郝紫紫：視覺呈現(xiàn)“美”起來

　　目前Vero Moda無線端天貓旗艦店新品的銷售占比超過老款的銷售占比。由于新品通常以接近全價(jià)的價(jià)格出售而舊品通常是五折，從銷售產(chǎn)出的角度來看，售出兩件舊品才抵一件新品。同時(shí)，清庫(kù)存等促銷特惠活動(dòng)雖然能夠引流，但不可能持續(xù)長(zhǎng)期進(jìn)行，品牌調(diào)性的維護(hù)還須靠新品。因此，郝紫紫在無線端推出新品營(yíng)銷。

　　為了完善無線端店鋪的視覺呈現(xiàn)，郝紫紫根據(jù)微淘中的客戶反饋，挑選出一批用戶口碑較好的當(dāng)季海報(bào)圖作為首頁(yè)主題推薦焦點(diǎn)圖的備選素材。郝紫紫稱，VeroModa無線端在一個(gè)季度的所有活動(dòng)都會(huì)采用當(dāng)季的新品海報(bào)圖作為流量入口圖，即使是舊貨打折活動(dòng)也會(huì)采用新品海報(bào)圖引流，因?yàn)樾缕泛?bào)圖更具潮流時(shí)尚感和吸引力。

　　目前，無線端店鋪的寶貝詳情頁(yè)與PC端同步。為了適應(yīng)無線端的用戶需求，更好地呈現(xiàn)商品，郝紫紫做了一些細(xì)微改動(dòng)，譬如原先PC端的尺碼表比較密集，同步到無線端會(huì)不清晰，因此PC端對(duì)尺碼表進(jìn)行了精簡(jiǎn)，并調(diào)整了字間距和排版布局，以適應(yīng)無線端頁(yè)面的呈現(xiàn)方式。此外，用戶在無線端瀏覽時(shí)特別注重模特的正面、側(cè)面、后背等全方位的展示圖，將細(xì)節(jié)圖放大，使無線端用戶查看起來更加方便。

　　不同于日常寶貝詳情頁(yè)針對(duì)單品的細(xì)節(jié)拍攝，對(duì)于無線端銷量較好的款式，郝紫紫會(huì)聯(lián)系拍攝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)意拍攝，重新包裝產(chǎn)品，并優(yōu)化對(duì)應(yīng)的寶貝詳情頁(yè)，同時(shí)將創(chuàng)意拍攝的圖片制作成時(shí)尚專輯導(dǎo)購(gòu)頁(yè)面。

　　此外，郝紫紫還聯(lián)系了線下零售市場(chǎng)部，合作拍攝街拍圖作為Vero Moda無線端的圖片素材，譬如可以制作成街拍專輯用于無線端天貓品牌街的外部推廣等。

　　Vero Moda PC端一般在每周二、五上午10點(diǎn)上新，到周末共計(jì)有幾十款新品，郝紫紫從中挑選部分新品，標(biāo)上序號(hào)放在微淘里，讓用戶投票選出“你認(rèn)為銷量和收藏量最高的新品Top1”。經(jīng)過近一周的銷量及收藏量累計(jì)，如果用戶選中的款式成為銷量或收藏量第一，該用戶可以獲得20元手機(jī)專享新品優(yōu)惠券。

　　郝紫紫告訴記者，活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行了三個(gè)月，目的是讓用戶在無線端沉淀下來。“不同于淘品牌，用戶往往習(xí)慣購(gòu)買當(dāng)季款，很多線下傳統(tǒng)女裝品牌有搶季的概念，在冬裝熱銷時(shí)期，可能春夏款已經(jīng)逐步上新。因此，雖然部分新品不應(yīng)季，銷售趨勢(shì)較為平緩，但讓更多用戶提前將新品加入收藏夾有助于促成后續(xù)的銷售?！?/p>

　　在猜Top1新品活動(dòng)中，新品的銷量和收藏量會(huì)在頁(yè)面上直接呈現(xiàn)出來，60%～70%的用戶可以猜中拿到優(yōu)惠券。郝紫紫提醒，微淘互動(dòng)游戲應(yīng)以簡(jiǎn)易好操作為基本原則，難度如果太高容易打擊用戶參與的積極性。

　　此外，郝紫紫還采取“一個(gè)都不少”的外部引流策略，盡可能參與無線端所有資源位及商品活動(dòng)的報(bào)名，并選擇銷量較高的部分款式做外推，打造爆款，同時(shí)盡量選擇新品參加活動(dòng)?！跋衩橐谎刍蛱該屬?gòu)等活動(dòng)對(duì)折扣有特別低的限制，無法推新品，其他活動(dòng)一般會(huì)以九五折的優(yōu)惠價(jià)做新品讓利?！?/p>

　　郝紫紫告訴記者，Vero Moda無線端會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控每款新品的流量數(shù)據(jù)和銷售情況，進(jìn)行快速調(diào)整。譬如上新初期，無線端往往會(huì)在首頁(yè)前半段的明顯位置用大圖主推6款新品，幾天后通過數(shù)據(jù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，雖然其承接的流量較高，但是部分款式并沒有帶來理想的銷量，而某些款式雖沒有在首頁(yè)主推，轉(zhuǎn)化率卻超過首頁(yè)主推款。因此，郝紫紫快速切換首頁(yè)主推款，將轉(zhuǎn)化率較高的款式置于前端，同時(shí)將這些潛力款進(jìn)行包裝和編輯后發(fā)送到微淘，突出賣點(diǎn)。與PC端牽一發(fā)而動(dòng)全身的調(diào)整相比，無線端由于頁(yè)面設(shè)置簡(jiǎn)單、內(nèi)容精煉，可以實(shí)現(xiàn)快速實(shí)時(shí)調(diào)整。