七匹狼啟動“精英店長培訓” 升終端的整體服務力

　　據(jù)了解，本次七匹狼精英店長學習的核心概念是“樹立標桿市場的標桿店鋪里的標桿人”。這20名精英店長將在海外接受一個星期的學習培訓，內容包括待客禮儀、禮品包裝、服裝搭配、售后關系維護等，從形象到服務態(tài)度、對消費者心理的把握等各個方面進行全方位的系統(tǒng)學習。

　　據(jù)七匹狼相關負責人介紹，希望通過此培訓計劃，能夠增強終端零售管理者的管理服務水平，給國內消費者帶來最佳的服務體驗。

　　據(jù)悉，除“精英店長培訓”計劃外，七匹狼還在緊鑼密鼓地進行2013年終端零售精英的招聘，希望通過吸納一批有激情、有潛質的新生力量，以儲備店長、創(chuàng)業(yè)店長的形式進行培養(yǎng)。

　　其中，儲備店長是通過專項培養(yǎng)，在短期內將優(yōu)秀畢業(yè)生培養(yǎng)成終端管理人才;創(chuàng)業(yè)店長則是七匹狼攜手中國共青團中央共同提供創(chuàng)業(yè)基金，并在七匹狼的培訓下，能夠獨立管理一家七匹狼終端店，成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者。而表現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)店長，則有機會與此次的20名精英店長一樣，被派到國外進行終端零售管理深造。

　　業(yè)內人士認為，在整個服裝行業(yè)普遍遇冷的情況下，七匹狼卻花費百萬重金進行終端銷售管理人才的培養(yǎng)、培訓，從“人”的根本來提升終端的整體服務力，這顯示了其發(fā)力零售管理的決心