成都地一大道經營不善集體退事件租引起廣泛關注

　　這里世界服裝鞋帽網的小編給大家介紹的是成都地一大道256商戶欲集體退租，涉金額7億。

　　成都地一大道地下商場自打造以來便受到社會各界的廣泛關注，近兩年，地一大道經營不善、管理混亂等諸多問題在媒體上被頻繁曝光。近日，地一大道200多戶商戶更是集體抱團，要求地一大道開發運營商退還租金，涉及金額或達7億元。

　　苦等3年無果 地一大道商戶很失望

　　4月16日，在成都市人民東路38號地一大道辦公室外，60多名地一大道商戶靜坐討要說法。

　　據了解，這些商戶于2011年用9-10萬元/平米不等的價格購買位于成都市地一大道的商鋪經營權。在銷售期間，開發運營商承諾商戶地一大道將無縫連接鹽市口、騾馬市、春熙路及天府廣場的17家大型商場，連通地鐵，地一大道將被打造為成都市一流的商業中心。

　　“2011年年底，為了面子工程，地一大道在還沒有完全完工的情況下就要求商戶開業，當時整個商場充滿了各種裝修材料的味道，常常需要空氣清新劑來遮蓋，根本就是一個工地，而非商場。盡管如此，我們積極的配合人和商業，在很短的時間內，自己出錢，出力，迅速的完成裝修和招商。”商戶代表陳先生說，人和商業根本沒有認真的完成他們的工作，十七家商場沒有一家連通不說，任何商業廣告宣傳投入也沒有。商戶們在期待和煎熬中度過了一年，無奈門可羅雀，紛紛倒閉關門。至今，僅鹽市口的商戶在勉強苦撐，但該區域開門營業的商鋪不足60%，東御街區域更是無一家商戶開門經營。

　　“我們已經在無助和無奈中度過了三年，這三年也是被地一大道玩弄的三年，和時間一同流逝的還有我們的投資，以及應得的回報。我們用大半生時間積累的財富，人和商業視之如草芥。”地一大道D區商戶劉曉梅(化名)告訴記者，“去年我們采取多種方式試圖與人和商業高層進行溝通，鋪子不買都買了，你說你人和商業缺錢沒辦法宣傳，我們商戶自己想辦法抱團宣傳，甚至可以出錢打造硬件設施。當時想通過這種方式進行自救，但人和商業根本不接受我們的意見和建議，商戶們很失望”。

　　管理混亂 商戶多次討要說法無果

　　“經營情況不好，商戶蒙受著巨大的損失，人和商業沒有想辦法解決經營管理中的問題，比如改善商場運營環境，怎么配合商戶提高入場率，如何吸引消費者等等，卻將重點放在尾款的追繳上。”地一大道商戶代表王先生說。

　　據介紹，合同中地一大道與商戶明確約定經營期限共計40年，分成兩個階段，每階段為20年時間。人和商業承諾商戶只要支付一半房款(既前20年租金)，另一半(后20年租金)由地一大道負責找銀行，以商鋪收入作為抵押，授信貸款給商戶，按揭期限3—5年。但人和商業可能在法律方面對自己的現狀認識不足，因為由曾經的人防工程改為的商鋪根本沒有商業產權，這怎么能作抵押呢?人和商業最后便要求商戶們拿出自己的住宅房產做抵押，但很多商戶仍因資金不足或其他問題拿不出后20年的租金，矛盾隨之激化。

　　商戶代表陳先生稱“有些商戶受到蒙蔽，是一次性付清40年全款的，但是人和商業依然以各種冠冕堂皇的理由‘敲詐勒索’。其余只付了20年租金的商戶更不用說，人和商業以各種借口挑刺：什么裝修不合格，電路不合格，貨品擺放不合格……但是實際上就是要對商戶敲詐。給好處就沒問題，不給好處就以斷電，封鋪，停業整頓相要挾”。陳先生告訴記者，在2013年12月，地一大道C096在正常經營過程中，被地一大道公司工作人員撬鎖進入，并將其貨物搬出，強行趕走商戶，事前也沒有任何通知。據初步統計，2013年12月到2014年3月，類似情況就出現了15起。

　　迫于無奈，全體商戶于2014年1月到3月曾三次到地一大道公司討要說法，尋求解決方案。但至今沒有收到公司方任何答復。地一大道總部的一位副總專門來蓉聽取商戶們的意見，仍不了了之。

