李嘉誠管理“有頭腦沒手腳”

多數人認為集團管控是一個虛實難辨的東西：既不知道它有多重要，也不想過多的去碰觸它。但有些人卻始終很在意集團管控的問題，后來他們的公司變成了和記黃埔，變成殼牌石油和IBM。這些知名公司所處行業有著天壤之別，但它們的成功都少不了強有力的集團管控。 　　財務控制型——老超人的和記黃埔 　　　 　　這種模式可以形象地表述為“有頭腦，沒手腳”。老超人李嘉誠旗下的和記黃埔集團，員工超過18萬人，在全球45個國家經營港口及相關服務、地產和酒店，零售、制造及能源與基建業務也在集團中占有相當大的比重。老超人甚至讓和記黃埔在互聯網和電訊服務領域也頻頻嶄露頭角。 　　如此龐雜的一個集團，李嘉誠選擇了財務為主的管控模式。總的來說，和記黃埔的總部只是作為一個投資決策中心，李嘉誠將注意力更多地集中在財務管理、投資決策和實施監控上。他關注的只是下屬單位的盈利情況和自身投資回報、資金的收益，而對子公司的生產經營不予過問——它們只要達到財務目標就可以。 　　戰略控制型——大多數集團公司的選擇 　　目前世界上大多數集團公司都采用或正在轉向這種管控模式，殼牌石油是其中的最具代表性的集團之一。殼牌石油集團在2005年的世界500強中排名第四，年利潤高達200多億美元。 　　在殼牌石油集團中，為了保證下屬單位目標的實現以及集團整體利益的最大化，對各下屬單位業務的相關性要求很高。與大集團形象形成鮮明反差的是，殼牌石油的集團總部很小，主要集中在進行綜合平衡、提高集團綜合效益上做工作，如協調各下屬單位之間的矛盾、平衡各企業間的資源需求、高級主管的培育、經驗的分享等等。 　　運營控制型——隨需應變的IBM 　　采用運營控制型管控模式的企業集團，往往對集團資源采取高度的集中控制和管理，以追求企業經營活動的統一和優化。它們大多直接管理各種生產經營活動和具體業務，總部從戰略規劃制定到實施幾乎什么都管。 　　IBM公司可以說是這種管控方式的典型。為了保證其全球“隨需應變式”戰略的實施，各事業部都由IBM總部進行集權管理，計劃均有總部制定，下屬單位則只負責保障實施。 　　GE公司在1984年以前采用的就是這種管控模式，導致總部職能人員多達2000多人。直到杰克·韋爾奇任CEO后才轉變為戰略管控模式，大大減少了總部參謀人員，并成就了GE的今天。