網(wǎng)上交易市場近4000億 杭州深圳搶建電子商務(wù)中心
8月中旬,深圳蛇口網(wǎng)谷的一家淘寶網(wǎng)店。
馬云曾說過:“未來,淘寶網(wǎng)店中一定會(huì)誕生上市企業(yè),這并不是夢想。”
而馬云的淘寶,從2003年成立到2007年底銷售額突破400億元人民幣,僅僅用了4年多的時(shí)間;而全球第一連鎖零售企業(yè)沃爾瑪,花費(fèi)了29年時(shí)間。
如今,網(wǎng)上交易已經(jīng)成為我國重要的貿(mào)易形式。據(jù)艾瑞網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場延續(xù)近兩年來的高速增長,全年網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)2483.5億元,同比增長93.7%;網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重攀升至1.98%;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模突破1億。
有關(guān)部門預(yù)計(jì),今年全國網(wǎng)絡(luò)銷售將達(dá)4000億元,未來幾年我國電子商務(wù)還將有35%以上的增長,電子商務(wù)商機(jī)無限。然而據(jù)記者調(diào)查,在珠三角這個(gè)產(chǎn)業(yè)密集之地,除了深圳的電子商務(wù)發(fā)展迅速之外,其他地區(qū)發(fā)展情況卻不盡如人意。在搶建未來的國際電子商務(wù)中心上深圳落在了杭州后面。專家稱未來的十年是電子商務(wù)的第二個(gè)大發(fā)展的黃金十年,廣東一旦失去這個(gè)機(jī)會(huì),就將喪失一個(gè)珠三角產(chǎn)業(yè)騰飛加速的良機(jī)。
火爆的深圳網(wǎng)店
一家網(wǎng)店一件衣服單季就能賣出1.1679萬件,還創(chuàng)過單日網(wǎng)銷126萬元的淘寶記錄!
位于羅湖區(qū)蓮塘鵬基工業(yè)區(qū)內(nèi)一個(gè)名叫“歐莎”的網(wǎng)店,就是一家財(cái)源滾滾的網(wǎng)店。打開它的銷售記錄,單件銷售上萬件不稀奇,上千件很普遍,幾百件則是基本的。
2010年6月28日,它的淘寶商城官方旗艦店銷量突破126萬大關(guān),創(chuàng)造了一個(gè)淘寶單日銷售記錄;2010年1月,它上了知名時(shí)尚雜志《瑞麗》;2009年8月,登上央視《購物街》。而它真正獲得香港歐莎集團(tuán)有限公司授權(quán),成為內(nèi)地地區(qū)品牌總經(jīng)銷商的時(shí)間才是2007年10月。
與個(gè)人網(wǎng)店小打小鬧不同,歐莎起步就瞄準(zhǔn)的是“品牌”,而不是其他服裝店所走的“雜牌軍”路線。它的服裝基本上都是打自己的LOGO,這也是它在眾多服裝品牌中脫穎而出的關(guān)鍵。而且,記者了解到他們還有自己的板房,有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),客服加上各類員工有300多人,他們自己設(shè)計(jì)的作品可以下單給代工工廠做,而非僅僅是賣家。
因此他們能控制成本和質(zhì)量,這也是他們在眾多的服裝網(wǎng)店中脫穎而出的原因。
歐莎世家服飾有限公司CEO周勇對自己的企業(yè)非常自信,他說:“歐莎以市場1/3—1/5的價(jià)格銷售與知名品牌同等質(zhì)量的服裝,而款式設(shè)計(jì)上更加緊貼潮流和時(shí)尚。”
深圳知名時(shí)尚品牌職業(yè)經(jīng)理人Tony告訴記者,如果服裝進(jìn)商場至少得在出廠價(jià)乘以5倍多,才夠應(yīng)付商場扣點(diǎn)、折扣季活動(dòng)、員工等成本。中間環(huán)節(jié)太多了,都需要終端消費(fèi)者來消化。
而在不久前,一家在淘寶上名為Fontbleau的深圳網(wǎng)店開店伊始就獲得了近千萬元的風(fēng)投!更增添了深圳網(wǎng)店賣家們的信心。
這家坐落于深圳蛇口的網(wǎng)店成立于今年6月份,注冊資本160萬,面向25—35歲的辦公室女性自創(chuàng)了一個(gè)充滿法式意味的女裝品牌Fontbleau。網(wǎng)店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,該網(wǎng)店與凡客等自建銷售平臺(tái)的公司不同,他們準(zhǔn)備走另外一條道路:先從自創(chuàng)服裝品牌開始,銷售則以淘寶和拍拍的網(wǎng)店為主,并計(jì)劃在1年內(nèi)建設(shè)上線專營自家品牌女裝的網(wǎng)絡(luò)商城———尤物網(wǎng)。