　　轄區派出所長：做協調不下幾十次

　　4月16日下午，成都市錦江公安分局、人民東路派出所和街道辦召集商戶代表和地一大道公司代表在人民東路派出所2樓會議室開協調會。

　　“今天搭建這個平臺，希望你們雙方坐下來能夠心平氣和地把事情說一下，公司(人和商業)能現場做答復就作答復，不能做答復請轉告上面(公司高層)，希望你們能盡快達成協議。”人民東路派出所陳所長說，“地一大道出了很多事情，包括你們工程和商戶的問題，你們(地一大道)出現的問題派出所出面解決的少說有幾十次。”

　　協調會上，商戶代表們就目前存在的問題作了闡述，也希望能夠在政府的協調下早日解決問題。

　　商戶代表們稱，我們交錢交了3年多時間，但一天鋪子沒開過，按照合同來講，地一大道應該視為沒履行合同。現在鋪子沒法開，地一大道公司也沒有履行之前的承諾，我們商戶要求地一大道公司退還租賃款。

　　然而，地一大道公司代表卻稱，剛才的訴求我們已經聽到并且已經記錄，公司跟各位簽署的合同公司解決了，領導答應的要求也解決了。

　　公司代表發言后，商戶代表更加一頭霧水，再三追問下依舊無果。

　　商戶要求退款 涉及256家商戶金額或達7億

　　地一大道商戶代表稱，當初有商戶投資幾千萬元購買地一大道商鋪使用權，現在這種情況我們很無奈，當時地一大道給我們畫的“大餅”，地一大道為什么要把商戶往死里整?基于這樣的情況，我們只有要求地一大道退款。

　　據了解，此次要求退款的商戶共256家，涉及鋪面450多個，商鋪面積約7500平米，按人和商業與商戶們的合同約定進行計算，涉及金額或達7億元。

　　四川君益律師事務所徐斌律師稱，《合同法》中明確規定，房屋租賃最長期限為20年。根據上述規定，眾商戶認為，地一大道采取模糊時限的方式涉嫌違反相關法律法規。對于超期租賃合同最高法定時限的租賃約定，超出期限部分應為無效。即超過20年部分為無效合同，無效合同的法律后果是自始無效，恢復原狀。既然是無效合同，那么所涉及的財產是雙方相互返還。

　　4月18日下午3時許，本網記者就商戶集體要求退款一事先后致電人和商業控股哈爾濱總部及成都分公司，該公司總部稱不能提供相關負責人聯系方式，成都分公司一陳姓工作人員則稱會將此事向公司領導反映。截止記者發稿，人和商業未作任何答復。

　　此事將如何發展，人和商業會如何回應此事，又將采取怎樣的措施解決問題?成都市地下商場的出路究竟在哪里?本網將繼續關注!

　　背景資料

　　人和商業由哈爾濱商人戴永革創立，2008年在香港上市后，人和商業開始在全國迅速擴張，目前地一大道模式已在哈爾濱、沈陽、廣州、成都、武漢、虎門、贛州、大連等十余個城市復制。

　　2010年4月，人和商業以總價2.89億元的價格拿下了成都順城街、鹽市口、東御街地下空間40年使用權和經營權。成都地一大道總面積約8萬平方米，負一層為一期，已于2011年12月23日開業，負二層為二期，預計今年下半年開業，目前已完成80%招商。負一層有近800個商戶，經營以服飾、鞋帽、皮具、餐飲、化妝品、小商品為主;負二層將引進品牌服飾，同時還將打造一個大型餐飲區，一個動漫城等相關的休閑娛樂區。

　　{page_break}

　　成都地一大道深陷困境 最初入駐商家僅剩2%-3%

　　地處成都市中心，總面積達9萬平方米，連接核心地區三大商圈……2010年，人和商業以2.89億元的價格拿下了順城街、鹽市口、東御街地下空間40年使用權和經營權，將此前的天座商城改造成地一大道。售賣商鋪時，一度萬人空巷一鋪難求，首日搶訂率高達350%以上，開創了成都商業新奇跡。

