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    從6800元到200萬元:誠信做出好網(wǎng)店

    2008/4/5 0:00:00 來源: 中華工商時(shí)報(bào)評論(0)8

    “十年工,一身空”,有水,魚才能來去自如,男人到了三十而立,都想擁有屬于自己的一份事業(yè),都想擁有屬于自己的一片天地,創(chuàng)業(yè)能成就夢想,自信能鑄造成功!   唐軍,日派液晶的創(chuàng)史人,廣州日派數(shù)碼有限公司的總經(jīng)理。1999年從湖南只身到廣州開始打工生涯,從一個(gè)技術(shù)員到工程師,再到部門經(jīng)理。有著更大志向的他,開始在2003年轉(zhuǎn)戰(zhàn)到深圳,開始在安防行業(yè)做了兩年,在短短的兩年就為其公司創(chuàng)造了200萬元的利潤。快到三十而立的他,開始了自己的第一次創(chuàng)業(yè),毅然拿了其存了半年的工資6800元,開始了創(chuàng)業(yè)之路。   唐軍對電子計(jì)算機(jī)硬件、軟件都有不同程度的研究,液晶產(chǎn)品又是當(dāng)時(shí)的新興產(chǎn)品,于是他經(jīng)過認(rèn)真研究,分析市場,認(rèn)準(zhǔn)了液晶顯示器這一具有廣闊前景的產(chǎn)品,也就因此和液晶顯示器結(jié)上了緣。   在廣州的老頤高電腦城,唐軍用2500元租了一個(gè)7平方米的小柜臺開始了液晶顯示器的銷售。開始的時(shí)候,由于是第一次創(chuàng)業(yè),沒有經(jīng)驗(yàn),也不懂銷售技巧,一周下來只賣了一兩臺液晶顯示器。這使得生存都產(chǎn)生了危機(jī),然而在這個(gè)時(shí)候,一個(gè)偶然的機(jī)會,他看到有朋友在淘寶上賣東西,于是唐軍開始嘗試自己的網(wǎng)店生涯,而更沒想到的是,阿里巴巴的馬云那句“天下沒有難做的生意”,使他的小網(wǎng)店創(chuàng)造了奇跡。   唐軍銷售的是價(jià)值高的液晶顯示器,在淘寶,剛開始時(shí)增加信用比較慢,畢竟是網(wǎng)絡(luò)生意,有個(gè)好的評價(jià)能給客戶最大的說服力,于是,他增加了用成本價(jià)出售一些電腦小配件(如鼠標(biāo),耳機(jī)等),雖然不掙錢,但是隨著時(shí)間的增長,網(wǎng)店慢慢積累了很多信用,到2006年6月,就成為了一個(gè)鉆石級信用的賣家。對于在淘寶上專賣液晶的店鋪,有著鉆石級信用可謂是稀有之物,慢慢在買家心目中信譽(yù)不斷提高。   做有誠信的網(wǎng)上商家,用心服務(wù),一直是唐軍的服務(wù)宗旨。網(wǎng)店剛開始的時(shí)候,發(fā)了一部到銅陵的20英寸液晶電視,在運(yùn)輸中不小心損壞了,但是客戶不知道,也簽收了,拆開后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞,馬上和唐軍聯(lián)系。唐軍安排他們返回產(chǎn)品,然后和快遞公司索賠,但是由于客戶已經(jīng)簽收,快遞公司拒絕賠償,客戶很無奈地抱怨自己倒霉。說句實(shí)在話,客戶應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。然而這個(gè)時(shí)候,唐軍作出了自己一個(gè)重要的決定。他向客戶說他將無條件地向客戶發(fā)一臺同樣的全新產(chǎn)品。這樣,這一賠本的行動為他贏得信譽(yù)。不過吃一虧,長一智,現(xiàn)在唐軍都有了自己專門合作的運(yùn)輸公司,客戶簽收前一定要求客戶檢查產(chǎn)品是否損壞。就這樣,唐軍的網(wǎng)店成功地在一次次的積累中壯大。創(chuàng)業(yè)的成功也真是由一滴滴汗水和一滴滴奉獻(xiàn)凝聚而成。   在累積了一定的客戶資源后,唐軍考慮要把企業(yè)做強(qiáng)做大,要走品牌之路,只有品牌,才是現(xiàn)代市場競爭的入場券。在2005年底,唐軍注冊了“日派(RIPAI)”商標(biāo)用于產(chǎn)品,并且開始了生產(chǎn),從零售到批量,再到規(guī)模生產(chǎn),現(xiàn)有的產(chǎn)品線全部通過國家的3C認(rèn)證。   在網(wǎng)店上慢慢積累了一定的信譽(yù),加上老頤高電腦城自身定位為產(chǎn)品低質(zhì)化,唐軍放棄了實(shí)體店,專心來打造旗艦網(wǎng)店。專業(yè)服務(wù)、誠信交易、品質(zhì)優(yōu)良,唐軍最終達(dá)到了在淘寶月銷30萬元的神話。   最北的“漠河”,最南的“海南”,最西的“新疆庫爾勒”,都滲透著“日派(RIPAI)”血液!從創(chuàng)業(yè)資金6800元到3年后的今天,公司資產(chǎn)已達(dá)200萬元!唐軍的創(chuàng)業(yè)第一桶金就這樣在努力中完成了,他的新的更高目標(biāo)正在規(guī)劃中。   唐軍之所以成功,是因?yàn)樗x擇嘗試和改變,選擇超越以前的自己。今天的行動將決定你明日的未來。今天,唐軍已經(jīng)成為了一個(gè)創(chuàng)業(yè)成功的網(wǎng)商,在第五屆網(wǎng)商大賽進(jìn)入廣州賽區(qū)前50強(qiáng)。他的格言是“踏實(shí)地去做,夢想成為現(xiàn)實(shí)”,相信在未來的日子,唐軍和他的日派會取得更好的成績。
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