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10萬元經營美麗
女人的“面子”問題由女人來解決,多一點心思,多一點考量,就可以很精彩——注意到韓明莊的雅芳專賣店,是因為在北京西直門南大街一片車水馬龍的繁雜中,那灰藍色的門臉顯得格外素凈而淡雅,讓人的心頭生出幾分寧靜。走進去,不大的店面依然是滿眼內斂的灰藍,惟有各色化妝品的幽香很肆意地流動,誘惑愛美的人在這里消費美麗。
店主韓明莊給她的專賣店起了一個明媚的名字:明妝佳麗。很個性,也很女人味。沒有女人不愛化妝品,在自己的空間里日日擺弄著它們,既愉悅顧客,又愉悅自己————看上去,這真是一種美麗的投資,一種“小資”的生活。聽記者如此說,明莊便笑:“是啊,前提是能賺到錢。”
前期多考察
后期更省心
明莊的專賣店是去年12月開業的,而直到這兩個月才開始有盈利。“前面一直在投錢,現在還算可以,在往好的方向走。”
別看韓明莊年齡不大,在開這家專賣店之前她已經在一家國營設備安裝公司做了6年的銷售。“做著做著就想出來自己干,但做原來那個行業需要的資金太大,我考慮很久,覺得做和生活相關的服務項目比較適合女性,而且走著名品牌特許加盟的路子,產品質量和知名度都有保障,比較省心。”
循著這一思路,韓明莊考察了好些項目。開始她想開個柯達沖印店,但柯達沒有加盟店的區域保護,相隔50米開外就可以開店,網點一密集,競爭就激烈。此外,洗像設備貴,啟動資金至少要在25萬元。選來選去,她看中了做雅芳專賣。
“我去很多專賣店調查,又去雅芳公司咨詢,覺得可以做:第一是投資門檻低。雅芳不收加盟費。我的店35平方米,初始投資大約13萬元,差不多一半用于付房租,其余的錢用于支付公司提供的貨柜、首批鋪貨以及裝修等。西直門地段的房租高,半年要6萬多元,如果選別的便宜一點的地方,一年10萬元也就夠了。第二是有品牌的保證和相應的服務。雅芳公司的開發部會協助加盟商選址,如果你那個位置一個月的房租超過一定數額,公司會建議你不要開,因為他們知道你的利潤空間。而且雅芳公司自己有一個發展專賣店的區域表,一個區域只能開一家店。獲得雅芳產品專賣店的授權經銷證書后,公司會幫助你裝修、擺貨,并派出一個區域主管,每個月有培訓,給店主和店員講銷售技巧和產品知識。關于品牌和產品的市場推廣,公司都有整體上的計劃和安排,不用自己投入。我們要做的,就是針對附近的寫字樓和居民區,做好本店的宣傳和服務。”
韓明莊認為,選擇加盟代理省去了不少麻煩,最大的好處是保證了進貨渠道的暢通和產品質量,當然還會享受一定的折扣。現在,明妝佳麗實行的是目前國際最流行的“前店后院”的營銷模式,即前店銷售產品,后院為顧客提供美容等售后服務。
專心和細心
都是生意經
也不是所有的專賣店都能活得好。
韓明莊說:“除了公司的支持,還是要看自己怎樣經營。我感受最深的是兩點。一是選址,二是服務。店址太重要了,可以說選好地址,就成功了一半。小店最好在生活區附近,這樣就和其他大商場避開競爭,但也不能過于偏僻,因此靠近小區的主要交通通道是首選,不僅離居民近,坐車的也能看到專賣店的門面,成為潛在顧客。再有就是要用好的服務吸引回頭客。一個化妝品專賣店的商圈半徑一般是1000米左右,就是說住在這個范圍內的顧客會經常來光顧,只要得到消費者的信賴,老主顧的比例會相當高。”
一個專賣店的最終成功要依靠服務。韓明莊的雅芳店最初幾個月很冷清,顧客多是看看就走。特別是開業沒多久就遇到了非典疫情,店員回家了,剩下她一個人。在那些沒有顧客的日子里,她開著店,微笑著,堅持著,漸漸地客人多了起來。她說,現在已經有了一些熟客,有的還會提前預定雅芳的新品。
韓明莊希望記者提醒想做品牌化妝品店的加盟者,要認識到做化妝品行業的風險,以謹慎、理智的態度進入。化妝品行業還是一個有諸多限制的行業,需取得衛生許可證及相關街道與部門的開業許可,才能順利取得營業執照。此外,一些“黑店”(即沒有取得雅芳產品專賣店授權經銷證書)的存在,擾亂了市場價格,這都給化妝品專賣店的經營帶來了難度。
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