　　經營商戶還記得開業首月也是人氣爆棚，但近兩年來，地一大道人氣逐漸下滑，路人居多顧客甚少，許多小本經營的店鋪維持不了，不得不轉租。近日，更有多位商戶抱團，要求地一大道開發運營商退還租金。

　　生意不好做 商戶討說法

　　日前，有媒體報道“4月16日，在成都市人民東路38號地一大道辦公室外，60多名地一大道商戶靜坐討要說法。”報道介紹，“此次要求退款的商戶共256家，涉及鋪面450多個，商鋪面積約7500平米，按人和商業與商戶們的合同約定進行計算，涉及金額或達7億元。”

　　這些商戶表示，自己于2011年用9-10萬元/平米不等的價格購買位于成都市地一大道的商鋪經營權。在銷售期間，開發運營商承諾商戶地一大道將無縫連接鹽市口、騾馬市、春熙路及天府廣場的17家大型商場，連通地鐵，地一大道將被打造為成都市一流的商業中心。面對地一大道冷清的人氣和尚未實現的承諾，商戶們想要管理方給個“說法”。

　　面對這則報道，成都地一大道營運中心一位姓陳的經理也深表無奈，“經營市場原本就有贏有虧，其中存在多方面原因，不能單怪哪一方。”陳經理表示，這些商戶以這種方式討要說法并不太妥當，“感覺他們是在維權，實質上損害了公司和其他商戶的利益，既然簽了合同，就按照相應法律程序，該怎么著就怎么著。”

　　調查>>>

　　此時VS彼時

　　兩年前火爆，為何今日冷清非常?

　　昨日下午2點半，位于鹽市口的地一大道內來往的行人并不算多，一些行色匆匆的路人甚至來不及停下腳步，就竄到了街道另一端的出口。各式各樣的商鋪雖然開著門，但因為生意冷清，一些店家正在看電視，另一些人整理著貨品等待顧客到來。一些駐足停留的人，也仍是撥弄一下貨物，隨即離開，真正花錢購買的人極少。

　　租了3間店鋪的劉蕓(化名)是一位熱衷于經營地下商場的老商戶。她是成都本地人，從最早的金河地下商城起，她就開始在地下商場經營服裝生意。劉蕓也是地一大道前身天座商城的商戶之一，在天座商城關門后，她輾轉兩年，直到成都地一大道開業，她再次回到了這里，“雖然也去過九龍、尚美城做生意，我還是更喜歡在地下商場。”

　　2011年12月23日，成都地一大道負一樓開業，鋪面基本售罄，商家入駐量達到最高值。劉蕓仍記得，開業第一個月，生意相當火爆，“按利潤計算，甚至比我在九龍的時候還賺。”然而，剛開業一個月就遇到春節，按照人和商業公司方面的要求，停業一周。這讓劉蕓和其他商戶們傻了眼，“本來那段時間，生意應該是最好的時候，在其他商場最多提前下班，不可能會放假。”劉蕓記得，春節過后，商場的生意就開始一年不如一年，“和我同時期入駐的商家，現在可能只有2%、3%左右，其他商家都是新進來的。”

　　地下VS地上

　　相隔數百米，為何偏偏地下難做?

　　在地一大道地下一層的達芙妮品牌店，面積有80多個平米，但是記者在這里呆了近30分鐘， 只有3個顧客進來看了看就走了。市民王小姐說，“我只是路過這里逛一下，不一定要買”。另外 一個大姐則和丈夫一起來逛，“看一下是不是比商場里面便宜些”。

　　店員龍小姐在這個店工作了快一年，一天的銷售額最多就1萬多元，少的時候只有幾百元。而在春熙路的店鋪，一天最少都是四五萬元的銷售額。龍小姐介紹，這個品牌一個月的租金大概是2 萬元，加上員工工資、水電費等各項開支，一個月運營成本在3萬元左右。也就是說，達芙妮在第 一大道的品牌店一天的運營費用超過1000元，但是不少時候這個店的營業額都達不到1000元。龍小姐介紹，地一大道生意好不好要看天氣，“氣溫高的時候，在路面上的人一般會到地下商場來 ，這里涼快。上個周末成都連續陰天，我們的營業額還沒有上周一二天氣好的時候賣的多”。

