“互聯網+”概念 服裝百貨商紛紛觸網
自從“互聯網+”的概念首次出現在總理所作的《政府工作報告》后,“互聯網+”成為今年最火的一個詞,啥子都想附上這個+號,讓自己的行業進入時尚與前衛的行業。當然,無論哪個行業,“互聯網+”將成為新常態下轉型升級新著眼點。
隨著居民對生活服務、居家休閑、便捷出行等傳統服務業的創新型消費需求的大幅上升,消費形式也逐漸從“線下”走到“線上”,消費行為進入個性化、多元化消費時代,消費內容正在加速從商品消費向服務消費、生存型消費向享受型發展型消費轉型升級。那么,在此背景下,“互聯網+”對遂寧的老百姓衣、食、住、行究竟能帶哪些聯想?這個加法最后能做出乘法的結果嗎?
對此,本報從今起將連續推出“互聯網+在遂寧”系列報道,首期就從與我們每個人生活息息相關的“衣”開始。
衣
在遂寧,作為與人們生活最緊密的傳統行業,服裝零售無疑是最早“觸電”的行業之一。隨著互聯網的發展,卓有遠見的服裝百貨企業早已認識到電商時代的來臨,積極地將其運用到實踐中,及時地附上“互聯網+”的符號,摸索出適宜自己的新商業模式,讓自己在傳統的行業融入時尚與前衛的元素,也為市民的生活帶來了便利。
“太巴適了,在家也能‘逛商場’選衣服,而且不用出門、不用亂逛,只要打開手機,哪個商場有促銷活動、哪個商場有新品上柜,隨時都能掌握。”在河東居住的妹子瑤瑤是個典型的宅女,因為離城區稍遠,平常很難到服裝店集中的中央商務區購物,而現在,只要手機在手,她隨時隨地都能“逛商場”了。
瑤瑤能享受在家“逛商場”的生活,是我市服裝百貨業牽手“互聯網+”所帶來的便利之一。在我市,作為與人們生活最緊密的傳統行業,服裝零售無疑是最早 “觸電”的行業之一。隨著互聯網的發展,卓有遠見的服裝百貨企業早已認識到電商時代的來臨,積極地將其運用到實踐中,及時地附上“互聯網+”的符號,摸索出適宜自己的新商業模式,讓自己在傳統的行業融入時尚與前衛的元素,也為市民的生活帶來了便利。
核心提示
何時觸網?
早在2006年,商場就開始“觸網”首先創建了自己的購物網站;2013年7月,開通了新浪微博賬戶;同年開通微信公眾號;2015年4月,完成微信公眾號認證……
有何變化?
以前商場推出活動,是通過展板、宣傳單、廣告等方式讓目標客戶知曉,如今互聯網時代,則增加了網站、微信等輻射范圍廣、成本低的方式,活動影響力更大,輻射范圍更廣。
未來走向?
處于“互聯網+”的大時代下,服裝百貨行業要從單純的賣產品、賣質量、賣服務的傳統模式,向“體驗式消費”的新思維轉變,“+”號還應更深化、更系統、更實用。
它與電商平臺“串聯”隨時掌握促銷信息
“親,感謝您關注四川摩爾春天百貨有限公司微信平臺!我們將為您帶來商場最新動態和最新品牌資訊。”4月23日下午,記者通過微信關注摩爾春天百貨的微信公眾號后,首先收到的提示信息讓記者倍感貼心。從微信平臺上,記者能隨時查看商場的主題活動、新規登場、中廳特賣等信息,不用去商場也能選到滿意的服裝百貨。
從摩爾春天百貨的微信平臺,記者還了解到,4月13日,摩爾春天百貨“觸網”有了新動向——完成微信認證,標志著“四川摩爾春天百貨有限公司”在微信公眾平臺增加了用戶的信認度和體驗度。
“摩爾春天開微博啦!促銷活動一網打盡……”早在2013年,摩爾春天百貨就開通了新浪微博賬戶,實時發布促銷活動信息。商場相關負責人介紹,摩爾春天百貨是遂寧首家開通新浪微博的百貨商場,早在2006年,商場就開始“觸網”首先創建了自己的購物網站;2013年7月,開通了新浪微博賬戶;同年開通微信公眾號;2015年4月,完成微信公眾號認證……
歷時近10年,通過一系列的“觸網”舉措,摩爾春天百貨成功實現了與“互聯網+”的牽手,“線上+線下”的商業模式已漸趨成熟。
它們“+”網成趨勢服裝商紛紛觸網
作為目前當下商業模式最火的“互聯網+”,與老百姓息息相關的“衣”,除了摩爾春天百貨外,我市新世紀百貨遂寧新都、永逸百貨、沃爾瑪等大型服裝百貨商場也不甘落后,加快進入電子商務領域的步伐。傳統零售企業通過線上、線下的有效互動,逐漸嘗試“兩條腿”走路,使得兩者的融合事半功倍。