其實(shí)深圳賣得“火”的不僅僅是服裝。記者近日在淘寶網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),僅電腦一項(xiàng)深圳就有34324位賣家,僅手機(jī)一項(xiàng)深圳就有39384位賣家,其中銷售量最高的網(wǎng)店近期竟賣出3000余臺(tái)價(jià)值1100余元的智能手機(jī),銷售額超過300萬元。據(jù)深圳媒體報(bào)道,淘寶網(wǎng)上已有近30萬家深圳賣家。
據(jù)今年5月淘寶網(wǎng)發(fā)布的《2009—2010年度中國網(wǎng)購熱門城市報(bào)告》,2009年5月1日至2010年5月1日期間,深圳網(wǎng)店賣家的成交金額居全國第二位,占全國的9.12%,僅次于上海的12.5%,高于北京的7.78%和杭州的5.04%。同時(shí),深圳名列中國網(wǎng)購消費(fèi)力十大城市第三位,僅次于北京、上海,廣州排名第五位。{page_break}
廣貨呼喚網(wǎng)絡(luò)新渠道
金融危機(jī)以來,電子商務(wù)確實(shí)成了一道亮麗的風(fēng)景線。
然而與深圳紅紅火火的網(wǎng)店不同,作為制造業(yè)重要基地的珠三角其他地區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷售卻不盡如人意。廣東省商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長巫開立告訴記者,近年來全省工業(yè)產(chǎn)銷率在97%左右,也就是說,每年至少產(chǎn)生近千億元的產(chǎn)品庫存。
阿里巴巴董事局主席馬云曾說,“廣東的企業(yè)會(huì)制造不會(huì)賣”。他認(rèn)為,廣東幾十年的發(fā)展,資金是靠臺(tái)港澳地區(qū),品牌和渠道是靠海外,廣東人只要造就可以了,造了就會(huì)有人來買。而金融危機(jī)一來,海外渠道發(fā)生了問題,很多企業(yè)就出現(xiàn)了問題。銷售成了廣東企業(yè)的一條短腿。
巫開立說,將來“廣東制造”不能只重“造”不重“銷”,開拓廣貨市場是將來的首要任務(wù),如果把電子商務(wù)平臺(tái)利用好,將會(huì)在促進(jìn)廣貨內(nèi)銷中發(fā)揮更大作用。
據(jù)記者了解,廣東“家門口”已經(jīng)成長有一批專業(yè)型電子商務(wù)網(wǎng)站,例如,我國第一家塑料電子交易所———廣東塑料交易所是本省最好的電子商務(wù)交易所之一;歐浦鋼網(wǎng)是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的鋼鐵電子交易平臺(tái),歐浦鋼網(wǎng)除了擁有一個(gè)網(wǎng)上在線交易平臺(tái)來進(jìn)行鋼鐵遠(yuǎn)期合同交易和現(xiàn)貨網(wǎng)上交易,在線下還配備了一個(gè)完善的獨(dú)立倉庫和物流系統(tǒng)來支撐交易的完成。但是這兩個(gè)專業(yè)網(wǎng)也只是為珠三角生產(chǎn)企業(yè)提供了購買原材料的方便,并不能為“廣東制造”的產(chǎn)品提供廣闊的銷路。
廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳一位官員表示,雖然廣東省電子商務(wù)發(fā)展速度快,交易額年均增長20%以上,但是廣東缺乏具有跨行業(yè)、全球交易和撮合功能的電子商務(wù)龍頭企業(yè)或交易平臺(tái)。因此電子商務(wù)發(fā)展得不如長三角、京津地區(qū),因此所占份額并不大。
“像我們這樣的中小企業(yè),要依賴商超把產(chǎn)品賣到全國去,一方面有資金壓力,還要面對批發(fā)商的不斷壓價(jià);另一方面也沒有營銷經(jīng)驗(yàn)。今年全國網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)到4000億,這是一塊很大的蛋糕。”江門嘉寶盛塑料五金廠經(jīng)理鐘曉文表示。
廣州市經(jīng)貿(mào)委副主任王華俊表示,廣州專業(yè)市場現(xiàn)在仍以傳統(tǒng)的“三現(xiàn)”交易方式為主,這與廣州建設(shè)國際商貿(mào)中心的要求仍有較大差距。未來將是有形市場和虛擬市場結(jié)合的天下,而電子商務(wù)不但可以從根本上提升和改造傳統(tǒng)交易模式,還可有效實(shí)現(xiàn)市場商流、物流分流,解決傳統(tǒng)市場帶來的交通堵塞、環(huán)境污染等一系列老大難問題。
2008年全國“兩會(huì)”期間,廣東省委書記汪洋在廣東團(tuán)駐地與馬云會(huì)面,并邀請他到廣東發(fā)展電子商務(wù)。如今,阿里巴巴華南總部已經(jīng)落戶廣州,并以深圳、廣州兩大重鎮(zhèn)互為犄角,在廣東大力發(fā)展電子商務(wù)。
然而巫開立卻說:“有雄厚制造業(yè)基礎(chǔ),為什么廣東本土就不能打造出屬于自己的’阿里爺爺’呢?”
