2010年11月購于北京新光天地,沒想到從2011年2月開始,手袋的邊側就開始開線;Lily Qim去年5月30日在德國法蘭克福購得一款Prada皮包,一個月后用皮革亮潔劑輕拭皮包表面除塵,意想不到的是,亮黃色羊皮質的包一經擦拭竟大范圍掉色……
除了脫皮、掉色外,拉鏈也是消費者反映Prada存有質量問題的重災區。據一位時尚雜志的編輯爆料,她于意大利米蘭Prada總店購得一只旅行箱,使用半個月后,出差途中箱子拉鏈壞裂,無法使用,她只能四處尋找膠條將箱子層層捆扎,才得以回家。這位義憤填膺的編輯,在配圖中曬出了一只纏滿“繃帶”的、傷痕累累的箱子,獲得了逾3000人次的轉發、評論。其中有一位悉尼的消費者跟帖爆料稱:他在去年圣誕節前滿心歡喜地買了一只Prada手包,仔細一觀察則發現,線頭毛毛糙糙,一點兒不像是高端大氣上檔次的手筆。更讓他絕望的是,鏈條處還側漏著包內的填充物——棉絮,low感昏天暗地撲來。這位網友表示,這是在悉尼旗艦店購買的,不會有假,但為何質量讓人那么心傷。
事實上,在Prada身上類似這樣的質量紛爭屢見不鮮,關于掉色和磨損的爭議也尤為突出。此前有媒體報道,浙江瑞安工商部門和消保委聯合開展品牌服飾質量抽檢,在抽檢73個批次服飾中,合格率僅達五成。其中不合格產品中包括了Prada這樣的一線奢侈品牌。工商部門當時責令不合格產品停止銷售,并立案查處。
2013年,更是有時尚博主發布了一條轟動一時的微博。“如果你買個普拉達包用了一年,拉鎖沒壞,Logo沒掉,沒開線沒掉色,質量杠杠的好,基本可以證實你買的是假貨了。”該微博被轉發、評論數千次。
當然,不只是Prada。GUCCI拉鏈、LV裂縫、卡地亞[微博]表針停走……這些都是消費者反映較多的問題所在。曾有消費者控訴GUCCI做不好拉鏈頭,“第一次用就出現拉鏈頭掉下來的現象,再用則第二個拉鏈頭也掉下來”;一件8750元的LV襯衫,卻如同一張紙,輕輕一撕就破了。這是LV在2012年鬧的“爛衣門”。據報道,有消費者在LV深圳萬象城店買了一款橙藍相間的格子襯衫,標價8750元,作為生日禮物送給朋友。那位朋友當晚穿著參加了一場活動,第二天一早去干洗時發現后背有條3厘米的裂縫,一開始以為自己不小心碰破了,但很快發現衣服就像紙一樣,輕輕一撕就扯開。
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