“除了傳統的促銷外,我們還融匯‘線上+線下’模式開展活動。”新世紀百貨遂寧新都營銷部相關負責人介紹,去年底,商場就推出了掃描“遂寧新都”微信二維碼,通過顧客拍攝促銷活動期間店內特色活動或節慶裝飾氛圍照片發到朋友圈,向好友推廣就有機會獲得禮品的方式,嘗試“線上+線下”相結合商業模式。作為集影視、購物、家裝、美食為一體的遂寧永逸百貨大樓,推出的“永逸匯”微信公眾號更是將生活時尚“一網打盡”,實時發布各類消費資訊。
服裝零售的另一市場元素——小服裝店則是另一番景象。記者采訪了解到,我市小型服裝零售商的“觸網”則是“淺嘗輒止”,并未形成固定的銷售模式,僅通過微信朋友圈、QQ空間等發布零散的商品信息。在中央商務區開女裝店的周女士告訴記者,她的營銷方式仍然是開店等客,只有在閑暇時候,才通過微信的方式在朋友圈發布服裝圖片,讓微信好友選購。
變化市民購物更方便商家嘗到“甜頭”
作為與人們生活最緊密的傳統產業,服裝業無疑是最早“觸電”的一個:從初期的網站折扣、微博播報,到現在的公眾號訂閱、掃碼優惠……我市的互聯網與服裝百貨的加法已經做了近10年,給市民生活帶來了越來越多的便利,通過互聯網購“衣”成為他們不可或缺的一部分。
小蘭是嘉禾橋某公司職員,她也是熱衷于網購的“達人”。小蘭告訴記者,她所在的辦公室有近10名同事,每個同事都玩微信,其中有6個同事加了我市的服裝百貨公司的微信公眾號,都是通過微信公眾號獲知這些百貨公司的促銷活動、新品信息等內容,通過這一方式,購物便不再費時費力。
“互聯網+”的商業模式,不但為市民帶來便利,也為服裝百貨企業帶來了“活泉”。摩爾春天百貨相關負責人告訴記者,從早期的摸索,到現在“線上+線下”模式的逐漸成熟,作為服裝百貨“觸網”先行者的摩爾春天嘗到了“甜頭”。舉個簡單的例子,以前商場推出活動,是通過展板、宣傳單、廣告等方式讓目標客戶知曉,如今互聯網時代,則增加了網站、微信等輻射范圍廣、成本低的方式,活動影響力更大,輻射范圍更廣。
未來“+”需要深化轉型升級迫在眉睫
“遂寧的服裝零售業,通過無線WIFI、微信營銷等方式,只是‘互聯網+”的冰山一角,服裝百貨的智慧化還處在剛剛起步的階段,未來還大有可為。”新世紀百貨遂寧新都相關負責人介紹,處于“互聯網+”的大時代下,服裝百貨行業要從單純的賣產品、賣質量、賣服務的傳統模式,向“體驗式消費”的新思維轉變,“+”號還應更深化、更系統、更實用。
該相關負責人向記者介紹,在全省甚至全國都較知名的成都“春鹽商圈”的傳統服裝百貨業的轉型之路就值得借鑒。在逛春熙路的過程中,可以隨處搜索到免費 WIFI全覆蓋,下載了“逛春熙”手機APP,通過這個手機客戶端,輕松找到春熙路上的美食、停車點,并即時獲得商家的優惠信息。“線上線下互動體驗同時進行,這為刺激消費者在逛街過程中的現實消費,達到更好的購物效果。”這種“體驗式消費”融合了購物、休閑、娛樂、餐飲等消費元素。“這種現場可以觸摸、感受的消費體驗,是網絡購物所不能代替的。我們遂寧可以借鑒這種消費模式,傳統服裝百貨仍然有著龐大的市場。”
“線下看實物,線上去支付。在未來,方便快捷的網絡購物讓生活充滿無限可能。”這并非是設想,而是未來“互聯網+”的新趨勢。如今,無線WIFI已經成為人們生活的必需品,而對于各大商場而言,免費WIFI也將成為商場標配。記者從相關部門獲悉,伴隨著“智慧城市”的建設,我市免費WIFI覆蓋城區 60平方公里將實現。然而,真正的“互聯網+”并不是開通免費WIFI,也并不是商家個個搞網站,與老百姓“衣”相關的“O2O”平臺、手機APP、微信營銷等觸網模式仍然缺乏系統、深入的開發,要讓傳統的服裝百貨真正走上“互聯網+”的“正途”,遂寧還有很長的路需要走。

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