武漢中商打造智能零售O2O

　　“武漢中商即將開展的基于智能零售的O2O電子商務，重點將放在為中商40萬客戶的精準服務上，探索并建立零售業與互聯網、大數據技術相融合的現代零售商業模式，打造新型智慧商店。”武漢中商董事長郝健昨天在電商業務新聞通氣會上如是回答上證報記者的提問。

　　9月23日，公司披露將與天喻信息各出資500萬元設立合資公司武漢中天慧購電商服務有限責任公司，開展基于智能零售O2O電子商務運營業務。昨天上午，兩公司召開新聞通氣會，進一步就智能零售O2O電子商務業務闡述細節。公司表示，此次中商和天喻信息的合作，就是利用中商集團30年的零售經驗和天喻信息大數據處理能力，打通線上線下，深入了解消費者偏好，以線下商品和服務推薦為中心，為消費者和供應商服務，改善用戶體檢，增進用戶價值。同時，向上游供應商提供精準的商品及人員配置參考，降低運營成本，提升效率。

　　近年來，隨著智能手機移動終端劇增，O2O電子商務模式再次成為上市公司尤其是傳統商業企業轉型目標，但如何在傳統業態上改造升級為O2O業態，并非所有企業都了解。對此，郝健表示，武漢中商將會在建立零售業與互聯網、大數據技術相融合的現代零售商業模式上做出有效探索。為此，武漢中商在傳統業態上將做出三大變革：一是經營方式的變革，即優化供應鏈，加大直采自營比重;二是傳統百貨店向購物中心的轉變，形成一站式全方位的服務;三是由單一渠道向線上線下全渠道的轉型。

　　武漢中商是武漢三大商業企業之一。在多年經營中，公司在商業模式轉型升級上不斷探索，曾首創中商徐東平價廣場模式，在華中地區第一個興建大型購物中心銷品茂，成為湖北倉儲業態領頭羊。目前公司旗下擁有現代百貨、shopping mall、平價超市等多業態50余家商業企業。2008年，公司還首次嘗試B2C電子商務模式，建設線上購物商城，但隨著淘寶、京東等大型電商企業的崛起而作罷。

　　郝健表示，此次聯手天喻信息共同打造O2O電商模式必須成功，公司針對O2O模式下的中商購物手機App正在開發中，很快就將上線。