聚焦“中國員工最不敬業(yè)”背后的真問題

　　盡管與蓋洛普公司2009年公布的調(diào)查結(jié)果相比，中國員工的敬業(yè)度上升了4個百分點。但“全球墊底”的現(xiàn)狀和僅為美國五分之一的巨差還是不免令人擔(dān)憂。對于該數(shù)據(jù)的科學(xué)性與真實度，多數(shù)網(wǎng)友選擇了認(rèn)可。相關(guān)專家更是給予了“非常有可能”和“比較真實地表達(dá)了中國就業(yè)者的心態(tài)”的正面回應(yīng)。面對“中國員工最不敬業(yè)”的國人尷尬，人們需要的不是急于撇清關(guān)系或以“勤勞”辯解，而是要勇于直面、深刻反思、務(wù)實矯正。

　　中華民族的“勤勞辛苦”有目共睹、世界公認(rèn)，但緣何難以贏得“敬業(yè)”的美譽?其實，所謂“敬業(yè)度”反映的是員工對公司投入的智慧、感情和承諾的程度，透視的是勞動者發(fā)自內(nèi)心的忠誠度、歸屬感與責(zé)任感，其外在表現(xiàn)包括樂于宣傳、樂意留下、全力付出等多個層次。也就是說，只有把從事“職業(yè)”做到忠于“事業(yè)”的極致境界，基于認(rèn)知自覺的“敬業(yè)”才會油然而生。

　　在現(xiàn)實生活中，“敬業(yè)”往往與“愛崗”相提并論，因為“熱愛”是最根本的執(zhí)業(yè)驅(qū)動力。只有干一行愛一行，才會干好一行、成就理想，成為某個職業(yè)領(lǐng)域的行家里手、業(yè)內(nèi)精英。雷鋒、焦裕祿就是愛崗敬業(yè)的楷模。而在時下人們將“就業(yè)”視為“謀生”、“飯碗”和“掙錢”的語境下，又何談發(fā)自內(nèi)心的職業(yè)“熱愛”與“敬仰”?大學(xué)生趨之若鶩報考公務(wù)員，圖的是有保障、無風(fēng)險的“鐵飯碗”;競爭清潔工，奔的也不過是“體制內(nèi)”和上升“跳板”，未必就是對職業(yè)的真愛。

　　當(dāng)然，導(dǎo)致中國員工敬業(yè)度全球墊底的原因，并非只緣于國人金錢至上的功利思維，更有管理體制和生存環(huán)境的現(xiàn)實國情。僧多粥少的就業(yè)現(xiàn)狀、入不敷出的生活壓力，讓人們只能體味“養(yǎng)家活口”的打拼辛苦，難有熱愛崗位的歸屬與快感;習(xí)慣于“指揮控制”的企業(yè)管理，壓抑甚至泯滅了員工的主動性和靈活度，難以激發(fā)其職業(yè)認(rèn)同感;而源自困于“天花板”的升職無望，更會消弭員工的成就感與創(chuàng)造欲。沒有歸屬難言忠誠，不具忠誠何來敬業(yè)。

　　勞動力是生產(chǎn)力中最活躍和最能動的因素。員工的敬業(yè)度事關(guān)企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步和國民幸福。沒有敬業(yè)難有企業(yè)真品、行業(yè)精品，更奢談把“中國制造”升級為“中國創(chuàng)造”。全球墊底的敬業(yè)度排序警示我們，提升國民敬業(yè)素質(zhì)乃大勢所趨、勢在必行。期待透過政府改革、企業(yè)改制、國民內(nèi)修的多管齊下，讓中國員工的敬業(yè)度排行與“大國地位”同步提升。