杭州東站服裝：明碼“實價店”銷售模式引關注

　　當我們走進實體市場消費時，多數消費者都會遇到與商家討價還價的情況。對于傳統的市場銷售，經營戶考慮到商品進價、租金和稅收等等，商品開價較高，習慣于與消費者進行一番討價還價的過程。東站服裝市場一樓管理員方養明告訴導報記者，“市場里商家和消費者為了商品價格問題爭吵占了多數，這也讓我們很頭痛。”這樣的矛盾，即影響了商家的信譽，又影響了整個市場的消費環境。而隨著網絡消費的發展，商品的價格越來越透明，實體市場的商品優勢逐漸下降。

　　隨著網絡消費量的增長，實體市場的銷售量明顯下降。為了解決實體市場的這個硬傷，同時，為消費者創造一個良好的環境，經過幾個月的分析和討論，杭州東站服裝市場探索新的經營模式——實體市場的明碼“實價店”銷售，發揮實體店“看得見，摸得著”的優勢，提高實體市場的競爭力。

　　4月17日，杭州東站服裝市場向經營戶們發出明碼“實價店”銷售的倡議書。發起日當天，就有70多家商戶的響應。

　　據市場負責人介紹，“我們所倡導的實價，要求商家的實價是在成本價加一定的收益基礎上的價格。這樣透明的價格，讓消費者可以明明白白消費。”導報記者了解，市場將根據商家進賬，進行定期核實，是否是實價銷售，如果未達到實價銷售，將取消實價店的資格。

　　市場還規定商戶在明碼標價的基礎上嚴格杜絕假冒偽劣商品，做好售后服務工作。在對“明碼實價”店進行登記的基礎上，市場工作人員也加強了平時的日常檢查管理工作，進一步完善規范實價店的經營工作，在檢查記錄的基礎上，年底進行考核，并給予合格商戶獎勵。此外，市場與商戶簽訂的“明碼實價”店協議還規定：如果發生消費者投訴現象，第一次警告并取消獎勵，第二次進行摘牌處罰，摘牌后三個月內不得重新申請。這種獎懲結合的管理體制，讓實價銷售真正得到落實。

　　經過一個月的宣傳，市場一樓500余戶商戶，已有150余戶主動要求參加“實價店”試點經營活動，簽訂了相關協議書并發放了“實價店”標牌掛牌。為創建活動的開展，市場還購置了一批打碼機，制作了一批“實價店”牌及“謝絕還價”提示牌等，確保該活動的順利開展。