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從6800元到200萬元:誠信做出好網店
“十年工,一身空”,有水,魚才能來去自如,男人到了三十而立,都想擁有屬于自己的一份事業,都想擁有屬于自己的一片天地,創業能成就夢想,自信能鑄造成功!
唐軍,日派液晶的創史人,廣州日派數碼有限公司的總經理。1999年從湖南只身到廣州開始打工生涯,從一個技術員到工程師,再到部門經理。有著更大志向的他,開始在2003年轉戰到深圳,開始在安防行業做了兩年,在短短的兩年就為其公司創造了200萬元的利潤。快到三十而立的他,開始了自己的第一次創業,毅然拿了其存了半年的工資6800元,開始了創業之路。
唐軍對電子計算機硬件、軟件都有不同程度的研究,液晶產品又是當時的新興產品,于是他經過認真研究,分析市場,認準了液晶顯示器這一具有廣闊前景的產品,也就因此和液晶顯示器結上了緣。
在廣州的老頤高電腦城,唐軍用2500元租了一個7平方米的小柜臺開始了液晶顯示器的銷售。開始的時候,由于是第一次創業,沒有經驗,也不懂銷售技巧,一周下來只賣了一兩臺液晶顯示器。這使得生存都產生了危機,然而在這個時候,一個偶然的機會,他看到有朋友在淘寶上賣東西,于是唐軍開始嘗試自己的網店生涯,而更沒想到的是,阿里巴巴的馬云那句“天下沒有難做的生意”,使他的小網店創造了奇跡。
唐軍銷售的是價值高的液晶顯示器,在淘寶,剛開始時增加信用比較慢,畢竟是網絡生意,有個好的評價能給客戶最大的說服力,于是,他增加了用成本價出售一些電腦小配件(如鼠標,耳機等),雖然不掙錢,但是隨著時間的增長,網店慢慢積累了很多信用,到2006年6月,就成為了一個鉆石級信用的賣家。對于在淘寶上專賣液晶的店鋪,有著鉆石級信用可謂是稀有之物,慢慢在買家心目中信譽不斷提高。
做有誠信的網上商家,用心服務,一直是唐軍的服務宗旨。網店剛開始的時候,發了一部到銅陵的20英寸液晶電視,在運輸中不小心損壞了,但是客戶不知道,也簽收了,拆開后才發現產品已經損壞,馬上和唐軍聯系。唐軍安排他們返回產品,然后和快遞公司索賠,但是由于客戶已經簽收,快遞公司拒絕賠償,客戶很無奈地抱怨自己倒霉。說句實在話,客戶應該承擔責任。然而這個時候,唐軍作出了自己一個重要的決定。他向客戶說他將無條件地向客戶發一臺同樣的全新產品。這樣,這一賠本的行動為他贏得信譽。不過吃一虧,長一智,現在唐軍都有了自己專門合作的運輸公司,客戶簽收前一定要求客戶檢查產品是否損壞。就這樣,唐軍的網店成功地在一次次的積累中壯大。創業的成功也真是由一滴滴汗水和一滴滴奉獻凝聚而成。
在累積了一定的客戶資源后,唐軍考慮要把企業做強做大,要走品牌之路,只有品牌,才是現代市場競爭的入場券。在2005年底,唐軍注冊了“日派(RIPAI)”商標用于產品,并且開始了生產,從零售到批量,再到規模生產,現有的產品線全部通過國家的3C認證。
在網店上慢慢積累了一定的信譽,加上老頤高電腦城自身定位為產品低質化,唐軍放棄了實體店,專心來打造旗艦網店。專業服務、誠信交易、品質優良,唐軍最終達到了在淘寶月銷30萬元的神話。
最北的“漠河”,最南的“海南”,最西的“新疆庫爾勒”,都滲透著“日派(RIPAI)”血液!從創業資金6800元到3年后的今天,公司資產已達200萬元!唐軍的創業第一桶金就這樣在努力中完成了,他的新的更高目標正在規劃中。
唐軍之所以成功,是因為他選擇嘗試和改變,選擇超越以前的自己。今天的行動將決定你明日的未來。今天,唐軍已經成為了一個創業成功的網商,在第五屆網商大賽進入廣州賽區前50強。他的格言是“踏實地去做,夢想成為現實”,相信在未來的日子,唐軍和他的日派會取得更好的成績。
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