　　嬌蘭佳人在鹽市口梨花節和地一大道分別有一個面積差不多大的品牌店。目前，嬌蘭佳人地一大道店的一天營業額最好的只有5000元左右。該店長鄧小姐介紹，嬌蘭佳人在全國的700個店鋪 商品展柜、擺放位置和貨品數量基本上是一樣的，“但是我們店的營業額只是梨花店的一半”。

　　原因>>>

　　商家：商場管理跟不上

　　“說實話，這個商場地段好，鋪面也相對穩定，這些都是做生意的人看中的。”然而，至于為什么生意差，劉蕓認為商場管理確實存在一些問題，“比如促銷活動嘛，感覺就只有內部人員知道，外面的人都不曉得情況。”用她的話說，商場的“名聲沒炒出去!”劉蕓希望，商場能多聽聽經營商家們的建議，把生意養起來。

　　嬌蘭佳人的經營者鄧小姐則表示，地一大道地下結構復雜，不熟悉的人下了地道很容易迷路;經營時間比其他商場要短，都是造成人氣不高的主要原因，除此之外，地一大道的經營范圍不大，布局雜亂，檔次不高，也是其缺乏吸引力的原因。

　　商場：消費習慣待培養

　　商場方面則解釋說，消費習慣是決定性因素，“在成都，人們還沒有養成到地下購物的習慣，過馬路可能都不太愿意走地下。”陳經理介紹，從商場選址的角度來看，“成都的地段應該是所以項目中選址最好的，但是生意并不是最好的。”

　　成都地一大道投資方為人和商業控股有限公司，這家上市公司以開發地下商場和投資足球俱樂部聞名，在全國數十個城市都擁有“地一大道”的類似產業，其中以哈爾濱最為成功。在氣溫特別低的冬天，哈爾濱市民可以躲進地下商場，同時得到購物、娛樂、餐飲等服務。

　　專家曾支招連接地上商場 未見實質動作

　　1年之前，四川大學博導、營銷專家李蔚曾給地一大道開出藥方：連通地上商場，歸根結底還是增加人氣，甚至與其他商場共享人氣，“如果可以把茂業百貨、九龍廣場等商場的地下全部打通，進商場的人不用到地面就可以進入地一大道，那么人氣肯定不用說。” 李蔚分析，之所以地上商場內的地下超市生意不錯，是因為這些消費者已經進入了商場內部，從商場里上樓下樓，即使到了負一樓，給人的感覺還是在商場內，“如果地一大道可以連通地上商場，也能達到如此效果。”

　　不過，時至今日，記者仍未看到地一大道與地上商場的連接通道，曾經提出的與地鐵通道連接也未實現。

　　表態>>>

　　商家：靜觀其變 希望把生意養起來

　　如今，已經49歲的劉蕓心態比較平和，不愿意再挪窩，她寧肯繼續靜觀其變，希望能把生意養起來。

　　在成都地一大道經營兩年多來，劉蕓的“鄰居”換了一批有一批，“說起來也造孽，我旁邊這家賣手機殼的三個小伙子，一起合伙開這個鋪面，其中一個小伙子把外面打工掙的錢都花了，但沒多久就關門了，錢賠光了。”對于這些新入門的商家，劉蕓認為“最初不虧本就算賺了，要想一下子抱個金娃娃，這肯定是不可能的。”

　　在成都地下商場打拼近30年，劉蕓也多少摸清了這行的門道，“像新中心二樓、尚美城甚至九龍商場，最初生意也差。”而成都地一大道開業首月生意火爆異常，也是她待過的商場中獨有的，“我都差點在里面買個鋪面。”

　　商場：積極應對 采取多種措施增加人氣

　　“我們其實(商戶和公司)是一根繩上的螞蚱，購買鋪面的商戶是小股東，公司才是大股東，他們虧損公司也在虧損。”陳經理說，就目前的狀況而言，成都地一大道處在最艱難的一段時期，“每個月維持日常運作的花銷也達到幾十萬，全都是總公司調撥資金。”

　　陳經理表示，“如何把項目做起來，吸引到更多的消費者?”也是公司一直在考慮的問題。今年起，由于電商市場的強勢來襲，成都地一大道也不斷轉變營運模式，在微博推廣的基礎上，添加了微信推廣，“前期為了吸引人氣，東御街那邊的鋪面也開始采取免租吸引商家入駐。”陳經理表示，無論如何，公司方面也在積極的采取措施，挽回當前局面。