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洗衣圓我創業夢
這是位于北京市北洼路的一家加盟洗衣店,陽光透過寬大的玻璃窗,灑在柜臺上潔白的馬蹄蓮上,讓人眼前一亮。雖然還不到9:00,店里已是一片忙碌。衣筐里裝滿了要洗的衣服,店員正在進行洗前的檢查。在一陣陣嗤嗤的熱氣中,冷燙臺上一條西褲已經板直成型。洗衣店的店主叫王海,這是他在2003年10月開的第四家福奈特加盟洗衣店。
走上洗衣創業路
王海加盟福奈特洗衣店,純粹是出于興趣,當時福奈特洗衣店在國內僅有20多家分店,而在外奔波八年、做過十幾個行當的王海想換一種生活方式。他去公司咨詢,一進門就被整潔細致的裝修、透亮的藍綠色色調、彬彬有禮的服務所吸引。
他拿出全部積蓄,并向親戚朋友借款,半個月后才湊齊了80萬元開店資金。接下來是選店址,交付租金、加盟費、裝修費、設備、電器、洗衣輔料、聘請員工,前期準備這才告一段落。
1999年夏,31歲的王海的首家洗衣店在小西天開業了。開業正值洗衣淡季,顧客很少,王海很著急,他向行人發送宣傳資料,天天給公司打電話。兩個多月后,生意有了轉機。“那是1999年9月16日,我到現在都記得。”頭天突然下雨,氣溫驟降10度,第二天陸續來了一百多位顧客。從那之后,生意很快走上正軌。由于店小人少,王海在店里樣樣事情都親力親為。他每天7:00起床,幾乎從早站到晚。晚上關門后,他和妻子就在70多平方米的店里打地鋪。兩年后,洗衣店收回了成本。
加盟經營變得簡單
洗衣店生意越來越好,王海嗅到了洗衣市場的巨大潛力。一年后,他開始籌辦分店,每年一家。
在王海看來,開洗衣店并不難,如果能拿出首期投入資金,做事勤快、踏實用心就能把洗衣店辦好,一般2—3年就能收回成本,他的第二家店回本只用了1年零8個月。從投資角度講,洗衣行業屬于“高不成,低不就”,有錢人不想做,沒錢人又做不了。王海的經驗是,要想辦好洗衣店,人不勤快不行。洗衣常會碰到頑漬,一件衣服洗三五遍是常事。他曾把一件羽絨服洗了14遍,水洗、干洗輪番上,最后才基本弄干凈,“我這里洗不干凈的,別處也沒幾個人能洗干凈,因為我盡心了。”
福奈特總部給加盟店提供了完善配套服務和強大技術支持。據王海介紹,分店正式開業之前對店員培訓一個月,開店后總部派老師傅帶店10天,每年尋訪好幾次。店里各種細小的東西都有統一規格,連洗衣價格的制定都會提供一份有一定波動幅度的參考價格表。對洗衣店碰到一些少見的難題,比如白色衣服洗完后泛黑英泛黃等,洗衣店處理不了,可以送往公司的研發中心,由經驗豐富的專業人士研究,再用相應的制劑處理。
洗衣店業務日趨多樣,也給了王海不斷開店的動力。現在洗衣店里什么都洗,被子、毯子、毛絨玩具、地毯都成了“常客”。王海笑言,甚至有讓洗抹布的。
外地市場更廣闊
王海的第五家洗衣店店址選在學清路,靠近清華大學,估計一年能收入三四十萬元。王海說,不會再開分店,想一邊經營好這5家店,一邊等待機會轉行。一是因為北京洗衣市場開始趨于飽和,二是不想離家太遠。但他仍然會選擇服務業,因為服務業與民生產業聯系最緊,前景廣闊。
雖然不打算繼續開店,但王海十分看好外地市常現在越來越多人加入了特許經營的行列,現在福奈特北京洗衣市場一年的開店速度幾乎等于原來兩三年的速度。相比之下,全國其他城市則慢得多,許多地方還不大了解洗衣行業,而實際上這些城市的洗衣行業潛力巨大,尤其是南方一些中小城市、長江中下游一些地區的居民生活水平不比北京差多少,省會城市和人口過百萬、人均收入達千元、有支柱產業和龍頭產業(如制造業等,不包括旅游業)的地級市也存在巨大的市場空間。
王海認為,既然是經營,沒有哪個公司能做出包賺不賠的承諾,而且公司在給你很好的技術支持的同時,又給你很大的自主經營的空間,應該抓住機會。他的感受是:“只要人不貪、房租別太高、地理位置合適,干就完了。干這行就是穩穩當當奔小康,一年能賺一二十萬元。”
王海說:“特許經營是個好事,站在巨人的肩膀上能省很多力。人家把成功的路子都給你探好了,你只要大膽往前走就行。”
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