小面積為何有強勁的客流動力?
在常規購物中心,水平移動的人流比垂直移動更便于聚集和引導,這讓很多購物中心傾向橫向發展。宜家在北京的薈聚·西紅門購物中心僅有三層,但三角形的閉環動線設計讓商場幾乎沒有死角。在香港,有一座垂直型的17層購物中心希慎廣場(Hysan Place),它的面積很小,但卻有很強的客流動力。
在北京,西單大悅城、朝陽大悅城、北京apm等商場都有較高的樓層設置,這些購物中心以跨層電梯解決消費者難以向上引流的問題。北京apm對于跨層電梯的投入花了上億元。在品牌布局上,內地市場通常將電影院、餐飲安排在最頂層,將超市安排在最底層,中間穿插服飾、娛樂等各類業態。
由于品牌引進較為雷同,上述三家商場的主力品牌重合度較高,兩家分別引入了蘋果旗艦店,三家都有ZARA、H&M、優衣庫、GAP等品牌。
在希慎廣場內,受面積限制它沒有選擇電影院、冰場等大型體驗業態,更多地將精力投入到特色店鋪的引進中。比如女性朝圣地Garden of Eden、Kitchen 11、Holika Holika等。到港學習四年的小吳告訴北京商報記者,希慎廣場是她最愛逛的香港購物中心之一。談到對這家購物中心的印象,小吳表示,她的第一印象不是商場高且難逛,而是商場在設計上很有新意,品牌篩選方面比較個性化。
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百盛商業集團于1994年首次進軍中國零售業市場,在北京開設其首家店面也即現在位于復興門內大街101號的復興門店,其定位于中高檔消費群體。如今,21年過去了,百盛百貨在北京的門店數至今還只有3家,其中一家東四環百盛店還已經不再開門納客。
盡管百盛東四環店已經停止營業,但在百盛官方網站似乎還并未更新,記者選擇城市“北京”,出現的店鋪仍顯示為三家,分別為百盛復興門店、百盛美羅城店和百盛太陽宮店。
而百盛美羅城店就是位于朝陽區東四環189號購物中心的東四環店,記者致電該店總機電話時卻一直無法接通。記者再次實地走訪了該店,透過該店門外玻璃可以看見里面的商戶都已經搬空,店內一片狼藉,百盛東四環店門口還粘貼著那張公告,“我店將于2014年7月1日起整體改造,改造期間給您造成的不便我店深表歉意”。在公告后還附上了一個座機和一個手機號碼,但記者在昨日致電上述兩個電話號碼時,座機打不通,手機一直提示已經關機。
記者在現場看到,東四環店正門口被一圈在建工程圍住,除通向地下停車場的大門仍未關閉外,百盛東、北、西門都已大門緊鎖,側門員工通道也已封閉。記者致電百盛集團得知,東四店實際上已經關店了。
中投顧問零售行業研究員杜巖宏在接受《證券日報》記者采訪時表示,百盛東四環關店,說明企業內部經營出現問題,面臨很大的困難。這與國內百貨業的頹勢有關,另外東四環地區商圈尚未成熟,隨機人流量不大等,也給百盛銷售帶來較大的壓力。同時,百盛不愿革新,仍然堅守原有的傳統百貨模式等,也讓利潤持續下滑。
值得注意的是,在關店的同時,百盛將在北京龍湖天街開一家新店,前述百盛相關人士表示,對龍湖店具體開店進展如何,他還并不知情。不過,百盛在年報中也表示,為了保持競爭力,集團采取審慎的開店策略,同時謹慎瞄準具高增長潛力的二線城市。于2014年在中山、鄭州、重慶、南昌及綿陽開設了五家新店。
“龍湖天街是建立在地鐵站上面的購物中心,人流量有保障,且有商業地產經驗豐富的龍湖團隊運作,外圍環境相對理想。不過未來租金對百盛有一定壓力。” 杜巖宏補充道,當前百貨業受電商沖擊明顯,傳統的百貨業購物場所也開始向購物中心轉變,百盛也只有先實現戰略轉型,找到新的發展之路,才能談擴張。

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