輸不起的再次競爭
巫開立指出,廣東是貿(mào)易大省,傳統(tǒng)的訂單貿(mào)易方式暫不可少。但隨著信息化時(shí)代的來臨,如果企業(yè)一味追逐靜態(tài)的訂單模式,跟不上信息化時(shí)代消費(fèi)者動(dòng)態(tài)的需求變化,必將遭到市場的淘汰。
已經(jīng)失去了第一個(gè)黃金十年的廣東電子商務(wù),如果不迎頭趕上,將會(huì)再次失去第二個(gè)黃金十年。
暨南大學(xué)現(xiàn)代流通中心執(zhí)行主任陳海權(quán)說,要改變傳統(tǒng)渠道,只靠去外省開展會(huì),這是不夠的,還應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)營銷的模式。
他表示,當(dāng)前人民幣升值壓力上升,人民幣一旦升值,對廣東省出口加工型中小型企業(yè)將帶來沉重打擊。廣東省的出口加工型企業(yè)占據(jù)廣東省經(jīng)濟(jì)總量的40%,這些企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷迫在眉睫。廣貨要走出廣東,除了借助阿里巴巴等知名網(wǎng)上銷售平臺(tái)外,還需要搭建屬于自己的電子商務(wù)平臺(tái)。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前中國的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)多分布在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省市,其中有六成在長江三角洲經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),而該經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的行業(yè)網(wǎng)站,又有近六成在浙江。
據(jù)了解,近年來,浙江相繼促成了義烏小商品市場、紹興輕紡城、永康五金城等幾十家市場上網(wǎng),而廣東從事進(jìn)出口貿(mào)易的中小企業(yè)大概有8萬多家,但開展電子商務(wù)的不足10%。浙江堅(jiān)持“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路”,推動(dòng)“數(shù)字浙江”全面建設(shè),使得浙江信息化總體水平和信息產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力躍居全國前列,信息化發(fā)展水平居全國第四,各省區(qū)第一,已略超信息化發(fā)展中等水平國家信息化平均指數(shù)。
深圳鼎盛港商務(wù)有限公司CEO劉建平說,廣東強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力下,卻沒有本土的知名龍頭電子商務(wù)企業(yè),也沒有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),深圳網(wǎng)店的紅火也是靠著別人的“淘寶網(wǎng)”。這種處境著實(shí)讓人感到尷尬。比爾蓋茨曾講過,“二十一世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)!”廣東不能再失去機(jī)會(huì)。
廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳副廳長鄒生表示,杭州在中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的確走在廣東前面,值得廣東學(xué)習(xí)和借鑒。他認(rèn)為珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型勢在必行,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整離不開現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,信息服務(wù)業(yè)作為未來的朝陽產(chǎn)業(yè),其崛起將是不可阻擋的趨勢。
瓶頸:網(wǎng)絡(luò)銷售亟待破解交易安全難題
中山大學(xué)嶺南學(xué)院財(cái)政稅務(wù)系主任林江表示,廣東要發(fā)展電子商務(wù),在硬件方面問題不大。關(guān)鍵問題在于企業(yè)意識(shí)不足。很多企業(yè)質(zhì)疑,發(fā)展電子商務(wù)會(huì)不會(huì)對企業(yè)的發(fā)展有幫助?在廣東做內(nèi)銷的中小企業(yè),由于距離、技術(shù)、認(rèn)知、交易習(xí)慣等問題,主要還是線下交易,這就阻礙了電子商務(wù)在內(nèi)銷上的發(fā)展。
林江認(rèn)為,除認(rèn)識(shí)問題外,更大的障礙在于網(wǎng)絡(luò)交易的安全性問題,因?yàn)閲鴥?nèi)信用系統(tǒng)不完善,而粵商很務(wù)實(shí),“一開始大家不太信任,更注重眼見為實(shí)。而且在先生產(chǎn)、后營銷的慣用模式下,沒有必要去搞電子商務(wù)。”他說,深圳電子商務(wù)發(fā)展迅速,這與當(dāng)?shù)貙﹄娮由虅?wù)的監(jiān)管有很大關(guān)系。
深圳市場監(jiān)督管理局副局長王友明說,電子商務(wù)市場確實(shí)存在一些問題,“主體的模糊化,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者主體不明確,與網(wǎng)下的實(shí)體消費(fèi)者難對接;市場秩序混亂,比如容易買到假貨”。
為了解決這些問題,深圳市場監(jiān)管局建了電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。據(jù)介紹,搭建這個(gè)平臺(tái)將提供三方面信息,一是企業(yè)注冊后的主體信息,經(jīng)營狀況等;二是產(chǎn)品信息,有無符合國家標(biāo)準(zhǔn),是否有案可查的依據(jù);三是企業(yè),包括消費(fèi)者的信用信息都可以查詢,這就形成了信息對稱。對從事電子商務(wù)企業(yè)而言,只要守法,就可以在魚龍混雜的市場當(dāng)中脫穎而出,等于直接發(fā)了個(gè)“身份證”。在2008年,中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)電子商務(wù)信用管理中心落戶深圳,為中小企業(yè)提供在線信用管理。
機(jī)遇:數(shù)貿(mào)港建設(shè)給中小企業(yè)帶來良機(jī)
杭州早已被譽(yù)為中國的電子商務(wù)之都,而廣東也欲構(gòu)建珠三角國際電子商務(wù)中心,廣東省委書記汪洋認(rèn)為,廣東現(xiàn)在正面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的緊要關(guān)頭,而電子商務(wù)的成功對中小企業(yè)、廣東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。
廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長黃偉群指出,“廣東電子商務(wù)最大的優(yōu)勢在于其是全國乃至全球最大的制造業(yè)基地,其中小企業(yè)的數(shù)量占全國的1/3,全國形成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群就達(dá)到123個(gè),這是電子商務(wù)巨頭發(fā)展會(huì)員客戶的最大根基。”
正是看中了廣東的中小企業(yè)資源,阿里巴巴2009年就提出了電子商務(wù)普及計(jì)劃,并在2010年提出未來25%以上的投資將放在珠三角地區(qū),搶占中國南方電子商務(wù)市場。
在中山,電子信息產(chǎn)業(yè)已是中山的第一支柱產(chǎn)業(yè),去年全市電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)1200多億元。8月27日在中山火炬區(qū)成立的科新(國際)電子采購交易中心,著力打造一個(gè)網(wǎng)店合一的數(shù)貿(mào)港,發(fā)展新一代的電子商務(wù)。這種新模式是由大量數(shù)貿(mào)產(chǎn)品組成,集合商城、物流、配送體系功能,在商業(yè)中心地帶建立的專業(yè)數(shù)貿(mào)消費(fèi)體驗(yàn)基地。
科新(國際)電子采購交易中心負(fù)責(zé)人董事長哈學(xué)仁說,“數(shù)貿(mào)港的核心價(jià)值在于傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合的運(yùn)營模式。兼顧網(wǎng)絡(luò)購物的快捷與實(shí)體店購物的安全,數(shù)貿(mào)港為企業(yè)網(wǎng)店與實(shí)體店協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代商業(yè)模式提供解決方案。”
廣東省商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長巫開立則認(rèn)為,數(shù)貿(mào)港深深根植于實(shí)體經(jīng)濟(jì),形成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與現(xiàn)貨市場捆綁互動(dòng)、電子交易與傳統(tǒng)交易齊頭并進(jìn),將廣貨網(wǎng)上行與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,具有廣闊的前景。
哈學(xué)仁說:“我們傳統(tǒng)加工型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)來營銷,也是高科技企業(yè)。我們希望政府在用地、廠房、貸款方面加強(qiáng)扶持。”

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